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　　8. 别让欲望负重太多

　　有很多人认为，高智商是经理人取得杰出成就必不可少的条件，是最主要的一个因素。但是国外的研究表明，经理人能否成功，智商只占20％的作用，公司经营80％的业绩取决于社会因素和人格因素，即人的感情、意志、人际关系等。这一统计结果，打破了智商决定经理人终身成就的结论。

　　美国著名的心理学家韦克斯勒曾经考察过40位卓有成就的职业经理人，发现他们儿童时的智商大多数处于中等和中等偏上，他们的成长和成就并非先天，而是取决于后天的非智力因素。一般来说，情商不受先天的限制，可以随着人生经验的丰富、学识的增长而增长。情商高的经理人，不管受雇于什么样的公司，不管与什么样的老板合作，都能保持积极乐观的人生态度，生活比较快乐，成功的机会比较大。

　　东北大型软件集团总裁刘积仁说：“近些年我接触过的许多年轻经理人中，技术方面才华出众的并不少见，但往往在全面能力或其他素质方面的一些弱点限制了某些年轻人更大的发展。”他认为要成为高科技公司的合格经理人，必须具备三个要素：学术上善于跟踪国际前沿；懂经济、会管理、有很强的市场意识；人品好。现代的公司职业经理人，往往争强好胜，追求事业的完美和成功，有强烈的忧患意识和竞争意识，这一方面是好事，但如果欲望过于沉重，在强手如林的环境中造成精神紧张，压力大，心理失衡，容易造成心理的疾病。正如联合国专家所预言的“从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样带给人们持续而深刻的痛苦”。

　　职业经理人事业的成功往往令人回味、心醉，在精神上感到极大的愉悦和满足。美国著名的心理学家马斯洛把这种心情归结为“高峰体验”，并认为一个人的幸福并不在于生理年龄的长短，而在于这种“高峰体验”次数的多少。“高峰体验”无疑是每个经理人所梦寐以求的，但这需要一个很高的情商指数。一个心理脆弱、人际关系紧张、精神压力大的经理人纵然能力和知识较高，在生意场上难免有落魄的时候。由于社会分工已经发展到极为细微的地步，每个人都成为了社会机器上的一个小的部件，而经理人是驾驭公司这个小机器的一个中枢机构，他是否处于病态对整个公司的运行起到很重要的作用。1996年，美国两位学者在《微软的秘密》中揭示了美国微软公司一年收入60亿美元的根本原因在于总裁比尔·盖茨的高素质，也就是说，比尔·盖茨优秀的心理素质使得微软公司成为世界计算机行业的巨头。 最新经理人自身价值与培训全书