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　　4．慰问会的主持技巧

　　向有困难的人表示慰问，是人与人之间的一种崇高的感情，对于被慰问者来说，是雪中送炭，是精神上的安抚，因此，慰问会是否成功，与主持人有着很大的关系。一般来说，慰问主要是精神安抚为主，物质安抚只是次要的。因此，在慰问会上说话是十分重要的。慰问会主持人在慰问时要根据被慰问对象采取不同的安慰语，在这点上，很讲究语言的慰问技巧。

　　（1）多说亲情式的慰问之言。

　　如果把对方当成自己的亲人来慰问，这样一下子就缩短了双方心理上的距离，使双方不再是慰问与被慰问的关系，而是建立在真情之上的亲情关系。如，一位主持人在慰问几位孤寡老人时。他亲热地叫道：“大伯，一踏进门槛，就有一种回家的感觉。”说着就分坐在老大爷身边，一口一个大伯地亲热地叫着，双方谈兴正浓时，他提议道说：“大伯，‘求’你一件事。我们很长时间才回家一次，让我们把家收拾收拾吧。”老人欣然同意。

　　（2）多说同病相怜式的宽慰之言。

　　共同的话题是灵犀相通的纽带，慰问者在被慰问者面前，要使用朋友式的语言来交谈，在安慰对方时，把自己曾经的或是类似的遭遇也摆进去，能达到同气相求、同声相应的效应，比就事论事、纯粹的同情慰问要好得多。

　　（3）多说心理补偿式的慰藉之言。

　　心理学上的“言语暗示法”是这么解释的，如果一个人被别人视作病人，在这一看法的“暗示”下，他有可能真害上那病。要是根据此法来慰问人，就能给予对方心灵补偿，有可能促使对方的病向好的方向转化。例如，有一位慰问者代表组织去慰问一位正在生病的同事。他去了后，这样对同事说：“看来你的危险期已经过去，这就好了，以后，你就多了一种免疫功能，比起我们，也就增加了一重屏障，这种病，也就再不敢打扰你了。”这番话，在健康与病人的对比中，让对方获得了些许心理上的快感，从而不再为病情所困扰。

　　（4）多说激励式的勉慰之言。

　　如果在安慰别人时，既能使对方平静下来，又能使之产生克服困难的勇气，产生希望，那就达到了慰问的最佳境界了。 主持人现场发挥与礼仪口才