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　　21 学会跟同学道歉

　　我弄了黑毛线，假装是毛毛虫放在小Q的书本上，没想到他真的被吓哭了。我当时没道歉，他事后也不再理我了。虽然我知道自己做错了，但不知道为什么，当时就是说不出道歉的话。怎么办呢？眼看我们的关系没以前那么好了，我有点儿后悔。事后还可以道歉吗，我应该怎么做？

　　不懂得道歉，是我们日常交往经常会遇到的问题。与同学交往时，难免会做错事情，这没关系，勇于承认错误，学会跟同学道歉，是挽回友情的重要方法。

　　技巧练习及总结

　　1 练习说“对不起”

　　小结：学会道歉，先从简单的学说“对不起”做起。有时候，我们把道歉想成一件很难办的事情，其实一句简单的“对不起”就可以挽回与同学之间的友情了。

　　2 勇于承认错误，学会诚意地致歉

　　小结：对于某些具体的错误，有时候一句“对不起”可能还不够。可以就具体的事情跟同学承认错误，而不要过多解释自己的错误和埋怨对方。

　　3 事后道歉，纸条也是一种好方法

　　小结：如果不好意思当面道歉，那么，写纸条并确认小伙伴能收到你的道歉，就很关键了。在道歉这件事情上，书面表达有时候比当面道歉更能起到意想不到的效果噢。

　　和心理博士聊聊天

　　世界上没有永远一致的观点，发生冲突和矛盾在所难免。

　　当双方无可避免地发生冲突时，最好“先处理心情，再处理事情”。根据心理学家研究的情绪曲线图来看，不冷静的情绪在3~5分钟内会达到最高点，这时很可能有过激的举动和伤人的言语。10分钟后，这股情绪会渐渐降低，半小时后基本趋于平稳。

　　人们对于非理性时做的事和说的话，常常感到后悔，这就需要我们冷静下来，想想事情发生的前因后果，找个合适的机会跟对方道歉。如果对方的情绪还在非理性状态，那么我们最好请对方坐下，喝杯水，慢慢说。等大家都处于理性的状态时，再真诚地说出自己的感受，向对方表达歉意。 小学生心理学漫画1：社交力