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4.为什么在开会的时候,大家都不喜欢说话
公司在开会的时候,企业经营者慷慨激昂地陈述会议的内容,但是当他希望听听员工的意见,让员工发言时,很多员工顾左右而言他,或者干脆说些无关紧要的话,拍拍领导的马屁,真正表达意见的寥寥无几,而更多的员工选择了沉默不语。私底下激情万丈,愤世嫉俗,可到了台面,却变得比大姑娘还忸怩!对于企业的经营者和管理人员来说,开会的时候,参与者闷头不语可能是一件非常头疼的事情,可这种令人头疼的事情却经常发生。特别是人数众多的会议,虽然到场的人很多,却听不到有什么有用的意见。他们真的没有任何意见吗?实际上,并不是真的“没有意见”,而是参与者都不太想突出自己的一种心理在作祟,这是“同调行为”的一种。
——心理密码
原本,如果能在会议上提出有价值的好意见,肯定能得到众人的认可和赞赏,这是一件给自己加分的事情。然而,对现代人来说,与赢得别人的赞赏相比,他们更担心自己的意见被别人笑话,因此都不愿意出风头。就像求职一样,在招聘会时本应彰显自己的个性才能给招聘者留下深刻的印象,但求职者却不约而同地穿上了西服套装,将自己埋没在人海之中。
再回到会议的话题上来,为什么在人数众多的会议上,参与者都宁愿保持沉默,即使有好的意见,也鼓不起发言的勇气呢?除了上面说到的“同调行为”之外,还有一种“即使我不说,也会有人替我说出来的”心理在起作用,心理学将其称为“林格曼效应”。
林格曼效应其实是一种“社会性偷懒”行为,当我们处在人群中时,总会认为即使自己不做,也会有人替我们做,因此就不会采取积极的行动。就以国外公交车设置了下车按钮为例,如果有人想下车就按下按钮提示司机,可是不到最后关头大家都不愿意去按,因为总以为其他要下车的人会按。
【心理·经典解析】
公司开会时如果大家都不发言,经营者或者主持人应该营造出让人积极发言的氛围,从而推动会议的进展。 好奇心理学