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　　176. 将工作态度纳入考核之中

　　一般而言，员工的能力越强，工作业绩就越好。但是，有一种现象却使我们无法把两者等同起来，这就是在一些公司中经常可以看到的现象。虽然某位员工的能力很强，但是在工作中出工不出力；而另外一位员工，他的能力虽然不及前一个人，却兢兢业业、勤勤恳恳，工作业绩相当不错。两种不同的工作态度产生了截然不同的工作效果，这与能力似乎无关，但却与工作态度有着密切的关系。

　　所以，在考核的内容中还应当包括工作态度。企业也好，公司也罢，是不能容忍缺乏干劲、缺乏热情的员工甚至是懒汉存在的。对于工作态度，日本的士光敏夫有着独到的见解。他从自己长年从事的经营管理的工作中深刻地体会到，“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这绝不是人们工作好坏的关键，工作好坏的关键在于他有没有干好工作的强烈欲望”。

　　他总结说：“人们具有干好工作的强烈欲望，并能使这种欲望长久地存在下去，这才是最重要的。只有具有这种强烈欲望的人，才可以说是拥有成功法宝的人。”同时，他还认为，“尽管有的人很有才能，但由于缺乏对工作的热情，或者干好工作的欲望不同，一段时间以后也会产生很大的差异”。

　　士光敏夫个人成功的历史就是强烈的工作热情充分表现的历史。士光敏夫年轻时在石川岛造船所和石川岛芝浦透平会社工作时，就是凭着一股热情和强烈的欲望赢得了成功。直到现在，他还是每天早晨4点起床，上午7点就到达东芝总社上班，晚上11点才睡觉。他的这种工作习惯已经有60多年了。

　　当时，在石川岛的人员中，充满了一种“为了事业的人请来，为了工资的人请走”的工作氛围，因此吸引了大批技术高超、事业心强的人来这里工作。当时的士光敏夫只是一名技术员，为了不使自己落后，他一方面努力提高技术，另一方面攻读德语。由于自己有着极强的工作热情和工作欲望，在石川岛期间，他成功研制了日产发动机，并使大量使用进口产品的厂家开始使用本国产品。

　　【一语妙点】 良好的工作态度是创造业绩的保证。考核员工的工作态度，奖赏才会带来更多正面的激励效果。 大公司用薪酬激励 小公司用奖金鼓励