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　　116. 制度决定一切

　　有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是，每周下来，每个人只有一天能吃饱，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥，强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他、贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮不止，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。于是，为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不均也只能认了。这样，大家快快乐乐、和和气气，日子越过越好。

　　同样是七个人，不同的分配制度就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作风气，一定是机制问题，一定是没有公平、公正、公开的分配原则和制度，没有严格地奖勤罚懒。如何制定这样一个合理的制度，是每个领导需要考虑的问题。

　　领导的一项重要职责就是要划定员工的工作范围，如果下属之间职责不明，他们要么会相互推诿，指望别人多干一些活；要么就会相互干扰，搞得大家都干不好工作。

　　领导在分配工作时一定要细致、科学，要明确每个人应该做什么、不应该做什么，有些工作是必须合作才能完成的，但在合作中也要有明晰的分工。

　　【一语妙点】 任何一个任务的背后都隐藏着与员工休戚相关的利益。员工们由于处于被动地位，有时候不能想到这些利害关系，此时主管就必须冷静地为他们分析利弊，让他们意识到做好工作的必要性，从而自觉地努力工作。 大公司用薪酬激励 小公司用奖金鼓励