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　　■ 逻辑缜密，让对方的思路跟着你的话语走

　　在沟通中组织语言的时候还要考虑到逻辑方面的要求，有的人在这方面有很多欠缺，他们常常把简单的事情说得烦琐难懂，自己讲得口干舌燥，沟通对象却感觉“一头雾水”，完全弄不明白他们到底想要表达什么。结果不但没能把事情说清楚，还会给对方留下了表达能力差、逻辑不清晰的坏印象，更谈不上达到沟通的目的了。

　　破案专家们当然不会出现这样的错误，他们在开口讲话前，总是会在脑海中先梳理好自己的逻辑思维，然后快速地组织好语言，让自己说出的话语内容清晰、层次分明，这样对方一听就能明白用意，而且思路还能始终跟随着破案专家的话语，使得沟通的效果不断提升。

　　以下是一份针对一起抢劫杀人案件的讯问笔录，我们可以从中领略破案专家在沟通时逻辑的缜密性：

　　警官：冯××，现在开始讯问，请你务必如实回答我的问题，坦白从宽，抗拒从严，我相信你明白这个道理。

　　嫌疑人（连连点头）：我明白。

　　警官：冯××，我问你的第一个问题是，你的鞋印为什么会出现在案发现场？还有第二个问题，我们从你的宿舍搜出来的匕首和血衣是怎么回事？请你交代清楚。

　　嫌疑人：（低头不语，表情紧张）。

　　警官：匕首和衣服上的血迹我们已经化验过了，确实属于死者。你还是交代吧，这样至少对得起自己的良心！

　　嫌疑人（思想斗争后）：人的确是我杀的。

　　警官：我很欣赏你的诚实。现在说说你在案发当天做了什么吧，就是5月11日，你好好回忆一下。

　　嫌疑人：那天早上我接到了家里的电话，说我母亲病重，急需一笔住院费。我非常着急，马上冲到打工的地方，找老板提前支取下个月的工资，但却被老板拒绝了。当时我心情很不好，就回宿舍睡了一下午。

　　警官：你在宿舍睡了一下午，那晚上做了什么？

　　嫌疑人：我醒来后仍然觉得不舒服，又担心我母亲的身体，就想找个地方痛快地大醉一场，所以我就找了个路边的小馆子喝酒。

　　警官：那么，你是在什么时候遇到死者的？

　　嫌疑人：我一直在喝酒，好像喝到11点多，付了钱，钱包里全空了。我也不想回宿舍，就在马路上闲逛。没多久我就看到死者了，他打扮得很时尚，一身都是名牌，手里还拿着高档手机，我越看他心里越不平衡，就想把他的手机和钱包抢过来。

　　警官：你已经抢了他的东西，为什么还要杀害他呢？

　　嫌疑人：我真没想杀他，是他非要跟我搏斗，死死抱住我的腿，怎么都不肯放过我。我被他逼得没办法，在身上一摸，恰好有把匕首，我就随手掏出来给了他一刀，没想到刚好刺中要害，他的血喷了我一身……我后悔啊，我真得后悔死了，我现在只要一闭眼，就能看见他的样子……

　　警官：你先冷静，不要激动……行了，今天的讯问就到这里，你可以回去休息了……

　　在这次讯问中，警官在与嫌疑人沟通时，话语做到了逻辑分明、有条有理。首先，警官用“坦白从宽、抗拒从严”来对嫌疑人施加心理压力，然后问了他两个问题，使他明白警方已经掌握了足够的证据。嫌疑人见无可抵赖，只得承认自己确实犯下了罪行。之后警官先是对嫌疑人主动交代的态度进行了赞许，又按照时间逻辑顺序引导嫌疑人一步步梳理案发当天的事件经过。在这个过程中，警官每一次提出的问题都能恰到好处地指引嫌疑人的思路，使得嫌疑人清楚地交代了自己的犯罪经过、犯罪动机，讯问也得到了理想的结果。

　　从这个案例中，我们可以学到让沟通变得有条理的几个好办法：

　　1.先明确自己要沟通的主题

　　很多人在沟通的时候语无伦次、条理混乱，主要是因为他们还没有弄清楚自己要沟通的主题，结果在谈话时就带有了随意性，很容易让有效的沟通变成浪费时间的闲聊。为了避免出现这种情况，我们就应当像破案专家一样，一开始就十分明确自己沟通的主题和想要达到的目标，然后从主题出发去寻找对话素材，再组织好对话的内容，这样在沟通时就不会出现漫无边际的情况了。

　　2.厘清自己的说话层次

　　在沟通时想要像破案专家这样把话说得清楚明白，让别人一听就懂，就要注意把握好说话的层次。比如，我们可以先说出自己的结论或观点，然后再逐一进行说明，这样的好处是不会给沟通对象增加思维负担，使他们马上就能明白我们想要表达的主要意思。

　　在具体进行说明的时候，如果想要表述的内容比较多，为了让对方的思路不会发生混乱，我们就可以用“第一点”“第二点”“第三点”的结构进行分点叙述，而且要把最重要的内容放在第一点讲明，这样也能方便对方针对重点问题进行思考和回答。

　　3.表达时把握逻辑顺序

　　按照人们的思维习惯，我们还可以用逻辑顺序来进行有条不紊的表达，这也是破案专家常用的办法。比如，按照时间顺序将有时间先后关系的信息组织起来进行阐述，对方的思路会更加清楚明白；再如按照总分顺序先讲清楚整体的信息，再分开讲部分的信息，最后进行总结阐述，这样也会减少对方理解的难度；此外，如果信息之间有因果关系，我们还可以采用从原因到结果或从结果到原因的顺序来进行表达。

　　像这样找到了话语中的逻辑顺序，我们在说话时就能做到思考清晰，逻辑严密，并能够抓住要点、言简意赅，如此也能够一直牵引着对方的思路跟着我们的话语走，因而能够产生良好的沟通效果。 罪案终结：破案专家的超级沟通法