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　　6.8 商品交运单的流程控制

　　商品交运单的流程控制方式，牵涉到公司部门组织的编组与工作的分担，可区分为四联式管理和六联式管理，介绍如下：

　　1.四联式商品交运单

　　（1）第一、第二、第三联

　　①填妥后将第一联先送承运商调派车辆，并作入厂凭证。

　　②承运车辆入厂后，由发货人员引导装货，经装妥并由承运人员于第一、第二、第三联签字后由承运人员持凭以出厂。

　　③经厂门守卫过磅签章放行后，第一联由守卫送资料处理中心打卡，再送回成品部门。

　　·作为承运商签收之依据。

　　·凭以核对“成品明细账”，以确保电脑财务正确性。

　　④第二、第三联连同成品由承运人员送至客户指定地点，经客户签收后：

　　·第二联由客户收执。

　　·第三联由承运人员带回于每旬第七天前，将客户签收联连同“运费明细表”并集送成品部门，成品部门应即核对及跟催客户签收联之回收，经核符合后送会计整理付运费，客户签收回联留存会计。

　　（2）第四联

　　开单后即转回业务部门，用以：

　　①核对成品交运单与订制（货）通知单内容。

　　②由财务人员核对“销售日报表”，以确保客户应收账款正确性。

　　③依实际交运数量，凭以办理销货折让。

　　2.六联式商品交运单

　　六联式的管理，首先由成品科经办人一次套写成品交运单，一式六联与统一发票，连同受订通知单呈送部门主管复核，然后经办人存查交运单第一联，将第二联交承运车行，凭此入厂提货，将第三、第四、第五、第六联连同统一发票收执联，送给仓库管理人员，凭以发货。

　　承运车行凭成品交运单第二联，得到厂门守卫的允许，开车入厂。到达成品仓库时，出示成品交运单第二联，仓库管理人员核对无误后开始发货。发货完毕，仓库管理人员自存成品交运单第六联，凭以登账；将第五联转送成品库交运经办人员，交运经办人员将实际重量（若有必要时）补记在第一联后，即将第五联送交业务员，通知他此笔订单已经发货。其余第二、第三、第四联与统一发票收执联交给承运车辆司机，凭此出厂。厂门守卫则收回第四联，定时汇送电子资料处理中心打卡，然后转送会计登账并存查。司机则将第二、第三联连同统一发票收执联在送达成品时交给客户，第二联连同统一发票收执联由客户查存；第三联由客户签收并盖章后交司机带回给成品库的交运经办人，一则凭此向会计请领运费，一则核对客户签收情形。详见表6-2。

　　表6-2 六联式商品交运单各联的流程

　　3.商品交运的管理

　　商品交运的管理，要确认准时交货，并核对交货种类、数量与订货单、发票内容一致；在商品的实体配销上，要分析交运过程，设定管理办法。

　　在企业的管理经验里，想要提高成品交运的效率，必须注意几个重点：

　　（1）设定有效的商品交运经办部门，例如将商品出货、交运等工作，交由业务部门、总务部门或仓储部门。

　　（2）规定商品出入的管制办法。

　　（3）注意商品交运过程中的流程管理。

　　（4）运用内部稽核管理制度。 客户管理必备制度与表格范例