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　　8.9 销售人员业务管理规定

　　招聘

　　1.通过报纸、电台、人才市场、张贴广告、熟人介绍等方式招聘。

　　2.应聘者要能吃苦耐劳、口齿清晰，听从指挥。

　　3.应聘者交身份证、最高学历证复印件及照片一张。

　　4.应聘者详细登记现住址及联系方式。

　　培训

　　1.讲解产品知识、公司背景。

　　2.讲解销售技巧。

　　3.老业务员传帮带3天。

　　4.上班后公司要给业务员提供：

　　·销售证明文件：《营业执照》《税务登记证》《生产许可证》《卫生许可证》《保健食品批文》《价格表》

　　·终端日报表、笔记本、笔

　　·名片、计算器

　　·产品样品、传单和招贴画

　　日常管理

　　1.出勤：每周五天工作制。

　　2.每天早晨参加晨会，晨会由主管或经理主持。内容是：

　　·汇报昨天工作情况。包括在哪些地方推销，洽谈成功了几家，有哪些问题需要解决

　　·今天的工作安排。今天打算去什么地方，预计会成功几家

　　3.8时30分准时外出。

　　分区销售不得越界。

　　统一价格不得抬高或降低。

　　有效地张贴和散发传单。

　　出发前检查仪容仪表是否整洁，销售物品是否齐备。

　　4.参加每周例会和每月工作会，总结前段工作情况，提出下段工作的问题和工作建议，改进工作。

　　工作任务

　　1.完成分管区域的销售任务。

　　2.熟记产品知识、功效、使用方法、作用原理，了解公司基本情况；掌握基本功效及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

　　3.高质量地做好终端工作。

　　·做好分管区域终端开发和维护工作，管好终端用品

　　·做好分管区域终端拜访工作。按规定，每周拜访频率

　　辖区内

　　A类店为3次以上；

　　B类店为2次以上；

　　C类店为1次以上。

　　·开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系

　　·做好培训工作，扩大公司产品的影响力

　　·建立终端档案

　　4.组织、参与各项促销活动。

　　5.参与培训、指导和管理、考核促销员。

　　6.做好日常基础工作，包括工作日志、各类报表等。

　　7.处理消费者投诉。

　　8.及时了解市场动态，特别是竞争品牌动向，提出合理化建议。

　　9.参与公司各项业务、文化活动。 销售管理必备制度与表格范例