时间过得真快，吴茵到钟情眼镜店上班，已经过去一个月了。

　　在这里上班，感触良多。

　　在钟情眼镜店里上班，跟在上海眼镜店不一样。宜买佳更专业，验光和加工，都做到极致了，不放过一个小细节。做完眼镜，他们首先会认真检查一番，发现有问题，立马解决，该重做的就重做，毫不含糊。而在钟情眼镜店里，如果发现眼镜有一丝问题，首先想到的不是换片，而是，想办法解决。比如，镜片稍稍磨小了一点，那就，放一截透明的细丝嵌在眼镜线圈的凹槽里，只求能蒙混过关。

　　如果说验光、加工的技术水平总共是10分。以前，吴茵和王昆在南昌开眼镜店时，只做到了6分，在上海的宜买佳眼镜店可以做到9分，在这一点上，吴茵是由衷佩服的，她在那个店里学到了很多技能。而眼镜商城的一百度眼镜店，这个技术水平只能算做到5分，而在北京的钟情眼镜店，最多做到了7分。

　　做为消费者，配眼镜时，就该去找一个验光和加工技术水平高超，对工作认真负责的眼镜店去配的。可是，在大城市里，眼镜店那么多，装修豪华的比比皆是，店铺面积也是有大有小，店员有男有女，有丑有俊，外人看眼镜行业真是隔行如隔山，每个眼镜店的验配水平更是良莠不齐，货品品类繁多，许多顾客被搞得傻傻的，不知道谁优谁劣，到底该选择哪一家。

　　不过，细心的顾客，还是能够分得出来的。刨去眼镜店外表纷繁复杂的因素，透过表象看本质。眼镜店核心的技术，就是验光和定配眼镜（加工眼镜），用心感受，验光师的验光，认真听取验光师的建议，做完了眼镜仔细察看，有不懂的就问，总是能分辨出来的。

　　钟情眼镜更多时候是以销售技巧和贴心周到的服务取胜，创造出了一个又一个高单。这里的眼镜订单40%过千，50%都是六百至九百元的，10%是五百以下的单子。如果客人来配一副500元以下的眼镜，会令销售员心里瞧不起的。

　　一天下午，两位女大学生结伴来配镜，小兰姐接待了她们。

　　她先是把要配镜的女生领到验光室去验光。女生的同伴在店堂的一角坐下来玩手机，吴茵给这位陪同者送去一杯水。安抚好顾客同伴，请她的同伴稍安勿躁，耐心等候。心里还希望这个同伴，在她的好友挑产品时，能适当地美言几句。同伴的话，许多时候，起决定性作用，俗话说，好话怕旁人一句，坏话也怕旁人一句。所以，这一樽大佛得好好供着……

　　验光的同时，是一个沟通的过程，也是验光师与客人相互了解，获得信任的绝佳时机，所以，验光排在第一位。等验光师体贴周到、专业细致的验光服务把顾客征服了之后，此订单就成功了60%。

　　女生验完光，戴着试镜架出了验光室，在店堂里走，左瞧右看，然后，慢步走到店门口，向外张望，小兰姐跟在其身侧。

　　“感觉怎么样？”小兰姐问。

　　“好亮啊，太清楚了吧！”女生以不敢相信，又不得不信的口吻叫道。

　　何慧过去给女生递上茶水。女生接过水杯，道了一声谢，然后又是一阵远眺。

　　“姐，会不会太清楚了？我怕到时候戴起来晕啊？”女生对小兰姐说。

　　“你现在感觉晕吗？”小兰姐问。

　　“没有，挺好的。”女生答，她回到店里的镜子前站定，“就是有点不习惯，现在连人脸上的皱纹和斑点都可以瞧见了，太恐怖了。”

　　“现在不晕就行，你现在是单眼看到0.8，双眼看到0.9，应该要有这么清楚。到时候配出来可能会有些晕。适应几天就好了。”小兰姐道。

　　“好吧，就这样配吧。”

　　然后，小兰姐引领女生挑镜框，女生咋咋呼呼的，挑一副给她的同伴看一下，“好看吧？”问完了同伴，又问小兰姐。小兰姐静静地等在一旁，早就揣摩出了两个小女孩的心思。发现配眼镜女孩没有什么主见，她拖来的同伴倒是很有主意，所以，凡是她同伴认为好看的，小兰姐就答“好看”、“适合你的气质”之类的话。这或许就是见风使舵吧。

　　女生试戴了四五副眼镜之后，终于挑中了一副TR-90的镜框，品牌是派丽蒙的，超轻超韧性，纤细秀气。

　　然后，小兰姐开始要跟女生介绍镜片了，就问：“小妹，你对眼镜片有什么要求？都跟我说，我跟你匹配合适的镜片。”

　　“姐，你说，按我这个度数配什么镜片好呢？”女生问。

　　“这有什么好挑的，好坏一样戴。”同伴道。

　　小兰姐一边拿过价目表，一边解释给她同伴听：“小妹，你这话，我不敢同意。好镜片好处多着，好镜片，很硬，不容易刮花，不易摔破，还有超薄超轻的，还有防蓝光的，就是防电子产品辐射的。”

　　“那就配一副防辐射的吧。”女生道。

　　“好的，我给你看一下这个价目表……”

　　然后，小兰姐给她介绍镜片，讲解镜片功能，又拿出道具来测试给两位女孩子看。

　　有一块板面上嵌入了两块镜片，一块是常规普通的镜片，一块是防蓝光的镜片。小兰姐手握一支灯笔，一摁按钮，从灯笔里射出一道刺眼的蓝光。

　　“你们看，这就是仿蓝光的光线，这种蓝光如果照到人的眼睛里，照多了，严重的话会引起黄斑病变。这也是我们人看手机看电脑为什么那么容易累，疲劳，眼痛脑袋疼。”

　　“哦——！”女生恍然大悟。

　　小兰姐继续她的演示，“你们看！”她让灯笔的蓝光投在普通镜片上，镜片背后透过一个明显的蓝光点。“这块普通的镜片，有一点防蓝光的功能，但是效果没有那么好。”

　　两个女生眼睛睁得老大的，一瞬不瞬地看着这个灯笔和两块镜片，观察着，思考着。

　　小兰姐最后才把灯笔的刺眼蓝光投到防蓝光的镜片上，紧接着，大家发现，防蓝光的镜片隔掉了很多蓝光，没有什么蓝光透到背后去，镜片后的白板上只有一个淡淡的光点，不仔细瞧还发现不了。 眼镜店里的守望者