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　　1.2 工作生活质量

　　1.2.1 工作生活质量概述

　　衡量企业员工管理政策是否有效的重要方法之一，就是看员工的工作生活质量是否得到了改善，员工是否对他们当前的工作生活质量感到满意。

　　具体地讲，员工的工作生活质量包括以下内容：

　　（1）工作环境：员工是否对工作环境感到满意？在这种工作环境中，是否可以使员工有效地进行工作？

　　（2）工作氛围：公司是否有良好的工作气氛？在这种气氛中工作，员工是否感到舒心和畅快？

　　（3）职业发展：公司是否考虑过员工的未来职业发展？是否为员工的职业发展提供帮助？

　　（4）沟通：公司部门与部门之间、同事与同事之间、上级与下级之间沟通是否顺畅？员工是否因为沟通不畅而发生过工作冲突？

　　（5）组织结构：公司的组织结构是否合理？这种组织结构是否会让员工有序工作？

　　（6）管理规范：公司是否有合理的管理规范？公司的各项工作流程、规章制度是否被员工所接受？

　　重视员工工作生活质量可以提高员工对工作的满意感，可以促进员工对公司发展的认同，可以增强员工对工作的责任感，并最终提高工作效率。

　　1.2.2 提高工作生活质量的途径

　　加强企业的员工管理可以有效地提高工作生活质量。

　　首先要倡导“以人为本”的员工管理理念。只有真正将员工的利益放在重要的位置上，才能体现出员工管理的价值和意义。对现代企业而言，员工已经成为企业最为重要和最为宝贵的资源，如果企业不能重视员工的利益，员工也不可能重视企业的利益，它们是相辅相成的关系。“以人为本”不单单是一种理念，更应该是管理者的行动指南。在具体的管理活动中，要彻底地摒弃一些与该理念不符的管理行为。

　　其次要强化民主管理，使员工参与到企业的重大决策中去，并且使每个员工的意见、建议和想法都能表达出来。企业要建立正式和非正式的沟通渠道，促进各个层面的沟通。

　　最后，要尽可能为员工提供舒适、卫生、安全的工作环境，使员工在工作中得到更大的满足感和优越感。 员工管理实用必备全书