2.3 招聘销售人员的14条注意事项
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2.3 招聘销售人员的14条注意事项
1. 请记住,招聘工作也是销售工作。不仅要把工作机会告诉别人,而且要把观念、目标、成果、未来发展机会也推销给别人,把所有推销技巧都运用到招聘工作上来。
2. 表现出你是一位成功的销售主管。拥有十足的信心,并以自己的工作为荣耀。把自己的外表、交通工具收拾得整齐有致,事务处理得有条不紊。让应聘者觉得与你一起工作会很愉快。要关心他人,显得开朗、体贴、亲切。
3. 做好准备。定好能达成并切合实际的招募目标和标准。不断练习自己的招募技巧。反复多次地演练面试的内容与技巧,有时不妨把面试内容录下来,再放一遍,纠正自己的缺欠,不断反复练习,直到完全熟练满意为止。
4. 要有平等、达观的观念和态度。招聘入职是公司和求职者双方利益的契合,不是赐予别人良好的工作机会,也不是求别人替你做什么。
5. 坚持“宁缺毋滥”的原则。兵在精不在多,精兵多多益善。
6. 建立和健全招募新人的做法及制度。让你的团队也参与招聘过程。公司前台人员对应聘者的第一印象在很大程度上即可昭示此应聘者接触潜在顾客的情形。如果这个应聘者不够精明,无法给人留下很好的印象来获此职位,那么他拜访客户时就不会表现得更出色。
7. 要求应聘者填写履历表并予以查证,问明离职原因。那些在其他公司有违纪行为的人,难免会在你的公司故伎重演或旧病复发。
8. 招募时多问少说。最好把工作性质及公司状况作基本介绍后,即试探对方的感觉及反应如何,以确知应聘者的意向及选择的态度。
9. 避免过多地承诺。有些主管在招聘时常不自觉地承诺,如入职后会委以何种新职位或被指派去开发某个新的地区。但当公司认为他表现不佳,不满意他时,必然会产生矛盾。
10. 人不可貌相。有些主管太相信自己的眼光及判断能力,事实上,销售人员的素质主要在其韧性、情商与学习能力,与外表、性别、年纪、身材、打扮等因素没有太大的关联。
11. 随时招聘。随时随地留意理想的销售人才。某家公司的销售俊杰即是在等待餐位时被主管慧眼发现的。
12. 遵守面试“三字经”。面试人数至少三人,面试次数至少三次,面试场合至少三种。面试三个人令你有了比较的余地,面试三次能从差别中找出哪些是该求职者固有的特质,在不同场合面试(例如招聘会场、办公室、午餐时)令你对候选人能有一个全方位的了解。
13. 向推荐人全面了解应聘人的相关情况。应聘人只会将那些会给予他们好评的人作为推荐人。即使这样,仍可以打电话给这些推荐人以了解情况,并向他们询问还有谁对应聘人员的专业或是人品有所了解。然后,再给这些人打电话询问以期更深入地了解应聘人的情况。
14. 避免“经验主义”误区。销售人员遴选一定要走出经验主义的误区,找出具有良好销售潜质的人选,而不一定是销售经验丰富的人。所以,销售人员遴选的重点应在于建立科学的遴选标准,而难点则在于建立遴选的选评、测试方法。 销售管理必备制度与表格范例:140余幅高效实用的表格范例,让销售管理变得有规可循