4. 制订切合实际的考核项目
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4. 制订切合实际的考核项目
什么是“切合实际的考核项目”?就是说,这些考核项目对于员工从事工作而言,是必需的。
举个例子来说,要考察经理的能力,就要对他的组织能力、领导能力、协调能力等项目进行考核,因为这都是作为一个经理必须具备的。但是,在对门卫的能力进行考核时,这些项目就成为“不符合实际的”。因为要干好门卫这项工作,是否具备这些方面的能力是无足轻重的,主要应该考察他分辨是非的能力以及处理紧急情况的能力,这些才是“切合实际”的考核项目。
有很多企业,就是因为制订的考核项目“不符合实际”,结果造成了意想不到的损失。有一家大公司,因业务的发展,需要招收一批应届毕业生。他们对应聘者的考核,除了“学习成绩”外,还包括“政治面貌”以及“社会职务”。正是后两个考核项目,使得公司拒绝了一名有潜质的学生。后来,这个学生去了另外一家小公司。谁知几年以后,这家小公司竟发展壮大起来,成为大公司主要的竞争对手,而它的业务骨干就是当初被大公司拒绝的那个学生。
这家大公司错失人才的原因之一,就在于它没有做到考核项目的“切合实际”。一个学生的“政治面貌”以及在校期间是否担任过“社会职务”,这与他能否干好工作是没有什么必然的联系的,又怎么能拿来作为考核项目呢?把“政治面貌”和“社会职务”作为参考项目倒是挺合适的。 员工考核与薪酬管理实用必备全书