7.4.5 结果分析
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7.4.5 结果分析
结合考核过程中每个人的具体表现,可以看出得高分和得低分的人,其表现是截然不同的
结合考核过程中每个人的具体表现,可以看出得高分和得低分的人,其表现是截然不同的。
例如2号被考核者,在“信件处理”中,他按照轻重缓急,有条不紊地处理了这些公文,而且合乎逻辑;在“作文”中,敏锐地抓住了问题的症结,层次分明,段落清楚,提出了有新意的解决方法,且例证具有说服力;在“讨论”中,他简略地表达了自己的观点并且注意倾听不同意见,在1个小时的讨论中始终积极参与,无形中成为小组的中心人物;在“说服谈话”中,对评委晓之以理,动之以情,最终说服了大家。
而12号被考核者则相反,在“信件处理”中,他过分拘泥于细节,杂乱无章,在规定的时间内没有完成全部16份信件;在“作文”中,把问题与措施混淆,毫无创新,似一篇介绍本部门工作的流水账;在“讨论”中,甚至连影片中的人物还没搞清楚,张冠李戴;在讨论过程中沉默寡言,偶尔说了两句,也是没有新意,重复前者的看法;在“说服谈话”中,很轻易就上了评委的圈套,轻易地放弃了自己的立场,角色不自觉地进行了交换,说服别人反倒被别人说服了。
根据32名被试者在13个指标上的Z总分,我们将候选人按从高到低的顺序进行了排列,具体如下:
考核过程中综合得分越高的人,意味着其工作能力越强
三年后的今天,32名被考核者中已有好几位走上了领导岗位。其中2号现在已经成为部门经理,主管一个部门的工作;1号辞职去了法国,在一家中等规模的公司担任业务主管;而12号现在则是食堂的管理员,在这一岗位上也干得比较出色。其余担任领导岗位的人因工作突出而普遍受到好评。 部门经理工作实务手册