11.7.2 开会的三种基本技巧
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11.7.2 开会的三种基本技巧
下面就是开会的一些技巧,你可以借鉴一下。
(1)会议准备
●开会前先通知与会者,要他们注意会议讨论的重点;
●开会前必须确信一定能达到会议目的;
●要考虑与会者在群体合作状况下的工作情况;
●要避免在低效能时间开会,如午餐刚结束后;
●议程要尽可能短小简单;
●最重要的议题应该安排在议程的前面,要趁与会者精神状态最好时讨论;
最重要的议题应该安排在议程的前面,要趁与会者精神状态最好时讨论
●务必使全体与会者既能看见又能被看见;
●不要用很舒服的椅子,以防与会者打瞌睡。
(2)主持会议
●会议要尽可能小,以免分散注意力;
要公开提问,鼓励每位与会者说出自己的观点
●要公开提问,鼓励每位与会者说出自己的观点;
●要求某些与会者就你主持会议的表现做出真实的反馈;
●要用积极的响应鼓励迟疑的与会者;
●在与会者中寻找感兴趣的正面迹象;
●如果有人必须在你之后发言,应注意他们是否不耐烦;
●要改变会议气氛,须先改变议题;
●可为正式会议录音以确保会议记录的准确性;
●不要过多使用程序,因为这样有可能会抑制自由讨论;
●请记住,你有权决定何时闭会;
●将会议安排在午餐之前,这样就能按时结束;
●必须尽量以积极的调子结束会议。
(3)出席会议
●和其他参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案;
●不要打断别人发言,而应让他们畅所欲言;
●要用不同的词汇讲述相同的意思,使之更生动有趣;
要用不同的词汇讲述相同的意思,使之更生动有趣
● 即使你要否决某项动议,也要尽量找出至少一处共同点;
●参与会议基本要素比较多,如质量控制小组、过程改进、组织工作队、改善与供应商的关系,以及倾听顾客的愿望和需要。
会议管理是很重要的,故而,我们在此用了很大的篇幅来解释它。 部门经理工作实务手册