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　　6.6.2 克服误区及解决方法

　　保证部门经理充分发挥其在培训方面的人力资源管理职能，除了克服培训观念上的误区，还要有良好的措施和方法。

　　经理自身首先需要不断的学习和培训

　　经理自身首先需要不断的学习和培训。俗话说：将帅无能，累死千军。造就一支强大的职业经理队伍，是许多公司的追求目标。直线经理在培训下属的过程中，首先需要培训自我。营造组织的学习氛围，应先从经理开始。对软件公司来说，部门经理首先要学习带队伍的能力，其次才是软件开发技术，以及满足客户需求所需要的行业知识。

　　采取多种培训方式。相对于人力资源部，部门经理更容易采取灵活的培训方法。除了常用的授课法以外，主题讨论会、读书会、头脑风暴法、网上交流、视听教育法、角色演练法、面谈咨询法、工作现场训练法等等，都可以在部门培训中有针对性地采用。培训的形式不一定规范，重要的是能把大家的学习热情调动起来。对员工而言，能够碰到一个真正对下属言传身教并给予表现机会的上司，的确是个人择业中的一大幸事，也是影响去留的一大因素。

　　培训的形式不一定规范，重要的是能把大家的学习热情调动起来

　　激发部门经理的培训热情。有的公司把经理人员对下属的培训和辅导情况纳入年度绩效考核之内，作为经理人员必需的工作和必备的能力。有的公司设立了优秀教练奖，以鼓励在培训下属方面做出表率的经理。下属对上司在培训方面有考核权。有的公司设立了内部讲师制度，鼓励直线经理首先带头申请内部讲师资格，既促使他们自我学习，又有利于对下属的培养。对公司的内部讲师，公司提供诸如备课假期、旅游、优先获得外部培训机会、优先使用公司资源等激励措施。 部门经理工作实务手册