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　　一、一个管理自身情绪能力高的人能得到什么好处？

　　古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活：一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐慌而死去。医学心理学家还用狗作嫉妒情绪实验：把一只饥饿的狗关在一个铁笼子里，让笼子外面的另一只狗当着它的面吃肉骨头。笼内的狗在急躁、气愤和嫉妒的负面情绪状态下，产生了神经症性的病态反应。实验告诉我们：恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等负性情绪，是一种破坏性的情感，长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。情绪对动物的影响尚且如此，对头脑高度发达的人类来说，情绪的影响力可想而知。

　　1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易斯·福克斯胸有成竹，十分得意，因为他的成绩远远领先于对手，只要顺利发挥一下，再过几分钟便可登上冠军宝座。然而，正当他准备全力以赴拿下比赛时，发生了一件令他意料不到的小事：一只苍蝇落在了主球上。

　　路易斯没有在意，挥了挥手赶走苍蝇，然后俯下身准备击球。可当他的目光落到主球上时，这只可恶的苍蝇又落到了主球上，他又挥了挥手赶跑了它，这时观众席上发出了笑声。正当路易斯俯身准备击球的时候，这只苍蝇好像故意要和他作对，又落在了主球上，这样，路易斯和苍蝇之间的周旋，惹得现场的观众笑得前仰后合。此时，路易斯的情绪显然恶劣到了极点，当那只苍蝇又落在主球上时，路易斯终于失去了冷静和理智，愤怒地用球杆去击打苍蝇，一不小心球杆碰动了主球，裁判判他击球，他因此失去了一轮机会。

　　这时本以为败局已定的竞争对手约翰·迪瑞见状勇气大增，信心十足，连连过关；而路易斯则在极度愤怒与挫败情绪的驱使下，接连失利。最终约翰赶上并超过路易斯，获得了世界冠军。

　　路易斯沮丧地离开赛场，第二天早上有人在河里发现了他的尸体，他投水自杀了。一只小小的苍蝇击败了一个攻城略地的世界冠军！不仅令人扼腕长叹，更令人震惊深思。

　　情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，在探索自己的情绪，理解、接纳自己的情绪的基础上，调整自己的情绪，放松自己的情绪。情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。

　　情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。情绪管理就是善于掌握自我，善于调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

　　总之，管理自己情绪水平高的人，与他人互动时，能把自己的正面情绪更多地展示出来，把自己的负面情绪暂时放一放。这样，有利于自身的健康，特别是对于35岁以上的人来说尤为明显，当你更多地拥有正面情绪时，平时身体方面的老毛病不会出来捣乱，而负面情绪占主导时，平时的高血压、胃疼等毛病就会呈现出来。当一个人带着更多的正面情绪工作时，会更加的积极、专注，从而带来工作的效率与质量的提升；当你带着更多的正面情绪时，你看别人都会顺眼，而当你看别人顺眼的同时换来的是别人看你也是顺眼的。相反当你带着过多的负面情绪，就会看别人不顺眼，此时换来的是别人看你的“更”不顺眼。

　　归纳起来，一个情绪管理水平高的人得到的收益表现为两个方面：其一，自身的健康，其二，表现的提升，其中一是工作效率和质量的改善，二是个人魅力的提高（这恰恰是影响力中的非职位权的来源）。一个充满着负面情绪的人的气场是负能量的，人们在有选择的环境下是不会靠近和接受你的。一个情绪管理水平高的人，其气场非常的正面、强大，散发出光芒，照着周边的人发自内心的追随你。一个职位再高、专业能力再强的人，如其自身的情绪管理水平差，也就是“毛坑里的臭石头”，下属听你的也只是迫于“官大一级压死人”。试想一个员工发自内心的认同和追随我们时，其大脑和心支配下的手底下出来的“活”和迫于职权而不得不听我们的状态下，其脑和心支配下的手做出来的“活”的质量是一样的吗？！ 情商与生产率：给管理者的心理课