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　　※全国首创志愿服务资源实效对接平台

　　2011年12月，志愿服务广州交流会（简称志交会）在广州举办。这是全国首个志愿服务资源实效对接平台。

　　广州处于改革开放前沿地，成熟的市场经济促进了社会发展，也激活了社会组织特别是志愿服务组织的发展与活力。在第十六届广州亚运会后期，广州致力于转化亚运志愿服务成果，巩固发展亚运志愿者工作成功经验。2011年，共青团广州市委从每年举办的广交会获得启发，尝试把市场经济领域的成功经验改造、提升，为志愿者、志愿服务组织、爱心企业与个人和志愿服务需求机构搭建一个开放、高效的沟通对接平台，推动各类志愿服务组织和志愿服务项目科学运行，志愿服务广州交流会就应运而生了。

　　为办好“志交会”，共青团广州市委重点围绕项目和资源有效对接，畅通项目和资源对接平台，做好以下几方面的工作：一是建立开放式对接平台，实现供需平衡。“志交会”是一个公开、透明的双选平台，突破了传统公益捐助及参与模式的间接性。所申报参展项目在“志愿时”平台上进行展示，有意愿参与志愿服务的人或团队、有需要引入志愿服务的机构可通过这个平台直接找到意愿加入或引入的组织；召开项目推介会，引导支持方与项目提供方进行开放式深入交流，有效降低资助过程中的信息不对称。二是以资源配置为导向，提升服务能力。通过和专业研究机构合作，开发《志愿服务岗位能力认证系列教材》《青年社会组织组建及运行指南手册》《志愿助残技能手册》等多种志愿服务理论及实务教材。广泛实施社会组织能力成长“三师计划”，选派企业高管、组织领袖、社会知名人士等，担任社会组织项目导师，负责项目的日常跟踪维系及培育指导。依托广州志愿者学院、青年社会组织孵化基地，联合中山大学等学术性专业机构，为参展组织提供专业指导，培训覆盖达2000多个社会组织近1万人次。三是建立标准，规范市场行为，开展有效监管。在“志交会”平台上，共青团广州市委委托市青基会担任监管者的角色。所有资助方、被资助方与青基会签订三方合作协议，建立法律认可的资金监督约束机制，规范资助资金的使用行为。同时，将志交会与“志愿时”无缝对接，以线上线下相结合的方式开展资金跟踪管理、信息反馈等。

　　首届“志交会”于2011年12月举办，以“拥抱社区、幸福同行”为主题，立足社区，广邀各界参会，致力搭建社区志愿服务人、项目和资源三要素互动对接平台。现场设置项目展示区、签约区、舞台推介区等区域，1天就吸引了400多个NGO（非政府组织）报名，近5000人到场。121个志愿服务组织的204个项目获得976万元爱心资助，奉献27.89万小时，服务60.1万人次。此后每年举办一届“志交会”，其中，第四届志交会暨首届中国青年志愿服务项目大赛于2014年12月在广州举办，“志交会”首次升级为全国性平台。赛会以“青春志愿行，共筑中国梦”为主题，来自全国31个省（直辖市、自治区）38个单位的1500个项目申报参会，其中505个项目通过初评参与现场展会。

　　“志交会”极大地推动了广州志愿服务事业发展，擦亮了广州志愿服务的品牌，同时也是全国志愿服务的重大创举，推动中国青年志愿者事业科学化发展。

　　（乔宁） “十二五”广州之最