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　　序一

　　成长的爱之梦想家

　　李开复 创新工场董事长兼首席执行官

　　对创新工场的很多人来说，VIPKID就像自己的孩子一样。创新工场的很多员工，包括工场合伙人张丽君、首席财务官李璞玉，都是VIPKID的早期家长用户。他们常常给我分享孩子在VIPKID上课的视频。和这些“晒娃狂魔”一起工作，我很少错过关于VIPKID的消息，VIPKID又上线了什么新功能，不用米雯娟（Cindy）跟我讲，我第一时间就会在朋友圈里看到。

　　在过去的5年，VIPKID从创新工场里的一支小团队，成长为全球增长速度最快、学生最多、口碑最好的在线青少儿教育品牌，吸引了投资圈的“半壁江山”，无论是产品美誉度，还是营收规模增长，都远远超出我的预期。可以说，VIPKID就是很多投资者理想中的“明星公司”。

　　我很荣幸成为VIPKID最早的投资者，看着VIPKID从一粒小小的种子，成长为参天大树，它的成长故事总给我们带来无限的爱与感动。

　　2013年，我第一次见到米雯娟，当时的她既没有资金，也没有团队，只有一个商业计划书。我记得那天米雯娟穿着一身西装来到创新工场，有人调侃她不像互联网圈的人。但当她自我介绍的时候，我才发现，这个年轻女孩真不简单，竟然已有近20年的英语教学经验了。

　　米雯娟的初心是通过互联网的连接能力，找到全球最好的老师，帮助中国的孩子快乐学习，不只学习语言，更是通过语言认知这个世界。

　　她对未来教育的美妙畅想，勾起了我的童年回忆。小时候我的老师习惯用严厉的训导而不是勉励的方式来教育学生。11岁那年，家人决定送我去美国留学。虽然母亲内心非常舍不得和我分开，但开明的她还是支持我远行，去体验崭新的教育方式。

　　作为一名小小留学生，我接受了美国老师截然不同的正向激励教育方式，收获了自信，更重要的是，学会了看待问题的方法——不要把自己局限在一个框框里寻求标准答案，而要以开放的心态去释放思维空间，接纳不一样的答案。这些习惯让我受益匪浅，也改变了我的人生轨迹。

　　于是，我鼓励米雯娟：“大胆去做吧，用你个性化、国际化的教育理念，帮助更多孩子爱上学习，改变教育的未来！”从那之后，米雯娟的VIPKID在创新工场正式开张，她在这里搭建团队、招生、做产品，每天忙忙碌碌，永远活力十足。

　　我经常观察中国创业者与硅谷创业者之间的思维差异。硅谷的互联网公司往往采取“轻量”模式（going light），它们认为互联网的意义在于消除信息不对称，所以它们坚持把互联网作为连接信息的工具。而米雯娟是典型的愿意沉下心来做事的中国创业者，为了达到最优的教育品质，她不介意“重磅”模式（going heavy）。

　　米雯娟想要做的不仅仅是一个连接外教的平台，她还试图深入教育的每一个细节，每天都花大量时间和家长、老师沟通，解决孩子学习中所遇到的各种问题，为每个孩子寻找个性化的学习方式和路径。后来VIPKID成立了专业的学习成长伙伴（Learning Partner，LP）服务团队，这个团队目前已经有上千人规模，这对于崇尚用优雅的代码解决问题的硅谷创业者而言是很难想象的。

　　不仅硅谷创业者会困惑，即使在当年的中国，也有很多人质疑米雯娟——你为什么不用现成的教材，而要组建一支教研团队？为什么不赶紧做市场，扩大招生规模，而是耗费一年半时间去打磨产品？

　　但我始终支持米雯娟的想法，鼓励她坚持下去，她对教育的执着我们都看在眼里。创新工场很多员工的孩子都是VIPKID“实验班”的学生，在搬出创新工场之前，VIPKID是创新工场人气最高的角落，大家热衷于交流孩子的进步，教育的灵感火花不断迸发闪现。每个从旁经过的人，都会被那种成长中的梦想践行者迸发出的活力和青春，深深感染。

　　VIPKID快速成长的那两年，也是我与病魔抗争的两年。在那段时间里，我不断反思自己，我花费了生命中的多少时间去追求表面的光鲜和成就，却忽略了真正重要的事情？现在，当我去做一件事情的时候，我比以前更在意，这是不是我真正热爱的东西？如果我和更多人去做这件事，世界会不会因此变得好一点？

　　前不久，当我和米雯娟见面的时候，她拿出手机让我看一段视频，她说：“开复老师，你一定要看看我们最新的乡村公益访校记录。”自从2017年VIPKID做了北美外教进课堂的乡村公益项目，米雯娟逢人便分享乡村孩子们的故事。而她又是一个非常感性的人，即使已经看了几十遍上百遍，播放完视频，她眼中还是闪烁着欣喜的泪花。

　　在乡村公益项目里，VIPKID打破空间与地域的限制，让北美外教跨越山川大海，走进中国广大乡村的1 000所学校，为30 000多个乡村孩子提供每周固定的外教课，这不仅让小朋友有机会在外教指导下燃起对英语学习的兴趣，更为这些孩子插上一双梦想的翅膀。米雯娟喜欢说：“教育是一扇窗，让每个人都能看到远方。”VIPKID就是这样帮更多孩子打开了认知世界的窗户。

　　在线课堂像魔法一样，带给我无穷的惊喜和感动。当我看到来自山区、身穿少数民族服装的孩子对镜头大喊“We like English class!”（我们喜欢英语课！）时，我的眼眶也湿润了。我非常庆幸自己在2009年成立创新工场，帮助像米雯娟这样的中国年轻一代创业者，孵化诞生了像VIPKID这样的创新项目，看到孩子们洋溢着自信的笑脸，这就是我做这一切的意义，我为所有这些感到骄傲。

　　经常有人问我：“开复老师，未来人工智能会取代老师吗？”我说，人工智能可以替代人类完成那些重复性的工作，但它学不会人类的爱。爱，才是人类的特质，也是教育最重要的东西。有爱心的工作，永远不会被人工智能取代。

　　希望大家在这本书中，看到的不只是VIPKID在商业上取得的成功，也看到那些普通的老师，他们怀着对家人的爱，对教育的爱，对世界的爱，不约而同地加入VIPKID。而在这里，他们又在课堂中与中国孩子结下了深厚的情谊。技术不会改变教育的本质，但通过技术，我们可以把更多的爱聚集在一起，消除误解和偏见，帮助更多需要帮助的人，让世界因此变得更加美好。 互联网名企工作方法论（套装共14册）