47 随意浏览维基百科
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47 随意浏览维基百科
我经常会听到公司对员工花费时间上网的不满抱怨。要关注你的工作!不要陷入互联网的陷阱!
这是不对的。
你的创意人才无法将所有的时间集中在你要他们解决的那个创意问题上。你越是允许他们的思绪进行漫游,他们创意的源泉就越可能流淌(见点子36)。
要达到这个效果,最好的方法之一是鼓励他们在维基百科中随意浏览。维基百科是一个在线百科全书,存储了比世界上其他任何地方都要多的知识。请把它看作知识的词典。你在为想出一个词语挣扎时,会查查词典,找一个新的不同的词语。与此类似,维基让你在因一个主题挣扎时,去看看围绕该主题的新的不同主题。
假定你在思考某个市场项目要使用什么抽象艺术,然后你看到一个关于视觉语言的链接,这是你之前从未考虑过的。那会将你导向格式塔心理学,又将你导向控制论,下一步是人工智能。突然间,基于你在维基中浏览了随机路径后才想到的那些理论,你发现了一种新的方式来开展广告活动。
创意很少能像数字那样被量化。任何产品或者项目中会有多重因素加入,很多是显而易见的,但更多因素不是这样。如果我们在谈论量子力学,我们会说所有实体周围都有一团概率云。对想法来说也是如此。每个想法周围都有一团昭示可能结果的概率云并与想法的各个部分关联——可以是颜色、形状、功能、给你带来的感觉。
有时,那些最边缘的、在最外围的而非在中央的可能性才是最有启发性的。你会打开一个新的视角,从一个新的角度看项目。突然之间,之前从未看到的、通向完成的路径呈现在你眼前了。
要鼓励他们在维基中漫游,或者在任意哪个像这样的兔子洞中畅游,让你的创意人才打开所有项目周围的概率云。这么一来,你就能哄着他们去检视那些外围的可能性,鼓励他们用更开阔的视角看待手上的问题。
你自己可以这样试几次。随意漫游带来的想法具有的价值会让你感到吃惊。
在博物馆里随便走走
如果你运气好,离现实生活中维基的等同物——比如一家很大的博物馆——很近,你也可以在博物馆里随便走走。
我从乔布斯那里学到这个技巧。那是20世纪80年代的某一天,我正在纽约第五大道上走向惠特尼美国艺术博物馆。这时我看到乔布斯下了出租车。虽然我们都知道对方喜欢一个人逛博物馆,这样就可以自由地走走停停且没有任何压力,不过我们还是决定一起参观惠特尼博物馆。
很快我就发现乔布斯和我一样,都在现代艺术博物馆找到了好多创意灵感。我们都喜欢那些真正有想象力的作品,都讨厌那些我们认为是装腔作势的垃圾。我们的不同之处在于,乔布斯喜欢非常简明的东西,而我希望艺术更加复杂。和以往一样,吸引乔布斯的是优雅的简明。他说他希望所有员工会回到某个特别的房间,只因其中的艺术简单纯洁得如同艺术本身一样。乔布斯还告诉我,他前一天拜访了大都会艺术博物馆,他的笔记本上记满了各种解决他一直在处理的某个产品的市场和设计问题的想法。我从来不知道是哪件艺术品的哪个特定之处激发了这些笔记。但我知道的是,在博物馆里随便走走能让每个人都受到启发。 互联网名企工作方法论(套装共14册)