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　　让创客享受一站式服务

　　“让创客享受一站式服务”是海创汇的使命，在这一使命的指引下，海创汇不仅精心设计了以上六大功能，而且为创客们搭建了创业服务线上平台，创客们可以通过“一键式”操作直接联系到各类服务资源，非常便捷。这些资源服务商并不属于海创汇，而是海创汇整合的外部合作伙伴，凡是通过海创汇认证的资源供应方，会获得一个“荐”字，表示这家资源服务商通过了海创汇平台的认证，服务有保障。

　　资源服务商之间需要通过竞争才能获得创客们的“订单”。有些资源服务商为了提高竞争优势，甚至为创客们提供“免费和对赌”模式。比如，一家知识产权服务商就为创客和小微企业提供了两种收费模式：（1）6000元/年，可实行对赌收费，如果创客当下无资金支付，可采取后期收益后加倍付费方式，双方与海创汇平台签署三方协议，按延期年限加倍收取；（2）以小微对赌方式承接全流程知识产权事务及法律事务服务（共10项），可按3%~5%技术服务入股方式提供。这家资源服务商还提供24小时服务，即定期上门沟通及24小时咨询和邮件沟通。

　　在海尔所构建的共创共赢生态圈中，小微创业企业是主力军，每个小微企业直面用户痛点，都有着独特的商业模式。在海尔未来的生态圈中，可能会有成百上千个小微企业，海创汇则承担着将每一个小微企业孵化成为专业化冠军的重任，这一重任极富挑战。张瑞敏多次表示：“创业都是不易的，每一个创业者最初就像国际象棋的兵，兵攻到底，便无所不能。孵化一家成功的企业，就像一个升变的过程。创业平台要赶在创客前面解决可能存在的需求，提高创业成功率。”

　　提高创业成功率，正是海创汇的战略目标。事实上，海创汇自2014年成立以来，已经孵化了不少明星项目，它们已经在各自的产业领域茁壮成长，并得到了投资者的认可（见表12-1）。

　　表12-1 海创汇孵化的“明星”小微创业企业

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　　资料来源：海尔创业孵化平台 - 海创汇官网，http：//www.ihaier.com。数据截止时间：2017年2月 海尔转型：人人都是CEO（修订版）