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　　日清“节奏”

　　喜欢音乐的朋友都知道，节奏是音乐的骨架，也是音乐和谐的必要条件。节奏包括节拍和速度两个概念，前者是指音乐规律性的强弱交替运动，即拍点的组合，后者是指这种规律性运动的速率。正是音乐的节奏控制着人们的感官，有的音乐可以让人们翩翩起舞，有的音乐可以让人们激情四射，也有的音乐可以让人们泪流满面。如果没有节奏，音乐就不能称其为音乐，旋律就会乱成一团。

　　把音乐的节奏和企业的“执行力”联系起来，这一灵感源于我在海尔的一次访谈。当时，我和一位高级经理人讨论海尔的日清体系，我非常想知道日清体系给一个管理者到底带来了什么影响。

　　我问他：“你从日清中学到了什么？”

　　他回答：“我学到了一种习惯，一种精益求精、追求卓越的习惯。日清给我的工作带来了一种‘节奏’感，它让我的工作有条不紊、循序渐进、坚持不懈。”

　　我知道他已经参加高级经理人“周六会”好多年了，就接着问他：“你每周都参加日清会，年年如此，月月如此，周周如此，你不感觉到厌烦和疲惫吗？”

　　“现在竞争这么厉害，做企业哪有清闲的？”他笑着反问道，“刚开始不太习惯，现在早已经习惯了。如果没有‘周六会’，反而不习惯了，它让我的工作更有‘节奏’感。”

　　日清，清出了海尔独特的运营节奏，这是我以前从来没有想到过的！正如节奏成就音乐之美一样，这种运营节奏也成就了海尔的高效执行力。

　　节奏源于规律性的运动。始于1986年的日清体系，经过30年如一日的坚持，已经在海尔形成了规律性的运动。日复一日，年复一年，毫不动摇，毫不松懈，执行力就在这一天天的改进中得以提升。

　　图5-5 海尔三级“161”预算体系

　　“不积跬步，无以至千里。”企业提高执行力没有捷径可走，唯一正确的道路就是从领导开始，自上而下，每日行动，每日精进，每日改善。就像海尔一样，建立“自上而下”的日清体系。海尔所形成的“日清节奏”实际上源于高级经理人的“周六会”，通过“周六会”带动“161”周预算体系，再加上“161”月预算体系与“161”年预算体系，就形成了覆盖所有员工的“全员预算管理体系”，参见图5-5。

　　雄心的一半是耐心！这是苦行僧式的修炼，它考验的是领导者的耐力和恒心，而这恰恰是卓越领导者最为可贵的品质。许多企业在引入海尔的日清管理模式后不久，就草草收场，并不是因为管理模式本身有什么问题，而是领导者无法以身作则，无法战胜自我。就像张瑞敏在访谈中所言的：

　　每年都有许多企业从全国各地到我们这里学习，都认为海尔的日清模式很好，但是它们学不来，就是因为太苦了！每天不管大事小事都要日清，都要改进，这太累人了。没有几个企业能够坚持下来。

　　海尔是不简单的，因为它能够把简单的事情天天做好；海尔是卓越的，因为它能够在每天枯燥和乏味的日清中持续为用户创造价值；海尔是成功的，因为它能够在日清的节奏中不断反省和剖析自己。正如管理大师彼得·德鲁克所说的：

　　真正卓越的企业，往往是波澜不惊、枯燥和乏味的。企业更需要沉静的领导，而不是膜拜的偶像。费尽心思调动员工积极性，要求员工保持饱满的激情，恰恰是企业经营缺乏底气的表现；只有建立理性的文化、氛围，只有大胆剖析企业的长处短处，只有充分发挥员工主观能动性的企业，才有可能不断成功，走向卓越。 注释标题 （美）彼得·德鲁克著，蔡文燕译，《创新与企业家精神》，机械工业出版社，2009年。

　　从德鲁克的这段话中，我们也许可以得到这样的启发：卓越企业的运营节奏是波澜不惊、静水潜流。 海尔转型：人人都是CEO（修订版）