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　　浩荡离愁白日斜，吟鞭东指即天涯。

　　落红不是无情物，化作春泥更护花。

　　——（清）龚自珍《己亥杂诗》

　　平台生态圈

　　这首《己亥杂诗》描写了诗人龚自珍离京的感受。诗的前两句抒情叙事，在离别的愁绪中又交织着豪放洒脱的气概。后两句则笔锋一转，由抒发离别之情转入抒发报国之志。“落红不是无情物，化作春泥更护花”是传世名句。落红，是指脱离树枝的花朵，自己甘愿化作春泥，滋养美丽的春花成长。诗人用这两句话表白自己虽然脱离官场，但依然关心着国家的命运，不忘报国之志。

　　品读这首小诗，除了可以体会诗人复杂的情感之外，还可以得到另外的启示。“落红化作春泥”揭示了生物系统中物质能量循环的基本规律。在一个生态系统中，各要素之间最本质的联系是通过营养来实现的，食物链和食物网构成了物种间的营养关系，各个物种之间通过“营养”这一核心要素相互依赖，从而成为一个共生的整体。

　　图4-1 “人单合一”双赢管理模式：全球创客

　　由自然界的生态系统可以联想到商业生态系统，这一概念打破了传统的以行业划分为前提的竞争战略理论的限制，倡导“共同进化”和“共同增值”。

　　海尔发现，在互联网时代用户的需求变化越来越快，越来越难以捉摸，单靠海尔自身所拥有的资源、人才和能力，很难快速满足用户的个性化需求，这就需要打开企业的边界，建立一个更大的商业生态网络来满足用户的需求和价值，海尔称此为“平台战略”，并将平台定义为快速汇聚资源的生态圈。好的平台，或者是具有竞争力的平台能够以最快的速度把各种资源汇聚到一起，以满足用户在互联网时代的个性化需求。

　　商业生态圈在本质上是一个系统。按照系统论的观点，任何一个系统都包含四种构成要件：要素、连接、功能和目标。张瑞敏将海尔的商业生态系统概念化为“自经体并联平台生态圈”，这一概念后来演化为“共创共赢生态圈”。“自经体”是指自主经营体，“共创共赢生态圈”则是小微企业，它们是海尔商业生态网络中的基本单元，也是系统中的核心要素。自主经营体是员工创业的载体和平台，也是“单”的具体承接者，二者的融合可以称为“人单合一”，参见图4-1。而“并联平台”强调的是网络系统中各要素之间、各合作伙伴之间的利益最大化。

　　本章将聚焦于以下关键问题：

　　• 什么是自主经营体和小微企业？

　　• 自主经营体和小微企业的类型。

　　• 什么是用户驱动机制？

　　• 什么是契约机制？

　　• 如何实施官兵互选？

　　• 小微引爆。 海尔转型：人人都是CEO（修订版）