首页 男生 其他 中信出版2020年度好书-经济管理(套装共12册)

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  致谢

  繁荣之外

  1973年,当我离开韩国返回美国时,韩国还是个非常贫穷的国家。5岁以下婴幼儿的死亡率极高,安享晚年的人少之又少。我还记得,我在韩国的朋友和熟人每天都在艰苦奋斗,就为了能让自己和家人过上勉强糊口的日子。在韩国生活的几年深深地改变了我;我把半颗心留在了那里。我决心想方设法帮助朋友们摆脱那种令人绝望、但是他们早就习以为常的贫穷。

  无论当时的韩国如何惨淡,它留给我的长久的印象却是完全不同的,它是一种快乐。我现在还记得,有一次我在路上偶遇了一位朋友,我们都叫他刘大哥(Brother Yoo),他的家在蔚山上。当时刘大哥拉着一辆小车,他告诉我们他正在搬家。我们都撸胳膊挽袖子要帮忙。他却笑着指指身后的小车说:“这就是我的全部家当。”那辆小车装着刘大哥家里的所有的财产。它那么少,刘大哥可以轻轻松松地和老婆孩子一次搬完。我在韩国遇到的许多人似乎都有这种难以名状的快乐,这种快乐不是来自他们拥有的财富。他们的物质财富极为贫乏,但是他们的生活因为家人和朋友而变得丰富。

  “当惊世界殊”,这是我最近回到韩国时的感受。印象中那个韩国和它无处不在的贫穷早已踪影全无。我无比欣喜地告诉读者,韩国已经真正根治了儿童死亡(每千名活产婴儿的死亡人数只有2.9人,美国为5.6人),预期寿命增长到了82岁以上。韩国的经济增长同样令人震惊,从1973年到2017年,韩国的人均GDP增长了6 700%!从大约406美元增加到了2016年的27 539美元。这一复合增长持续了10年,又10年,这足以让任何一家企业相形见绌,更不要说国家了。因为这些提高,韩国得以从一个“发展中”国家一跃成为奥运会主办国,而且是两届奥运会的主办国。韩国成为众多低收入国家援助资金的提供国。

  韩国如今拥有众多全球知名品牌,它们设计和制造各种复杂精妙的产品,从汽车到智能手机再到大型船舶等等。韩国甚至成功地向世界各国输出了自己的文化[你可以向家里的青少年请教一下,什么叫K-pop(韩国流行音乐),或者翻翻时尚杂志,就能感受到韩国时尚的影响力]。

  韩国已经解决了繁荣问题。但是,让我担心的是,韩国恐怕在这一过程中产生了一些新问题。

  韩国的自杀率高得惊人:2012年的自杀率是每10万人中平均有29.1人自杀,这比经济合作与发展组织国家的平均水平足足高出2.5倍。韩国的精神疾病住院率也是经济合作与发展组织国家中最高的。据报道,韩国每年有200万人饱受抑郁症的折磨(更加令人心碎的是,由于社会歧视和家庭原因,只有1.5万名患者选择了正规的抑郁症治疗手段)。韩国拥有全世界最好的教育系统,年复一年地名列各种排行的前列。然而,学习成绩带给学生的巨大压力也引起了关于高期待值造成的生命代价的全国大讨论。

  需要澄清的是,我们希望世界一片繁荣。但是,繁荣本身是无法解决所有社会问题的。它同样无法解决我们的个人问题。就像罗伯特·肯尼迪曾经说过的,GDP无法显示“诗歌的美感、婚姻的力量,或者公开辩论时的才智……”,GDP可以“衡量一切,除了那些让我们的生活变得有意义的东西”。

  我希望,在我们把世界建设得更美好的征程中,永远不要把最重要的东西弄丢了。对我来说,最重要的是围绕帮助他人的愿望构建自己的生活。这个目标是我身为他人师友和同事的基础。最重要的是,我一直没有停下深入认识上帝的脚步。

  我和艾佛萨以及凯伦希望通过这本书分享我们的想法,希望拙作对万千读者有所助益。

  能和凯伦·迪伦及艾佛萨·奥热莫并肩共事是一种愉悦的体验,真正的愉悦。为了这本书,我们3人组成了一支写作团队,每人各擅其长。艾佛萨负责驾驭和整合学术界以及实践者已经发表过的文章,既包括足够深度的研究,也包括足够广度的研究。他能准确把握我们的思想放在哪里最为适宜,艾佛萨的这一能力是本书的立足之本。艾佛萨还负责理解非洲、亚洲和美洲人民的所思所感,同时兼顾过去和眼前。他把这些知识用在了现实中,先是用于他自己的研究,接下来用在这本书里。对于世界上的一部分地区,我的了解是极为肤浅的,而艾佛萨的了解是超乎寻常的。直到现在,我还清楚记得几年前艾佛萨坐在我课堂里的情景。他坐在倒数第二排靠左边的座位上,距离教室后墙不远处。从来没有哪个学生坐在那个座位上还能如此怡然自得,更没有学生能够比肩艾佛萨的领悟力。我把他看作最有前途的学生之一,他对这本书的贡献证明了我当时的判断。无论是作为一位合作伙伴,还是一位合著者,艾佛萨都远远超出了我的预期。

  这是我第三次有幸与凯伦合作著书,每次合作都会让我对她的才学多一分认识和欣赏。每次会面,凯伦都会向我提问,并认真聆听我的回复,仔细检查和雕琢我们写下的答案。凯伦会想方设法地把复杂的思想转化成清晰平实而又充满力量的语言。凯伦的写作是建立在对我的思想和感受深刻理解的基础上的,她在这本书里同样完美地做到了这一点。凯伦是一位出类拔萃的作家。她也是宝贵的思想伙伴、合作者和朋友。真希望更多的人有机会与凯伦合作。

  我还要向许多曾为本书提供过帮助的人表示感谢。我想先从20世纪70年代我在韩国的朋友们开始,尤其是爱德华会长和卡罗尔·布朗姊妹,是他们启发了我对繁荣问题最初的关注。

  当我在课堂上分享和探讨这些想法时,我的学生们成了我最好的老师。看到他们把这些思想运用到自己的工作当中,这让我既高兴又自豪(例如IguanaFix和阿苏卡诊所的创始人,他们都是在小镇剑桥做学生时从我的课堂上学习到这些想法,用来形成自己的开辟式创新的)。反过来,他们的经验又塑造和完善了我的思想。

  感谢我在哈佛商学院教授的同事们,他们是教授BSSE课程(Building& Sustaining a Successful Enterprise,“建立和维持成功企业”,简称BSSE)的史兆威(Willy Shih)、史蒂夫·考夫曼(Steve Kaufman)、切特·哈勃(Chet Huber)、德里克·范·贝弗(Derek van Bever)、劳瑞·麦克唐纳德(Rory McDonald)、拉杰·乔杜里(Raj Chowdhury)、纳拉亚南(V. G.Narayanan)和雷·吉尔马丁(Ray Gilmartin),感谢你们给了我无价的支持和反馈。感谢领导哈佛商学院的诺里亚院长,他一如既往地支持着我的研究并保持着我们之间的友谊。感谢哈佛大学法学院的罗伯特·昂格尔(Roberto Unger)教授,关于如何通过颠覆方式发挥人类的潜能,我常常同昂格尔教授分享观点,而他总能为我提供灵感,分享发人深思的想法。感谢俞昊(Howard Yu),他是我指导的博士生,俞昊体现了“打破砂锅问到底”的力量,这也影响了本书的写作。感谢我的启蒙恩师,他们的指引和支持是我最宝贵的财富,金·克拉克(Kim Clark)老师教会了我如何做研究,肯特·鲍恩(Kent Bowen)教给我如何讲课,惠瑞(Steve Wheelright)曾是我进入学术世界始终如一的向导。

  感谢德里克·范·贝弗领导的哈佛商学院“成长与创新论坛”全体同仁。作为思想引领者,该论坛为我提供了宝贵的支持,包括与内特·金(Nate Kim)的合作机会。内特是本书的研究助理,他投入了无数个日夜帮助搜集全球各地的信息,并在这一过程中贡献他的批判性意见;感谢波亚·文卡特拉曼(Pooja Venkatraman),她对开辟式创新和资本市场双管齐下的研究帮助形成了本书的主要思想。感谢克莱尔·斯坦顿(Clare Stanton),有了她无私的组织和协调,有了“成长与创新论坛”的大力支持,我们的思想才有机会呈现给校园里的师生,这对我们的帮助是巨大的。

  还要感谢我在克里斯坦森研究所(Christensen Institute)和Innosight公司亲爱的同事和朋友们,尤其是我在克里斯坦森研究所的共同创始人迈克尔·霍恩(Michael Horn)和Innosight的高级合伙人斯科特·安东尼(Scott Anthony),他们都曾花费好几个小时的时间深入思考,并为本书贡献了极为珍贵的反馈意见。感谢你们的支持和友谊,是你们让这本书变得更加优秀。塔塔咨询服务公司(TCS)和利丰集团(Li & Fung)都是克里斯坦森研究所大型研究的宝贵支持者,在此对它们表示由衷的谢意。

  感谢我在哈佛商学院的明星团队,拥有你们的支持是我的幸运。感谢我不知疲倦的办公室主任克里夫·麦克斯韦(Cliff Maxwell),在过去的一年里,他在许多重要的工作中担任了我的搭档。克里夫有着敏锐的头脑、娴熟的编辑手法、努力用自己的双手把世界建设得更加美好的诚挚热情,这是上天给予这个项目的巨大的礼物。克里夫的前一任主任,乔恩·帕尔默(Jon Palmer)目前正在哈佛商学院攻读博士学位,他是这本书最初最强大的支持者之一,为了这本书的面世,乔恩曾经投入了长时间的思考和努力,对此我们深表感谢。感谢我的助理布兰妮·麦克格雷迪(Brittany McCready),她能够近乎神奇地让多项工作并行不悖,并且从未出现过疏漏的情况。感谢布兰妮,她默默无闻地支持了这本书的写作以及许多其他工作,有了她,这些工作才能如此顺利地完成。在布兰妮加入之前,我的助理是艾米莉·斯奈德(Emily Snyder),她现在哥伦比亚大学商学院进修MBA学位,即使她人在哥大,还一直在为这本书加油助威。现在在我身边工作的是艾琳·韦策尔(Erin Wetzel),我很感谢她的帮助。

  我非常幸运,在我与哈珀柯林斯(Harper Collins)出版社多年的合作中,得到了这支杰出团队一如既往的支持和帮助。他们真心实意地帮助着我,让我出版的每一部作品变得更好。感谢丹尼·斯特恩(Danny Stern),丹尼是我多年以来的出版代理人,还要感谢丹尼在斯特恩战略咨询公司(Stern Strategy)的各位同仁,包括内德·沃德(Ned Ward)、克里斯汀·索恩根·卡普(Kristen Soehngen Karp)和艾尼雅·翠祖儿(Ania Trzepizur),是他们给了我一如既往的支持和有用的指导。

  无论对这本书来说,还是对过去几十年间的每一件工作来说,克里斯坦森家族一直是我最重要的思想伙伴和力量的源泉。我要感谢马修和丽兹、安、迈克尔、斯宾塞、钱宁和凯蒂,感谢你们有兴趣帮助我完善想法,感谢你们为了让世界变得更美好而付出的努力。对于孩子们在各自生活和工作中取得的成绩,我和妻子克莉丝汀感到非常骄傲,一部分原因是他们把在家里讨论提炼出来的管理理论用在了各自的生活当中。除了这一点,孩子们每天都牢记在心的是,上帝为什么会派我们来到这个世间,这让克莉丝汀和我倍感骄傲。

  最后,我要感谢我的妻子克莉丝汀,对于我生活中任何一件有意义的事来说,她都是最重要的伙伴。她读过并且编辑过我写过的每一本书,她对这本书的贡献尤其巨大。她真的为这本书倾注了头脑和心血,我能在这本书的每一页中看到她的笔触。在为这本书尽心尽力的同时,克莉丝汀还帮我应对近几年来越来越有挑战性的健康问题。我觉得自己真的很幸运,能有克莉丝汀陪在身边,是她让我的工作和生活变得更美好。

  克莱顿·克里斯坦森

  美国梦之外

  20年前,我在尼日利亚的高考中失利,两次。上帝保佑,我幸运地获得了美国大学的录取通知。2000年8月,我来到了美国,从此有了属于自己的那一小块美国梦。我从来没想过返回尼日利亚,甚至很长一段时间没有回家看看。毕业之后,我找到了一份工作,给自己买了一座房子和一辆SUV。之前听说过的美国梦,就这么一点一点在我身上实现着。日子很快就到了2008年,在纽约大学教授威廉·伊斯特利的《白人的负担》(The White Man's Burden)一书中,我认识了艾玛瑞琪。

  那是威斯康星州2月的一个寒冷的晚上,我读到了艾玛瑞琪的故事,她是一位只有十岁的埃塞俄比亚女孩。小姑娘每天凌晨三点就要爬起来砍柴,然后背到集市上卖柴。艾玛瑞琪的故事立即改变了我的人生轨迹。我拉上几位朋友一同成立了“贫穷止步”。没有技能和专业知识,我们用热情和奉献精神来弥补。但是,筹集了几十万美元之后,我意识到,问题比我最初的预想复杂得多。因此,2013年,我来到了哈佛商学院进修。我想知道,在根除贫困的事业中,商业能够发挥怎样的作用。我在哈佛商学院认识了克莱顿·克里斯坦森教授。

  克莱 注释标题 克莱(Clay):这是本书作者克莱顿(Clayton)的昵称。——译者注 :我几乎从未遇见过像克里斯坦森教授这样既睿智有善良的人。他身上有一种力量,不仅能够改变你对世界的看法,还能改变你对自己和自身潜力的认识。我是在哈佛商学院BSSE课堂上第一次见到克莱的,他乐于帮助自己遇见的每个人变成更好的自己,我立刻就被吸引住了。他是一位敬业的老师,唯一能够超越他敬业精神的也许是他对学生发自内心的慈爱之心。上过他课的人,很容易做出追随他一同工作的决定。对我来说,这本书是3年的思考、写作和提炼过程的一个总结。对克莱来说,这本书浓缩的是30年建设更美好世界的漫长旅程。克莱对我信任有加,邀请我加入了这个特别的旅程,这让我惶恐不已、感激不尽。每当我认为自己为某个紧迫的问题找到了足够好的答案时,他总是会拓宽我的想法。在我们对《繁荣的悖论》一书做最后微调时,克莱给了我极大的耐心。我们每天都会见面,我每天见到的克莱都是和蔼可亲的。对这样的长者,一句谢谢是言不及义的。克莱于我,亦师亦友。可以这样说,除了家人之外,对我的生活影响最深的人就是克莱。我还要感谢克莉丝汀,非常感谢您花费那么多的时间阅读我们的手稿,并给了我们极为宝贵的意见。

  凯伦:写一本书和跑一场马拉松非常相似,它们都不是一蹴而就的事。在兴奋和发现之间,一定会穿插焦虑和自我怀疑。我之所以能够完成这本书,呈现出书中的种种想法,离不开凯伦这个好搭档。凯伦总是能提出问题、萃取概念、把故事中最能引起读者共鸣的部分突出出来,她的这一本领无人能及。为了写好这本书,凯伦总是乐于投入,甘愿奉献自己的宝贵时间。通过这本书的写作,我发现凯伦是真正的好搭档。更重要的是,她成了我们的“家人”。非常感谢凯伦。

  内特·金为本书提供了卓越的研究和编辑支持,为此他投入了数之不

  尽的时间。他让这本书变得更有力量。内特的独特能力是化繁为简,他能把复杂的概念变得更通俗易懂,让所有的读者都看得懂。有了他帮助,我们才能把自己最好的作品呈现给读者。

  安·克里斯坦森是我的主管,自从我加入克里斯坦森研究所的第一天,她每个星期都会问我同一个问题:“我能为你做些什么以最大限度地帮助你?”她让这本书的写作变得愉快,她还让我的全部工作成为一种乐趣。为此,她在很多方面做出了自我牺牲。感谢你,安!

  克里夫·麦克斯韦是克里斯坦森教授的办公室主任。他通读这本书的次数丝毫不少于作者本人,还贡献了极为宝贵的意见。直到本书付梓的前一刻,克里夫还在帮助我们做着最后的精校。我们满怀感激地把克里夫称为这本书的第四位作者。

  布兰妮·麦克格雷迪是克莱的教学事务助理。在写作本书的过程中,布兰妮发挥了关键作用。因为有了她的帮助,我们才能在写作的同时滴水不漏地兼顾好其他各项工作。从始至终,布兰妮都在鼓励着我们,帮助我们始终保持昂扬的精神。

  把凯伦·迪伦“招聘”到这本书的写作中来是乔恩·帕尔默(Jon Palmer)的绝妙主意。他还耐心地读过本书最初的手稿。乔恩的编辑能力超强,无人能出其右。感谢乔恩帮助完善这部作品。

  尽管艾米莉·斯奈德正在哥伦比亚大学攻读MBA,她在支持克莱工作中形成的支持文化和组织结构还在延续着,并对确保我们写出最好的作品发挥了重要作用。

  斯科特·安东尼(Scott Anthony)和迈克尔·霍恩(Michael Horn)的意见改变了这本书的写作方向。他们通读过最早期的手稿(还包括很多很多脚注),耐心地解释他们的建议。这让我们感激不尽。

  感谢我在克里斯坦森研究所的同事们——露丝·哈特(Ruth Hartt)、大卫·桑达尔(David Sundahl)、贺拉斯·德迪尤(Horace Dediu)、斯宾塞·南(Spencer Nam)、瑞恩·马林(Ryan Marlin)、艾莲娜·杜娜甘(Alana Dunagan)、古普塔(Aroop Gupta)、达斯(Subhajit Das)、珍妮·怀特(Jenny White)、瑞贝卡·福格(Rebecca Fogg)、朱莉亚·弗里兰·费舍尔(Julia Freeland Fisher)、约翰·乔治(John George)、汤姆·阿内特(Tom Arnett)、耶尔(Chandrasekar Iyer)、理查德·普赖斯(Richard Price)、约翰·莱利(John Riley)、梅里斯·斯坦斯伯里(Meris Stansbury)和帕塔萨拉蒂(Parthasarathi Varatharajan),能和你们共事是我平生一大乐事。你们把世界变得更美好的奉献精神每天都在鼓舞着我。

  还要特别感谢海登·希尔(Hayden Hill)和克里斯蒂娜·努涅斯(Christina Nunez)阅读了本书早期的手稿并提出了宝贵的意见。

  波亚·辛格(Pooja Singhi)和特伦斯(Terrens Muradzikwa)是我遇见过的最聪明的两位大学生,她们提出了很有见地的意见,贡献了优异的研究工作,帮助提升了本书的思想。

  感谢我在“贫穷止步”的大家庭:杰里米和阿曼达·埃金斯夫妇(Jeremy and Amanda Akins)、兰吉特和斯内哈·马塔伊夫妇(Ranjit and Sneha Mathai)、唐纳德和格蕾丝·欧吉斯夫妇(Donald and Grace Ogisi)、特里和玛丽·克莱尔·埃斯贝克夫妇(Terry and Mary Claire Esbeck)、杰夫·梅塞尔(Jeff Meisel)、埃塞(Ese Efemini)还有费米(Femi Owoyemi)。十年之前,我们一起冒险成立了“贫穷止步”组织。你们坚信,为了那些需要帮助的人们,一个更好的世界正等着我们去创造。这一信念无时无刻不在鼓舞着我前进。

  感谢我的教友们——克里斯和贝琪·多尔森牧师夫妇,杰森和维罗妮卡·张夫妇、章立心(Lee-Shing Chang)、布赖特·阿穆兹(Bright Amudzi)。还有我在“山上之城”社区教会(City on a Hill Community Group)的家人们,是你们支持我走过了最近一段最艰苦的日子。你们为我祈福,你们为我许愿,你们帮助我成为更好的自己。你们提醒我教会的力量。感谢你们。感谢普莉希拉·塞缪尔(Priscila Samuel),连她自己都不知道,她为我的生活带来了怎样的变化,感谢你一直对我这么好。

  感谢哈佛商学院“成长与创新论坛”的朋友们——德里克·范·贝弗、波亚·文卡特拉曼(Pooja Venkatraman)、克莱尔·斯坦顿(Clare Stanton)、布莱恩·玛祖埃(Bryan Mezue)、汤姆·巴特曼(Tom Bartman)、凯蒂·赞德伯根(Katie Zandbergen)和特蕾西·霍恩(Tracy Horn)。感谢你们的支持,感谢你们严谨的理性,感谢你们为本书做宣传。我还要感谢塔迪·霍尔(Taddy Hall),本书提到的好几位企业家都是他介绍的。

  感谢我在哈珀柯林斯(Harper Collins)出版社的编辑霍莉丝·海姆鲍奇(Hollis Heimbouch)。你不仅在我们的想法尚未丰满时给予我们信任,还帮助我们把这些想法完成得更好。

  感谢《哈佛商业评论》的艾米·伯恩斯坦(Amy Bernstein),感谢你对我的信任。在我的写作之路上,你的帮助发挥了大作用。

  感谢“国际私营企业中心”(Center for International Private Enterprise,简称CIPE)的朋友和他们的同事,托妮·韦斯(Toni Weis)、金·贝特切尔(Kim Bettcher)、布赖恩·利维(Brain Levy)和卡特琳·库尔曼(Katrin Kuhlman)。感谢你们帮助审稿、提出宝贵意见,并且帮助我们完善和提高。特别感谢菲利普·奥尔斯瓦尔德(Philip Auerswald),感谢你通读手稿,提出宝贵的意见和参考信息。

  感谢我的家人——爸爸、妈妈、艾索萨(Esosa)、菲伊(Feyi)、艾德福(Edefe)、艾德玛(Edema)、琪琪(Gigi)和尤伊(Uyi)。我所有的一切,都来自你们给我的包容关爱和永远的鼓励。感谢父母对我始终不渝的信心。艾索萨和菲伊(我的弟弟和弟媳),你们既慷慨大方又才华横溢,通过数也数不过来的交谈,你们帮助我对本书的很多想法拥有了更具批判性的看法。你们美丽的孩子们——琪琪和尤伊是全家人永不枯竭的灵感源泉。感谢我的两位妹妹,一位取得了博士学位,另一位正在攻读博士,对于写作意味着什么,她们知道得再清楚不过。在我写作这本书的整个过程中,她们帮助我提出了更好的问题,她们提醒我,要把这本书看作一种未来对话的邀请函。感谢你们一直以来的支持,即使付出再多,你们也会无私地支持着我。谢谢你们!

  最重要的是,感谢上帝,感谢主赐给我的所有福佑。

  20年前,我只身来到美国,追寻属于我的美国梦。我实现了个人的繁荣。但是,如今这一切都变了。我逐渐明白,生活不只是独善其身,更是兼济天下。我们更是把有限的生命,投到无限的为他人服务之中去。我最深切的愿望是,读者能够在《繁荣的悖论》中读到有用的内容,从而把世界建设得更加美好。感谢读者!

  艾佛萨·奥热莫

  关心之外

  两年前,我的女儿丽贝卡接到了一份家庭作业:邀请一位拥有“独到创新见解”的嘉宾,到她的高中班级里做演讲。她问我认不认识符合这一要求的人,我立刻想到了艾佛萨·奥热莫。当时我知道,艾佛萨正在克里斯坦森研究所从事有关创新和繁荣的有趣研究,具体内容不太清楚。我推荐丽贝卡直接与奥热莫联系。完成了“妈妈的职责”后,我就置身事外了。可是,就在奥热莫来到丽贝卡班上演讲的当天,我又被拉了回来。当天的晚餐,我家的对话因为艾佛萨和同学们的讨论变得热闹非凡。你是否知道,仅仅几代人之前,美国的生活曾经极为艰难?你听说过艾佛萨在非洲修建的水井吗?你知不知道,创新就在全世界最没有可能创新的地方发生着?艾佛萨的思想让我16岁的女儿着了迷,现在,我也和她一样着迷。

  2018年年初,《自然》(Nature)杂志发表了两篇独立研究报告,都是关于51个非洲国家儿童营养不良和教育水平低下问题的。两份报告通过极为翔实的细节评价了每一个非洲国家接近和完成联合国关于根治儿童营养不良工作目标的可能性。《自然》的结论相当令人担忧:没有一个非洲国家达到了2015年千年发展目标中关于根治饥饿问题的要求;而且,预计到2030年之前,不会有非洲国家完成这一目标。论文的作者之一,西蒙·哈伊(Simon Hay)指出,联合国制定的目标只是一种“理想”目标,我们距离彻底消除儿童营养不良问题具体目标的实现还有“很长的路要走”。

  这一结论让我心碎不已。30多年前,我和几百万青少年一样,入迷地在电视上观看“拯救生命”(Live Aid)演唱会的现场直播,那场演唱会聚集了世界上最大牌的摇滚明星,阵容前所未有,明星们通过这一激动人心的方式为非洲食不果腹的人们筹集了几百万美元的善款。我们都能背诵《喂饱世界》(Feed the World)的歌词,我们打电话承诺捐助,我们说服自己:只要足够关心,就能为改变世界增添一分力量。

  如今我的两个女儿都到了差不多我当时的年龄,可是情况并没有太明显的改观,这真令人痛心疾首。尽管如此,我不会让女儿这一代人慢慢陷入正在淹没我们这一代人的那种绝望当中,甚至更糟糕的冷漠当中而坐视不管的。只有关心是不够的,我们还需要新工具、新武器。克莱、艾佛萨和我通过这本书加入了这场战斗。我们在这里分享自己最好的想法,挑战传统智慧,鼓励大家用新视角看待老问题。我们希望用这种方式激励读者们做出同我们一样的选择。

  能和克莱顿·克里斯坦森合作,实在是我人生的一大幸事。这已经是我们合作的第三本书了,能和世界上最受尊敬的学者密切合作,这是上天赐给我的礼物。对此,我始终怀着感激和珍惜的心情。比这更重要的是,我有机会与他名副其实的声誉背后那个真诚善良的人合作。对我来说,我们合作的作品,以及在多年合作中结下的深情厚谊是无价的财富。感谢克莱,你真的改变了我的人生。

  艾佛萨·奥热莫:与你合作著书是一大赏心乐事。你在这个过程中从很多方面给了我许多启发。你不仅是聪慧的,也是真正善良的。在这个时代里,与你同龄的既聪明又善良的人是极为罕见的。我从这个写作项目中收获了很多,其中最好的收获之一是我们在共同深切关心的事业上,在日复一日、周复一周、月复一月的合作中铸就的友谊。你已经超越了搭档,成为我的家人。我知道,你迫切地回报尼日利亚的那些水井没能持续下去。但是我希望,这本书能够以某种方式成为你第一座永远哺育他人的“水井”,一座可能帮助更多人的思想水井。我迫不及待地期待你将来为这个世界做出更大的贡献。

  感谢克莱的办公室主任克里夫·麦克斯韦(Cliff Maxwell),在这本书的写作过程中,我们找不到比你更有帮助的搭档了。你对这本书的关心丝毫不逊于作者,你为我们提供了最好的想法,你会挑战我们,你的编辑工作把我们的写作提升到了一个新的高度。我们都对你感激不尽。感谢克莉丝汀·克里斯坦森,你是善良与品味的化身,也是这个项目最强有力的支持者之一。我对你所做的一切心存感激。感谢神通广大的布兰妮·麦克格雷迪,我要由衷地对你说声谢谢,每当我们需要你时,总是“说布兰妮,布兰妮到”,即使头上还带着摄影棚刚刚喷好的发胶,也从不例外。感谢你让各项工作并行不悖的能力,感谢你逗我们笑。你是我在这个项目中的好闺蜜。感谢内特·金(Nate Kim),我知道,你对这本书贡献的研究工作是极其珍贵的。但是,更让我惊喜不已的是你绝妙的编辑和写作能力。假如给我一支荧光笔,把你曾做出关键贡献的段落标示出来,那么这本书将会从头至尾充满温暖明亮的黄色。感谢你为这本书毫无保留的真心付出。

  感谢乔恩·帕尔默,如果没有你最初的循循善诱,我就没有机会拜读艾佛萨的著作。还要感谢你花了很多个人时间为这本书提意见。我欠你一大份人情。你是我真正的搭档和朋友。感谢斯科特·安东尼和迈克尔·霍恩,你们是我见过的思想最锋利的人,感谢你们对本部著作最初手稿提出的宝贵意见,是你们让这本书变得更有力量。一路上还有许多一流的头脑让我们获益匪浅,包括安·克里斯坦森、波亚·文卡特拉曼、海登·希尔、克里斯蒂娜·努涅斯、凯伦·普莱耶(Karen Player)、裴园(KhuyenBui)、斯蒂芬妮·格鲁纳(Stephanie Gruner)等。马洛里·德文诺(Mallory Dwinal-Palisch)是特别宝贵的早期读者,她通过创办Oxford Day Academy让世界变得更美好,在忙碌工作的同时,马洛里还抽出时间热情地通读了初稿。感谢沙琳·巴扎利安(Charlene Bazarian),你是我过去几年间的“秘密武器”。感谢你以不知疲倦的精神每天激励着我。我们说好的丽兹之行迟迟没有兑现,请先接受我发自内心的感谢。感谢我的朋友们,无论想你时你在天边,还是在眼前,你们都为埋头写作的我加油打气。感谢你们无条件的支持。

  感谢丹尼·斯特恩(Danny Stern)、艾尼雅·翠祖儿(Ania Trzepizur)、内德·沃德(Ned Ward)、克里斯汀·索恩根·卡普(Kristen Soehngen Karp)和斯特恩战略咨询公司(Stern Strategy)的全体同仁。感谢诸位从始至终的坚定指导和鼓励,有你们在团队里,这让我感激不尽。感谢才华横溢的霍莉丝·海姆鲍奇(Hollis Heimbouch),她是我们在哈珀柯林斯出版社多年合作的编辑,能得到霍莉丝的指导,我们感到极其幸运。霍莉丝让我们对完成这本书的信心得到了极大的提升。作为一名资深编辑,霍莉丝深谙推拉之间的平衡之道,她有办法保证作者发自内心地想要呈现出自己最好的作品。在本书创作的收尾阶段,我们还得到了丽贝卡·拉斯金(Rebecca Raskin)的帮助,丽贝卡是霍莉丝的同事,她也是一位难得的合作伙伴。

  感谢罗布·拉舍诺(Rob Lachenauer)和我在“班扬全球家族企业顾问公司”(Banyan Global Family Business Advisors)的所有同事:感谢你们接纳我、通过挑战我的方式激励我的学习和成长。是你们让我懂得,与世界级水准的同事并肩工作是一种天赐的良机。与此同时,你们也是我幸福的源泉。非常荣幸能够成为班扬的一员。

  感谢我的父亲母亲,比尔和玛丽琳·迪伦(Bill and Marilyn Dillon),是你们一点一滴地教给我,对待他人时要怀着一颗恻隐之心。你们给了我毫无保留的、终生的支持,我永远无法报答其中的万分之一。谢谢我亲爱的母亲玛丽琳,她细心编辑过我写过的每一本书,我早已习惯了依靠她敏锐的双眼让自己的写作变得更优秀。感谢我的兄弟姐妹,比尔·迪伦(Bill Dillon)和罗宾·阿尔迪托(Robin Ardito),你们是我最热忱的支持者,感谢你们为我处理各种事务,让我能够专心写作;感谢你们承担起家里的大事小情,分担了我的一份责任。我爱你们,千言万语也表达不出我对你们的爱。

  感谢我的两个女儿,丽贝卡和艾玛。我知道你们未来一定会找到自己的方式把这个世界建设得更加美好。感谢你们的支持。每当我热情地提出这本书中的一条新的研究,与你们讨论时,你们总是表现出浓厚的兴趣,我要感谢你们的兴趣。做你们的母亲是我人生中最大的幸福。你们不断激励着我做有意义的工作,我希望这本书能让你们为我感到骄傲。感谢我的丈夫理查德,感谢你日复一日热心地为这本书搜集见解和案例。你是我最信任的思想伙伴,也是我最亲密的朋友:人生的路上那么多难题,我们也许无法一一克服,但至少我们很努力地尝试过。除了你,我找不到更好的伴儿,陪我一起走过人生的漫漫长路。

  凯伦·迪伦 中信出版2020年度好书-经济管理(套装共12册)

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