Point/43 交替发言,沟通才会精彩
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Point/43
交替发言,沟通才会精彩
人在说话和听话的时候,使用的脑回路是完全不同的。说话的时候,是布罗卡氏区(Broca's area) 注释标题 布罗卡氏区又称布罗卡氏中枢、布罗卡氏回,即运动性言语中枢(说话中枢)。布罗卡氏区的发现,不但使人相信神经系统内的机能各有其较特殊的定位,而且还找到了以脑沟回作为脑的机能分区的明确标志。 ,即运动性语言区(运动区学习回路)在起作用。而听话的时候,是韦尼克区(Wernicke's area) 注释标题 韦尼克区是大脑听觉中枢和视觉性语言中枢,是神经心理学重要的学术名词。是1874年由德国医生韦尼克发现的大脑左半球的一个不同于布罗卡氏区的重要的语言区域,此区域可以控制语言理解的技能。 ,即感觉性运动区(感觉区学习回路)在起作用。
在第一章中我也提到过,运动区学习回路是通过说话、书写等实际身体运动来输出信息。感觉区学习回路是输入听觉、视觉、感觉等信息的地方。
然而,这两个区域在大脑中并不是直接相连的。因此,一个人为了与他人进行交流,需要通过感觉区学习回路来获取对方的信息,然后再通过运动区学习回路输出信息,向对方表达自己的意见。
看到好的事物、听到好消息后,如果不告诉别人,不写在日记、博客、社交网站上的话,就无法提高会话和写作能力。即便知识渊博、经验丰富,在与他人的交流中,如果不能保持运动区和感觉区的平衡,空有一身本领也无用武之地。
在与他人交流时,必须同时使运动区和感觉区发挥作用来保持必要的平衡。换句话说,对话过程中“话轮转换”(turn-taking) 注释标题 话轮转换,是指参加会话的人在参加整个会话的过程中轮流说话。 是非常重要的。
麻省理工学院的集体智慧研究所(Center for Collective Intelligence)曾做过这样一项研究,即某个团队的绩效与团队成员在会议中交替发言的次数有关。
会议上总经理单方面讲话的公司绩效很低,相反,会议上与会者全员参与讨论的公司绩效很高。
即使是恋人之间的对话,也不能光是男方一个人自说自话,女方点头附和,反之亦然。事实上这也并不是一个理想的恋爱状态。在两个人的对话中,双方能否进行同等程度的交替发言,是判断恋爱关系是否良好的一个重要指标。
对话中交替发言。 逻辑思考的100个关键