Point/44 社会感受性越高的团队工作成功率越高
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Point/44
社会感受性越高的团队工作成功率越高
最近经常能听到“读空气” 这个说法。实际上就是“察言观色,见机行事”的意思。与此相反,有的人认为不需要看别人脸色,只要做自己就好。
正如苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯,引领了美国新的文化潮流,给人一种特立独行、不断创造新事物的印象。
当然,史蒂夫·乔布斯并不是不懂得察言观色,而是不仅会察言观色,还敢于挑战别人不敢做的事情。谁都需要察言观色的能力,并且是必须要掌握的。如果不懂得察言观色,就无法了解那些与你持相反观点的人的想法。
以棒球为例,自己站在击球区的时候,务必要看清来球。但是,看到来球后不一定要立刻挥动球杆,也不一定要一直观望。球投过来时自己会采取怎样的行动,实际上也有很多选择。无论是谁都需要“读空气”(看清来球),如何采取行动才是最重要的。
那么,“读空气”的时候,大脑会处于怎样的状态呢?此时,我们的大脑会模拟其他人的大脑,用五官感受现场周围的气氛。总之,大脑发挥着社会感受性(感受性是感觉系统对刺激物的感觉能力)的作用。
根据MIT集体智慧研究所的研究结果,在团队工作中,一个团队与其他团队相比,拥有社会感受性高的人越多,那么该团队工作的成功率就越大。
所谓社会感受性,是指通过观察对方脸色来体会其感受的能力。多亏了这个能力,团队成员之间才能互相体谅、互相配合,工作才能顺利进行下去。
“读空气”,就是发挥社会感受性的作用,揣测对方的心思。假设你和五个好友相约去喝酒,你能明显感觉到其中一个人心不在焉,这就说明你很会“读空气”。
察觉之后,接下来应该怎样做才是最重要的。比如,你可以主动上去跟他搭话,或者向在座的其他人提议“要不我们换个地方?”,采取某种行动来调节现场的气氛。
拥有社会感受性高的人越多,该团队工作的成功率就越大。 逻辑思考的100个关键