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　　Point/50

　　对等对话是信息交换最高效的方式

　　愉快对话的理想情景是同学之间的对话。脑科学的研究表明，对等人群之间的对话最令人感到舒服。

　　因为如果是对等的关系，就几乎不存在不能说的禁忌。如此一来，大脑中的信息交换就会变得更加高效。

　　另外，同样作为科学家，无论是大学教授还是学生，都会被视为是对等的人群相互进行交流。否则就无法准确分析实验数据和事实关系，从而建立新的科学理论。

　　相反，在不平等的对话中，会出现不沟通就无法解决的问题。2013年7月6日从韩国仁川国际机场起飞、预定在旧金山国际机场着陆的韩国航空公司韩亚航空214次航班，发生了一起因着陆失败而飞机起火的事故。

　　机上共有307名乘客和机组人员，该事故共造成3人死亡，182人送医救治，其中数十人伤势严重。这是全世界波音777型飞机首次出现的伤亡事故。以此事故为导火索，美国各大媒体就一段时间以来韩国航空公司接连发生事故的原因纷纷展开报道。

　　据一家媒体报道，韩国文化中上下级关系的复杂性是导致这起事故发生的主要原因。因为在韩国文化中，机长和副驾驶的关系不是对等的，即使机长明显做出了错误的判断，副驾驶也不能够反对，甚至没有表达自己意见的权利，因此酿成了这场悲剧。

　　原本，机长和副驾驶两个人共同乘坐在驾驶舱里的目的，是要站在平等的立场上互相交换意见，以确保飞行安全。但是，如果副驾驶对机长什么意见都不能表达的话，就失去了驾驶舱里需要同时乘坐两个人的意义了。

　　上下级关系极其严苛的文化所要承受的风险也相当高。即使不会发生像飞机事故那样的惨剧，存在“绝对不能违抗上司命令”这种企业文化的公司，想必也是一家很难涌现好创意的公司。

　　相反，不论等级、不论年龄，不同社会地位的人都能平等交流的公司，一定是很有活力的公司。特别是风险企业，这种倾向性就很强。

　　很多风险公司不仅仅是在公司内部实行这样的制度，甚至风险公司的经营者们之间也可以不使用敬语，平等地进行沟通对话。只有通过这样的信息交换才能获取最有价值的信息。

　　像同年级同学那样对话。 逻辑思考的100个关键