树倒是有不少，但愿意让你吊的还真不多。

　　小妹以前一直以为催债是最令人棘手的事情，可是和满世界的找客户比起来，她发现开拓客户才是天地下最难的事情之一。

　　你上门要债，别人不管脸上如何，心里面还是知道自己有那么一些理亏，哪怕只是一丁点，他的心多少也会有点发虚，要债的说话再怎么客气，腰杆子也是直的，因为老祖宗的古训还没有全部消失，欠别人的终究说不响。

　　可是这找客户，就是另外一件事了。不认识的人，完全陌生的公司，你虽不差别人的，别人更不欠你的。过去没有任何关联，现在却要将别人的心说活，然后看上你，看上你的公司，再长久地合作下去，这样的事情确实比坐在大街上、面前再放个碗好不了多少。

　　时间一天天过得很快，小妹却不得法，或者是没有那么好的运气，客户还在天上飞呢。

　　有些事情光靠跑腿似乎没有任何效用。

　　针对她们这些有树难吊、无从下手，又想要认真取经的人，公司也极力帮助他们，甚至不惜重金请来各路营销大师点化一二。

　　“任何事情的成功都离不开你的嘴巴，离不开你说出来的第一句话，不然人家怎么说万事开头难呢，有口难开，有嘴巴不用，你就对不起你的爹妈……”这位如是说。

　　“当然，我们张口说话不能乱讲，讲话也是有原则的，见人说人话，见鬼说鬼话，你们不要误会，这是对一个人讲话艺术的褒奖，你不说鬼话，鬼怎么听的懂呢，这也是对对方的尊重。”那位如是讲。

　　“大家都在做生意，你有的人家也有，你的质量好，人家的也不差，凭什么就一定要和你买呢？你们一定要想清楚。等你将这个问题想透彻了，事情的希望又大了。”还有的一片衷心告诫。

　　更有爱国的大神，已经上升到我们的国情层面。

　　“我们现在建设的是有中国特色的社会主义，什么是中国特色呢？所谓“特色”，无非是人情大于天，我们不是从石头里蹦出来的，谁都有爹妈，有远亲近邻，有同学老师，有朋友，有同学的同学，有朋友的朋友……你的身边有一大堆的资源，你有没有去挖掘过呢？你一天到晚当孤家寡人，抬着高高的头颅，总不成人家来请你吧？”

　　大师们各出奇招，巧舌如簧。使听得人仿佛刹那间得了真谛，热血沸腾，摩拳擦掌。

　　周经理到底是实战派的，也给出了自己的高见：

　　“关键的时候别掉链子，让你喝你就喝。哪个行业没有为之献身的呢，这并不是伟大，是最起码的职业素质。”

　　他不仅有高见，还有厚厚的一摞资料拿给她们梳理，上面有各行各业的公司名称，有的还附了一些简单的信息。

　　这些资料一共有四、五个人共同享用。

　　刚开始，大家热情高涨，划定好各自的段位，拿出来干革命的劲头，恨不得将公司所有的外线电话都占为己有，然后抱着那宝贝似的客户资料一家一家的打过去。

　　过了没几天，革命就受了挫，士气一下子跌落下来。

　　其中只有一位姓金名莺莺的女孩子，那是真正的革命勇士。她不仅占电话的速度一流，并且打通电话后能和客户扯上比别人长好几倍的时间，她还有一个特点，就是不论对方说了什么话，她的脸上从来都是荡漾着笑意，再加上天生的“吴侬软语”式的声音，对方即使想挂电话，也要先狠下一颗心来。

　　她不仅对客户如此，对同事亦如此，不管你说什么，摆出什么表情，就算你在她身边站个半天，她手里的电话也绝对不会为你所有。但是她做的事情并不会影响她的心境，看着你依然是笑容满面。

　　在那个关系网还没有密实到连小鱼小虾也不放过的年头里，你用无比的执着和口若悬河的才干，再凭着不错的运气，真的可以捞到那么一两家甚至更多的客户。

　　那四、五个人中，也确实是金莺莺率先抓住了机会，虽然对于她，每个人都有自己的看法，但是所有人都承认，她是最努力、付出最多的那个。因为公司里所有部门的外线电话都得到过她的青睐。

　　所以，当她为自己奋斗到第一张订单的时候，大家的心里是五味杂陈，羡慕的、自责的、奉为偶像的都有。

　　小妹倒是打过不少的电话，可能够按照意愿讲完的却很少。

　　有的号码打不通，有的电话没人接，这两种情况还不错。

　　最不愿意碰到的就是，电话打通了，也有人接起来，可是你一句话还没有说完，对方已经“啪”的一声挂了。

　　如果前面的电话情况不太好，就会影响到后面的打电话的状态。而且有时一连数次都吃了闭门羹，就需要强大的心里调节来挽救那颗容易受挫的心。

　　这帮子没有经历过江湖风雨的姑娘和小伙子，特别愿意向那些以“老江湖”自居的业务老大们请教，可他们完全不屑一顾，谁都不愿意和这些底气不足的新手们揽到一块。

　　他们呢，只好自己带着不见外的脸皮，每次听到业务们讲起和客户之间的种种就会凑了过去，竖着耳朵，谦虚地听着。

　　有一回，华东二部的主管说起了他手下的一名业务员，将在场所有的人都逗笑了。

　　“你们知道吗？我这位小弟跟了我也是有段时间了，我平时就会提醒他，要重视客户的每一个要求，他做的比我教导的还要好。客户的每个字、每句话他是真心铭刻在心。”

　　“有一次，他去一家客户那里，那家公司也是他幸幸苦苦地联系了半年才合作的，所以他特别珍惜，就怕自己做得不够好，每次去都会抱着一个大大的笔记本，只要客户一讲话，他就会一五一十地记录在上面。”

　　“那一次，客户跟他说缺个笔记本，他不仅及时记录下来，还当天就给人送到家里去了。”

　　“结果，你猜怎么着？客户丢了，再也不接他的电话，用尽各种办法都没法继续。”

　　“他一讲给我听，我就使劲地敲他的脑袋，人家客户要的是笔记本电脑，只不过说得委婉一些，你就真的给人家送个本过去啦？”

　　听到的人都捧腹大笑。

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