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第110章 农夫和蛇吗?

李小芬的职场炼成记 于小芬 3377 2021-04-02 13:25

  在青港市第二人民医院工作的日子,虽然那从医的工作辛苦且充满风险,但留给李小芬的,更多的还是感动和温暖……

  在那基本还算是中原地区的青港市来说,那中原地区的青港市的人们,性格应该还是属于北方人的性格-----直爽、豪气,不会拐弯抹角。哪怕是刁难你,也是那么的直来直去地刁难,而不是背后来阴的。

  所以,李小芬在青港市的从医之路,在与形形色色的各色患者打交道的过程中,虽然也曾遇到过那蛮不讲理的和故意刁难的人,但绝大多数的患者或者是家属,还是很通情达理和很有礼貌、比较有教养的人!

  李小芬在行医路上,或许是李小芬本身性格的原因吧,也是认真、直爽、守信用。而且,由于李小芬能设身处地地换位思考,所以,在自己接诊患者的时候,无论贫富,无论高低贵贱,李小芬均是一视同仁!

  每天无论是门诊还是查房,李小芬均是要求自己要做到尽心尽责,认真周到!就比如,一般的科室,主任是不要求每天都去看患者的。但李小芬则不同,对于自己收入院的患者,尤其是重症的患者,李小芬每天至少去看患者两次,而且,对于患者病情的解释工作,李小芬也从来都是不厌其烦,认真细致地跟患者家属或者本人进行沟通和解释。尤其是当患者家属不在的时候,有些跑腿取东西和送化验等事情,李小芬还会亲自去给跑腿……

  或许就是李小芬的如此的工作态度,才赢得了她众多患者和家属的认可和支持,也所以,李小芬在青港市工作的几年中,从未有过家属或者是患者的投诉或者是纠纷。

  这其中给李小芬留下深刻印象的几件事情,李小芬至今回忆起来,仍然是记忆犹新。

  一日,李小芬在出门诊的时候,一位一看就是家庭条件很差的老夫妻及其女儿前来就诊。那一对老夫妻,年龄均在五十多岁,或许是由于常年辛苦劳作的原因吧,那一对老夫妻都显得很是苍老。苍老的面容,且真的可以称得上是衣衫褴褛了!夫妻俩均穿着非常破旧甚至可以说是肮脏的衣服,浑身上下都是一股子的臭味。女儿大约二十出头,那么一个年轻的女孩,也穿着不是很干净的衣服。

  这是一家来自青港市下属一个县的农村的人家,患病的是妈妈。

  原来患者是突然高热不退有四五日了,自己在村子里的诊所打了三天点滴,没有任何效果,依然是高热不退,所以,前来医院就诊。

  经过详细的问诊、查体后,李小芬发现患者除了咽部有明显充血、刻下及双侧腋窝可及几个肿大的淋巴结之外,双肺听诊只是呼吸音增粗,并没有明显的干湿啰音,心脏及腹部等查体均无异常。

  看过患者的一般情况后,李小芬先是给患者门诊做了一个简单的血常规检查,结果,血常规结果提示:患者有明显的白细胞及血小板的减少,血红蛋白尚且正常。

  根据患者的各个方面的检查结果的提示,李小芬向患者及家属解释说,因为患者有高热,根据患者现在的血常规的结果,高度怀疑患者应该是一个感染所致的结果。因为患者的白细胞及血小板很低,所以,必须入院诊治。

  当李小芬向患者提出必须要入院诊治的时候,李小芬看到了患者及家属的为难------因为没有钱!

  患者及家属提出来,可不可以在门诊治疗,但考虑到患者的血小板只有23x109L,白细胞只有2.5x109L,李小芬觉得在门诊诊疗应该是风险很大的,患者此种的血常规的情况,并且还有将近40°C的高温,无论如何,都是入院的指征。所以,李小芬就建议患者,如果不在青港市第二人民医院就诊或者是入院,可以找一个适合自己的医院去诊疗一下。

  听到李小芬的解释后,患者及家属出去了,过了大约半个小时,患者及家属又返回了李小芬的诊室,说还是入院治疗吧!

  开具了入院通知单,李小芬看到,那家属从兜里七拼八凑地拿出来一堆皱巴巴的纸币,最后也就凑齐了一千块钱,暂时交上了住院费。

  收住院后,考虑到那患者的经济情况,李小芬很是同情!就同患者的女儿及老公说道:初步考虑,患者应该是一个严重的病毒感染的可能性大,但考虑到他们的经济情况,所以,入院后,一切以治疗为主,能不查的化验检查就不查了,如此尽量节省费用。目前的治疗,以抗病毒及升白细胞及血小板为主,治疗观察几天,如果病情好转,那么就支持是病毒感染的诊断,否则,那就必须进行骨髓穿刺术以及病毒抗体等的检查。

  经过积极的治疗,住院当日,患者的体温就由40°C多降至38°C左右了。住院的第二日,复查血常规,也提示白细胞及血小板均有明显的上升。

  看着患者的病情的好转,李小芬就想着,就这样继续治疗吧,估计一周左右,患者应该是能比较好地恢复。

  但有时人的好心未必会有好报!这次的患者,让李小芬切切实实地真正体会了一把“农夫与蛇”的故事……

  在患者入院第三日的时候,患者体温已经逐步降至了38°C以下了。血常规也在逐步地好转,这时,患者的儿子来医院了。

  那破衣喽嗖的一对父母,儿子倒是很是光鲜亮丽!崭新的白色T恤,蓝色的裤子,手腕上戴着一大串的串珠,脖子上戴着金光闪闪的大金项链。

  那儿子来到李小芬的办公室,第一句话就是:“李医生,我妈得的是什么病?”,

  李小芬解释道:根据各方面的检查等,目前初步考虑是一个急性的病毒感染,经过这三天的积极治疗,患者现在病情已明显好转,一般病毒感染的治疗,一个礼拜常常是最少的期限。

  听到李小芬的解释后,那儿子面无表情地问道:

  “别跟我说初步和考虑,我就问你,我妈到底是什么病?到底是不是病毒感染?是不是没有其他的大问题?”

  李小芬明显感觉到了那气势汹汹的逼人态度,就又重复了刚才的解释。

  听到李小芬的再次解释后,那儿子明显就发怒起来,

  “别跟我装蒜,我妈都住院三日了,你竟然连什么病都没诊断清楚,你给我听好了,我妈要是有什么问题,你吃不了兜着走!”

  听到患者儿子的这一席话,李小芬当时就惊呆了!心里感到无限的委屈和愤怒!

  那么贫穷的一个患者,当初自己也没想收,还建议患者去其他适合自己的医院,最后是患者自己要求住院的。而且,看到患者那贫穷的样子,为了给患者省钱,自己都是能不查的检查就给尽量不查,尽量给患者和家属省钱,而且,入院的第二日,患者病情就有明显好转,可到头来,自己竟然落得如此结果……

  李小芬是无语又无奈!而那患者的儿子,依然是不依不饶,让李小芬立即给患者再次复查一个血常规。而且,当护士抽好血以后,那患者的儿子直接对着李小芬说道:

  “你他妈的立即给我送到化验室,我要立即看到结果!”

  李小芬知道自己碰到流氓了,把患者的血常规送到了化验室,对患者的儿子说道:

  “做人要有良心!我纯粹是可怜你妈妈和爸爸,看到他们如此的境况,才尽量去给他们省钱,能不查的化验检查就不查了,你妈妈到我这里,刚刚住院三天,病情就明显好转,你家的入院话费也就一千多块钱,请你摸着良心说话!”

  说到这里,李小芬禁不住眼泪往上涌,李小芬尽量克制了。你真的没有那种感觉,好心反倒是不得好报……

  感谢老天,患者的血常规结果出来了,提示比入院第二日的结果还要好!

  这时,患者的女儿倒还算是个人,对她的哥哥反复说着,自己妈妈入院后,李小芬如何每日里三四次地来看,如何给她们省钱等等等等……

  或许是看到患者的血常规明显好转了吧,那儿子转头对李小芬说道:

  “李医生,刚才不好意思了,我就是想看看我妈今天能不能出院!”

  李小芬没再过多说什么,只是对患者的儿子和女儿说道:

  “你们今天要出院,我可以给办,我只对你们说一句话,对于你妈妈,我对得起自己的良心!也请你们摸着良心说话!”

  说完,李小芬给患者办理了出院,但仍然是在患者儿子的严肃下,让患者儿子把入院后的所有化验检查及医嘱单等复印带走……

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