许默然回家随便收拾了两件衣服放进小号行李箱，带上手提就去了机场。几人在机场还在讨论着该出怎样的策略，销售话术少不了，要不要做一个病毒视频，又或者是策划一个事件营销？

　　对比一下两款车型，可以说各有千秋，本来无尽之旅活动做得挺好，也积累了不少潜客，可是偏偏又出了这个负面，还是在竞品车上市之际。

　　据说车托之家的版主极力的支持车主维权，将那则负面帖子置顶，同时竞品论坛一片欢呼，称新车完暴断轴车。两个论坛两个极端，同样都是人气活跃度高的两个板块，一个是正能量，另一个则满满都是负能量。

　　客户那边没有给出应对方案，他们这边也不能随便发新闻。监控部门、自媒体部门、论坛部门全力以赴，时时盯着网上的负面。

　　许默然偏偏这个时候身体极度不舒服，大脑一片浆糊，根本想不出任何方案。而梁鸣又主要负责的是大区北区西区这样的区域板块，对车型这块并不怎么了解。

　　在飞机上，许默然虽然一直都闭着眼睛，可是脑子却一直在想这件事。

　　一到上海，几人立马就跟总部的人汇合召开紧急会议。

　　许默然眼睛盯着电脑屏幕，视线就一直停留在竞品车论坛。中途不知道是谁说了一句‘除了我们这车，还有什么车断轴’后他立马就想到了有一个策略，当即提出：对呀，那么多车断轴，又不是只有我们车才断。不是路虎奥迪什么的都断过么？

　　大家开始查找其他车型断轴后的处理方案，有的是紧急召回，有的是安抚后赔偿。集思广益，到了晚上，才确定好方案。

　　先是在论坛大量发布其他车的断轴案例，然后顶贴，将那些正能量的帖子全部往上顶。同时策划事件营销，做全车型的系列活动，以将这个负面的影响降至最低。第二天去客户那里开会时，几人就将做好的方案讲给客户听，可是，被拒绝了。

　　连续几天，论坛的负面越来越多，除了最开始那例断轴外，其他地方也相继出现断轴事件。论坛讨论的热点无非就两个点：一个是先撞后断，一个是先断后撞，羊角是不是存在问题？许默然很能理解车主的感受，毕竟车的质量严重影响到车主的人身安全。

　　短短三天，负面几乎覆盖了大半个论坛。汽车之家、爱卡、易车、太平洋四大垂直论坛断轴案例几乎一例接着一例，他们开始怀疑：是不是有人故意黑之。

　　林桐五一的时候跟随大boss去了北京，参加新车的上市发布会。发布会很成功，当场预定的车主也很多。

　　周一上班，开始做这款车的项目，张连根据小组每一位成员手里的项目多少难易情况分析，最后确定将新项目交给白鹭负责。

　　白鹭接到新项目挺开心的，毕竟去到新的公司，不怕事情多，就怕没事做。

　　因为是新人，对车也不熟悉，就暂时由许玲带着她做。项目的一些主要决策还是许玲把握，她先做些简单的过渡。

　　许默然他们在上海忙得焦头烂额，断轴事件不断，自媒体微博微信平台每天都很多车主留言问他们断轴怎么回事，他们没有得到客户的批准也不敢随便回复。

　　渐渐的有车主开始不满，官方平台竟然不回复。大家又将注意力转到汽车之家，私信版主，希望版主可以跟厂商联系上。

　　一个星期过去了，市场部还是没有给出方案。这期间江苏一4S出现了一车主的车还没开出4S店就断轴，车主一气之下将断轴车停在了4S店门口，至此之后的一个月那家4S店没有卖出去一台车。

　　网上负面如同滚雪球一般，越发不可收拾，许默然他们这期间一直都住在上海，等着客户的消息。

　　一星期过后，市场部的客户叫他们开始找竞品车型之前的召回信息，并一再叮嘱他们官方微博微信平台不能出任何消息，据透露，这款车准备在这个月的30号召回。召回对象是本年度2月之前生产的所有车。许默然跟梁鸣都暗自揣测：这车的羊角是否真的有问题。

　　铺天盖地的负能量席卷而来，客户每天都在开会，许默然他们却仍然得不到任何消息，这边没得到客户的允许又不能做任何事情，只有将目标转往竞品。

　　竞品有一个极大的缺陷：那就是它旗下生产的所有车几乎前脸都一样，俗称俄罗斯套娃脸。许默然跟梁鸣还有总部的总监副总监一起商量，准备出一则短的对话。内容大概就是原配跟小三在路上遇到，两人都是开的竞品旗下车型，聊到男人时就开始对骂。借此对话将竞品车打上“小三车”“俄罗斯套娃脸”等标签。然后将这则对话编辑成帖子扩散到各大门户网站，可是都石沉大海，根本起不了作用，现在大家的注意力都放在了他们无尽之旅的SUV车断轴身上。

　　许默然去上海后，白鹭没有给他打过一个电话。一方面是她还在气头上，另一方面自己接手新项目，每天也很忙，她以为至少许默然会给她打电话，可是几天过去了，他都没有给她打。

　　她有些担心他，不知道他的烧退了没有，可是只要一想到他那么多天不给自己打电话她就来气，自己也硬是忍着，绝对不能先服软。

　　其实许默然日子也不好过，本来就生着病，每天还都在会议室开会，想了无数的应对方案，客户那边似乎都不着急，颇有一种破釜沉舟的意思。

　　七天后他们回了枝桠市，许默然回到家直接晕了过去。

　　白鹭下班回来看到倒在地上的许默然当即吓了一大跳，她赶紧拿出手机拨打120，很快救护车便来了。

　　许默然醒过来时，已是晚上九点，他睁开眼睛，看到的是白鹭一脸泪眼婆娑的盯着自己。白鹭看他醒过来立马俯下身抱着他的脖子，她眼泪不断，一个劲的抱着他抽泣。许默然抬了抬手，轻轻的抚摸她的背。

　　考虑到他低烧已经持续了一个星期，医院建议他留院观察，白鹭哪敢耽误，医生说什么就立马点头。

　　许默然在上海的七天都没怎么睡好，心里面牵着工作，身体不舒服吃的住的又不习惯，这会在医院一直都在睡。

　　当天晚上白鹭就在他的旁边搭了个床睡下，睡之前给张连打了个电话请假，然后摸出许默然的手机，准备帮他也请个假。

　　可是她又不知道该打给谁，也不知道许默然的直接上司是谁，想了会又将电话放回了床头边的柜子上，刚放下去他的手机就响了起来。

　　她拿过一看，屏幕上显示的是梁梦苑，她盯着上面的名字看了许久，最后鬼使神差的按了接听键。

　　“默然哥？”

　　白鹭没有说话，那边又问了一句，白鹭才开口问她：“他现在在医院睡着了，不方便接听电话，你有事么？”

　　那边顿了顿，继续问到：“他生病了么？”

　　“嗯，不过现在没事了，你找他有事情？”

　　“是的，一些工作上的事情。”

　　“他现在还在睡觉，可能暂时没法处理，还有就是，”白鹭一咬牙，干脆直说，“以后公事能否在上班的时候跟他讨论，下班了就是私人时间。”

　　梁梦苑何尝听不出白鹭的言外之意，她冷笑回答：“看来你是不怎么关心他，你不知道现在我们都处于水深火热之中？算了，指望你这种只看得到钱的人去关心别人，确实也为难你了。我就是想告诉他，他要我找的资料我已经找好发他邮箱了，他一会醒了你代为转达一下。”说完就要挂断电话，白鹭却说：“等一下。”

　　“怎么？你还有事？”

　　“他今天回家直接昏倒了，我回家时他就倒在地上，现在我们在医院，医院建议最好能留院观察，我想帮他请天假，应该找谁？”

　　“他生病很严重吗？”

　　“嗯，挺严重的，明天真没法来上班。”

　　“他没有直接上司的，他是直接向我们大boss汇报工作的。”

　　“你们大boss叫什么名字？”

　　“秦丰瑜。”

　　“好的，我记下了，谢谢。”白鹭说完等着那边挂电话，梁梦苑也不客气，直接将电话挂断。

　　白鹭挂断电话后开始在许默然的手机里面查找秦丰瑜这个人，可是找了两遍都没有找到，倒是看到一个电话存的是老板，她估摸着就是他了。

　　看了看手机上面的时间，现在九点半，别人会不会已经休息了？这样贸然的打电话过去会不会不礼貌？可是眼下没有其他办法了，她眼睛一闭，心一横就将电话拨了出去。

　　电话接通后她先是自己我介绍了一番，然后说明来意，那边很爽快的就应允了她的请求，还关心的询问了下许默然的情况。白鹭不停的道歉，只说他好了后回会立马回去上班。

　　挂断电话，长长的舒了口气，锁屏的时候，白鹭无意间看到信息那个标志上面有个1，是一条没有发送成功的短信，估计是当时信号不好，而他又没有注意到。

　　那条信息的收信人上面，显示的是老婆。

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