千寻摸了摸肚子，“你老婆就是被饿醒来的。”

　　他给她去弄吃的，先泡了杯牛奶给她垫肚子。她刚要喝，又将杯子挪开了嘴边，端在手里跟他说，“老公，晚上把安安也接过来吧。”

　　“才一天，你这当妈的，就想女儿了，要是我一天不见，你会不会这么想我。”纪君阳有些吃味的。

　　千寻不由好笑地，“连女儿的醋也吃，你这当爸的，好酸哦。我让安安过来，是考虑到人家小女朋友初次上门，跟我们还不熟，有距离感，但女孩子有个天性，对小孩儿都没有太多的抗拒能力，特别是那种会耍萌装可爱的小朋友，会有亲近感，这样，人家小姑娘就会少了些拘束感，懂了不？亲爱的纪先生。”

　　“知道了，亲近的纪太太。”纪君阳捧着她的脸用力的揉了揉，到底还是小妻子心细，他没想到的她想到了，只是，他家的小宝贝本来就可爱好不好，什么叫装可爱。

　　时间尚早，再加上酒店有事，他三点也有场重要的会议，千寻一合计，还是决定去上半天班。

　　白无邪的时间定在七点半，早一点下班，她还有足够的时间来准备这场晚餐。

　　耳鬓厮磨的日子固然是好的，但必须得为它创造良好的条件，要不然，生活很容易被外来的因素打破原有的轨道。

　　纪君阳将她送到天使的门口，亲吻脸颊暂别，“开完会我先接安安再过来接你，然后一起去超市购物。”

　　“好！”他的安排她没有异议。

　　下了车，挥挥手，他习惯了等她看不见的时候才发动车子离开。

　　千寻走进综合办的时候，感觉到今天的气氛有点异常，一个一个看着她的眼神都有些闪躲和紧张。

　　“你们这是怎么了？”

　　大家都对着她干笑，假装忙碌着手中的活，有人悄悄地推了于东一把。

　　既然这样，千寻只好将于东叫进了她的办公室。

　　甫一坐下，一边打开电脑一边问，“有什么事是我不能知道吗？”

　　“那个，餐饮部那边出了点事。”

　　千寻的眼皮微微地跳了一下，“什么事？”

　　遇到事情，隐瞒上级不是办法，而是应该积极的去面对和解决，所以于东照实汇报，“今天早上有客人投诉我们的食物不干净，蔬菜里面有只苍蝇，用手机拍了照，传到了微博上，被转发开来，造成了一些不良的影响，半天之内天使就收到了不少质疑的声音，甚至，有些攻击千寻姐你的……”

　　“怎么没有及时给我打电话？”

　　“你电话一直打不通。”

　　千寻无语相对，手机是自己关掉的，醒来的时候都忘了开。好吧，这是她自己的错，不能怪别人。

　　赶紧上微博，搜索了一下关于天使的内容，很快找到于东说的那一条，一个叫“kevin”的博主，发布了好几张饮食照片的微博，时间地点事由交代得一清二楚，那只菜里的苍蝇也被拍成了特写，还说天使餐饮部的经理暴力处理此苍蝇事件，威胁客人，酒店负责人也拒不出面交代。

　　可是，天使的厨房一直是有严格的卫生标准，怎么可能会出现这样的失误。

　　“把餐饮部的经理和厨房的主管给我叫过来。”她当机立断地说。

　　如今微博营销成为了一种新兴的营销手段，天使在她接手不久之后就开通了专门官方微博对外宣传，不定期的举行一些活动，名气逐渐在市外打开，有些客人慕名而来。

　　但同时，微博也是一把双刃剑，它能让你聚集名气，也能臭你名声，如果处理不当，有可能前功尽毁。

　　她看到那些攻击她的，无外乎是质疑她坐上今天这个位置，是靠了纪君阳这个男人，其实本身并无多大的能力，只不过是因为嫁了个好老公，有人在背后撑腰，所以有傲气的资本。

　　这样的话，对她来说，并没有太多的杀伤力，现在最主要的是，如何消除这个微博事件带来的不良影响，她需要先听听餐饮部的解释。

　　开会的时候，那么地强调食物和盛器的安全和卫生，她也会不定期地去抽查检验，可还是出了问题，是防不甚防，还是下面的人疏忽懈怠了？

　　餐饮部经理王胜思和厨房主管何华很快敲门进来，各自耷拉着脑袋。她虽年轻，也好说话，但在酒店里也雷厉风行的推行了几项改革的措施，成效显著，威望早在无形之中树立了起来。

　　“温总……”两人都不太敢看她，平时会亲切地叫她千寻，但此刻都换了称呼。

　　她很少动怒，但一旦起了脾气，没有几个人能招架得住。

　　“王叔，何叔，我想听听你们怎么解释这次的苍蝇微博事件。”千寻将视线移开电脑，看向两人。

　　“我是不懂什么叫微博了，我年纪大了跟不上年轻人的潮流，我只知道我在厨房里干了几十年，蚊子都飞不进一只，忽然来这么大一只苍蝇，我也想不通从哪来的。但既然事情已经出了，解释就是掩饰，该处理的我绝不逃避，该担的现任我一个也不推卸。”

　　何华是个直来直去的人，本已经到了退休的年龄，但因为热爱这份工作，一直舍不得从工作岗位上退下去。

　　也因为他经验丰富，对工作严谨，千寻也舍不得放他离去。

　　“那么你呢？王叔，暴力处理是怎么回事？”

　　王胜思为自己叫屈，“我要是真使暴力我还想得通一点，问题是我和言悦色陪礼道歉，准备给那客人换一盘新的，并且承诺该次用餐不收费，那客人也同意，可就在我准备撤走那盘食物的时候，人家故意拌了一只手上来打翻，然后就变成是我想毁灭证据，而且拍的那个角度恰恰对我不利，我就百口莫辨了。”

　　何华说，“这个我必须为王经理说句公道话，虽然平时我们总在一些观点上不合，但这一次，真不是他的错。我倒觉得，那对客人有故意找碴的嫌疑。”

　　“那您的意思是，那只苍蝇也是他们自己带进来的咯？”谁会这么无聊做这种龌龊的事。

　　“我没这么说。”何华道。

　　“那对客人的信息有没有留下。”千寻问。

　　王胜思答，“他们闹了一通后就气哼哼地离开了，没有留下什么信息。”

　　“那么，这件事情如何善后，两位，你们有何高见？”虽然她也知道一次微博苍蝇事件不足撼动天使的根基，网上也不泛赞誉天使为天使说好话的老顾客，但这些不良的影响如果不及时消除，很有可能影响到酒店接下来的生意。

　　王胜思道，“既然人家用的是微博，那我们就用天使的官方微博对这件事情作出一个澄清，实事求是还原当时的真相。这件事情发生的时候，餐厅里的客人不只他们一对，还有好些人都是证人……”

　　千寻抚着额揉了揉，“真相若是那么容易还原就好了，更何况是在信息真假不明的网上。无论这件事情是你们餐饮部的疏忽，还是那对客人故意找碴，苍蝇存在于食物里是事实，这是酒店推卸不了的责任，也是你们推卸不了的工作过失。”

　　“这个我们明白。”两人同时说道。

　　“我希望你们在将事情经过陈述清楚的同时，也同时对自己的工作过失做出深刻检讨。另外……”千寻微作沉吟后将目光投向何华，“我想，经过这次事件后，厨房是不是每个星期可以搞个开放日，以透明的姿态在食品安全与卫生方面对客人做出承诺。”

　　“这个主意甚好，厨房这边愿意接受客人监督，天天开放日也没问题。”何华表示赞成，稍带着些赌气的情绪，他干了一辈子的厨房工作，被人质疑心里也不好受，可赌气归赌气，他还是考虑到了实际操作的一些问题，“但是不是应该限制一下人数，要是每个人都想参观一下，我们厨房岂不是不用干正事了。”

　　“人数多少为宜，您和王叔商量就好，但我不希望开放日只是针对此次事件而为的一场作秀。”千寻强调这一点。

　　如今的营销手段千奇百怪，花样层出不穷，不泛作秀和各种噱头，刚开始一两家的时候，消费者还觉得有新鲜劲，但看多了名不其实，也就对那些广告宣传有了怀疑和免疫力。

　　何华直惯了，接口便道，“作秀这事也别找出我，我可不是表演专业毕业的。”

　　“既然这样，我希望能尽快收到你们的具体方案。”

　　天使官方微博的道歉和检讨以及声明在这个下午也很快地被转发开来。人做错了事，重要的是有个好的改正态度，而不是一味的强辞夺理或回避，甚至是拒不承认，特别是公司企业，更应该端正对消费者的态度。

　　天使的这个态度，诚恳而及时，当天便作出了回应，被许多的粉丝和网友所接受，但千寻发现，非议的声音似乎并没有减少，反而随着支持声音的渐长有扩大的趋势，甚至一些她所耳闻熟知的公知们也参与到了这场事件当中来，另有水军一片，那叫一个热闹非凡，似乎想将这个事情炒成一个热门的话题。

　　叫千寻纳闷的是，那对客人，大费周章雇佣这些网络水军，意欲何为。如果只是单纯地为讨个说法，何以会要动用到水军的力量，这所要达到的目的，是个值得深思的事。

　　看到艾维在线，千寻心思一动，点开了与他的对话框。网络问题，还是得请教专业人士。

　　“艾维，能不能帮我一个忙。”

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