第一章第3节敢于自我肯定？

　　 ◆ 自我肯定的行为可以增加一个人选择的自由度。◆ 以真诚的方式表达自己，得到自尊与自重的感受，同时也能尊重别人，才是自我肯定的真谛。◆ 我们可以在生活中学习自我肯定的行为，以便有效地处理人际关系。？

　　 与别人建立开放、真诚、直接和适当的沟通关系的行为，就是自我肯定的行为。？

　　 自我肯定的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自由时，自尊自重的感受会取代压抑、委屈或愤怒等伤害人的情感。？

　　 在讨论自我肯定时，十分强调一个人是否自尊自重。以真诚的方式表达自己，得到自尊与自重的感受，同时也能尊重别人，才是自我肯定的真谛。我们可以在生活中学习自我肯定的行为，以便有效地处理人际关系。？

　　 (1)自我肯定的方法？

　　 自我肯定有如下表达方法：？

　　 ？描述情境。？

　　 ？表达情绪。？

　　 ？提出意见。？

　　 ？征询讨论。？

　　 简单地说，自我肯定是：坚定的原则与温和的表达。？

　　 在自我肯定的行为中，非口语部分中包含：目光温和地接触、脸部表情放松、声调坚定平稳、说话流利、保持适当距离、姿势适中、语气肯定。在口语部分包含：练习说“不行”、“不要”、“我不喜欢”，以平稳的方式叙述自己的感受与意见，并学习事实、感受、期望、讨论四者兼具的表达方式。？

　　 (2)自我肯定的时机？

　　 那么自我肯定要选择怎样的使用时机？下面是卡耐基总结的三种情况：？

　　 ？有人请你帮忙，你心中不乐意，却不知怎么拒绝时。？

　　 ？有求于人，又不知从何开口时。？

　　 ？经常一个人埋头苦干，不愿意求人帮忙时。？

　　 (3)自我肯定的要领？

　　 当然自我肯定也要把握一定的要领，你至少要做到如下几点：？

　　 ●温和，但不羞怯，因为他对自己有信心，重视自己的价值。？

　　 ●坚持，但不顽固，因为他认为重要的原则，即使在家人或外人的压力之下也不退却。？

　　 ●关怀，因为他重视别人的权益。？

　　 ●表达清楚，声调、姿势、态度都能配合例子，让别人清楚感受到他所要表达的内容。？

　　 ●勇敢，因为他有自信，不会畏惧压力或嘲笑。？

　　 ●满意，因为他能在环境中保持他的权益，且不去侵犯别人的权益，双方都满足。？

　　 ●有自我价值感，通过与人平等的交往，自己能从别人的尊重中更重视自己为“人”的价值。？