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测试增高鞋垫的人随手就能找到,而有重度听觉障碍的患者,又肯配合的,陆明还真不认识。
听到吴军说妥了,他笑着说道:“刚才忘了跟军哥你说,最好是找到三到五名患者,这样测试的结果会更加详细一点。”
“你之前的那个手下彭波,他儿子是这种情况,又一直在求医,那他应该认识别的患者,可以让他帮忙找一下。”
“咱们测试不收取任何费用,包括治疗期间去医院检查的费用,不过要跟他说清楚,需要按照我们的提供的方案佩戴,并且有什么问题及时做记录,以及与我们跟进的人沟通。”
“行,我问他一下。”说完吴军又拿起手机拨了过去,只是对方没有接听,他放下手机,笑着说道:“算了,等下在给他打吧,这个老彭,肯定是第一时间打电话给老婆报这个喜讯去了。”
“这些年也难为他两口子,吃舍不得吃,穿舍不得穿,小孩的病压得他们喘不过气来。”
吴军感慨完,接着问道:“你看还有事不,没事我就先出去了?”
“行,你先去忙吧。”
看着吴军走路出去都轻快了些,陆明很是欣慰地笑了起来,别看吴军一个彪形大汉,可是心思还是很细的。
华胜集团的保安至少有三千多人,分布在各个小区和分公司,吴军能够记得一名普通保安上班的岗位,以及家庭情况,可见他的人员管理精细到一个很了不起的程度。
成功和威信的建立不是一天两天就能达到的,不但要花费巨大的精力,还要时刻把自己手下的情况记在心里,这样员工才会信任他这个领导,才会他指向哪里,员工就朝哪里使劲。
这点,吴军的确做得无可挑剔。
接手便利店这块陌生的业务,也不过一个月多时间,一百多家分店的位置他已经牢牢记住,店长的名字张口就来。
这些都是他在人员管理的良好表现。
在业务方面他也有动作,引入竞争机制,一百多家分店按照商业区和住宅区分开,分别做出日营业额前三名和后三名的排行榜。
做得好的表扬,做得差的批评,纳入绩效考评,与奖金挂钩,让各家分店不管是店长,还是店员,不管是为了奖金,还是为了荣誉,人人都有了竞争意识,努力把自己手上的工作做好,提高营业额。
除了引入竞争机制,他还把投诉电话贴在便利店最显眼的位置,只要顾客对商品和服务有不满,都可以打这个投诉电话给督导部,半天之内,督导部必须要给顾客一个说法。
两个办法双管齐下,如今便利店的营业额平均提高八个百分点,在服务方面也有了很大提高。
说实在的,这两个办法没有什么新鲜的,但是陆明想不到,马丽也没有想到。
原因是他们两个虽然对于便利店的经营非常熟悉,但没有管理这么多人的经验,引入制度管人的步伐,跟不上便利店地发展速度。
之前十几二十家店铺,三百多员工,可以要求督导部的人不断下店巡查,但是超过一百家店铺,人员超过一千多人,再用之前的老办法去管理,明显就有些脱离实际,效果大打折扣了。
所以陆明有些庆幸,及时把在大型企业有着丰富管理经验的吴军,挖过来负责便利店这边,弥补了他和马丽的短板,没有这便利店急速扩张的这一个多月时间里,出现什么纰漏。
除了便利店这边,餐饮公司这边由于周锦荣本身就是行业大拿,米其林三星厨师,对于餐饮行业的管理体系非常了解。
“极味轩”餐厅在他的管理之下,井井有条,除了口味独树一帜,服务方面,在珠市可以说已经是行业标杆,这也是餐厅能够火爆的另一个原因之一。
接下来是花姐管理的美容美体中心,两家店,将近一千名员工,已经是她的管理能力极限,她差不多每天十几个小时待在美容美体中心,基本上很少过公司总部来。
没办法,即使她在珠市是美容行业的资深人士,但在珠市美容行业,还没有过这么大规模的店,她的问题同样是没有类似于大型企业标准化管理的经验。
所以美容美体中心扩展的步伐,暂时停滞下来,一方面是花姐在摸索行之有效地管理办法。
另一方面余华在帮她积极挖这方面的人才,等美容美体中心的组织架构组建完毕,扩展是难免的。
最后一个就是陆钊管理的新能公司,工厂的人数是蓝箭公司旗下分公司中最多的。
作为主要领导的陆钊和唐玉贵,一个是毕业还没有一年的大学生,另外一个是长期在工厂中下层工作,他们的管理经验都有所欠缺,去年工厂出现员工挟持老板的事情,就是最好的证明。
四个月之后,新能公司的规模将比现在扩大五倍以上,其瓶颈不是资金和先进的生产设备,而是管理方面。
特别是新能公司即将组建研究中心,招来的研究性人员,不说是行业大拿,但至少是有真本事的人。
有真本事的人难免有些傲气,他们不同于普通员工,陆钊和唐玉贵不一定能够压的住阵脚,一旦研究中心形不成凝聚力,花再多的钱都是白瞎。
这些问题陆明其实都看在眼里,只是他也是仓管出身,之前还有老李在蓝箭公司坐镇,现在只有靠孙雯和余华这些高管撑着。
新能公司发展的步伐,不能等把所有人才召集磨合好之后再去扩张,只有把硬件先做出来,人才这些软实力慢慢引进。
所以陆明现在面临最大的问题,除了要对付蔡祖泉这股恶势力之外,公司内部的整合,引进高端人才,是他和公司急需要解决的问题。
不然蓝箭公司的高速发展,将变成大而虚,没有真正的战斗力。
“哥,图纸我已经拷贝出来了,不过现在有个问题,要跟你讨论一下。”看完图纸的陆钊和唐玉贵走到会客区这边,把在想着公司事情的陆明地思绪拉了回来。
陆明示意他们坐下之后,问道:“这些图纸的生产难度大不大?”
陆钊回道:“电饭锅内部主要由发热盘、限温器、保温开关、杠杆开关、限流电阻、指示灯、插座等组成,这些都可以外部采购,国产的零件就能够满足。”
“电饭锅的外壳,精密程度与空气净化器相当,我们完全能够自行生产,难度都不是很大。”
“唯一难一点的智能控制方面,由于我们有了咖啡机的技术积累,我们甚至可以把这款电饭锅的智能控制提高一个档次,连接互联网,用手机APP操作它的煮饭时间,这些都不是难事。”
“现在困扰我们的问题,就是场地,旧工厂这边实在没有可能增加电饭锅的生产线,顶多只能把样品生产出来。”
新工厂还要有四个月的时间才交付使用,加上生产线的组装调试,至少需要五个月的时间。
象牌电饭锅这款产品,不同于步步高增高鞋垫,和3W抗噪耳塞,这两款商品都是由系统提供成品,且每个月的订货量才三千两百个单位,数量不算多,即使晚一点投入市场关系都不大。
但象牌电饭锅内胆一个月的订货量,有五到八万个,加上机身还需要自己生产,等五个月再来生产是不现实的,这相对于放着金矿不去挖,而且对于电饭锅的推广也不利。
这个问题陆明已经有了一个应对办法,他说道:“既然生产没有什么难度,那你们先注册相关专利,和外观专利之后,把电饭锅外发给别人代工,你们派负责品质的人员,进驻代工厂监控品质。”
陆钊想了一下之后,点头道:“行,那我们先打样出来,不过代工厂的选择需要总部来筛选。”
送走陆钊和惦记着增高鞋垫的唐玉贵,陆明看了下时间已经是下午六点过钟,公司其他人员已经下班,不过会议室还在加紧讨论新工厂的基建,他拿起笔记本,走进会议室,参与讨论。
晚上十点,与粤省建工集团的人吃完饭,喝了些酒的陆明回到世纪城,只是马援刚停好车,一个人就向他们快速的走了过来……