第17章 安抚顾客
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第17章安抚顾客
秦晓安静的坐在一旁,脸上带着得体的笑容,并不打断他的抱怨,反而时不时的应和几句。
等差不多半个小时过去了,王老板的抱怨停了,秦晓也找到了他的症结所在了,就是想要将最后在许杰那边订下的单子撤回。
“王叔,你说的那个撤回的单子,回去我就给你处理了,明天退款肯定能打到你的账户上,这件事你完全不用担心!”
声音温和,秦晓唇角含笑,似乎一点都不受撤单的影响。
“许杰也不是离职,只是突然被公司调任到华西地区去了。”
“王叔你也知道,许杰人不错,现在受到公司重用,又是去新地方,没有你们这些老顾客帮衬,他自然是忙的不行。”
“你打电话他没接,也许就是太忙了!我打电话,他也不接的。”
“之前在店里,你们对他那么好,他不会忘记你们的。”
“所以,你也不要心里不舒服。”
好似在宽慰自家长辈,秦晓眼神真挚的看着王老板,神情柔和,半点也不见在员工面前的严厉。
这让一旁的萧靖骞,看得神色微怔,似乎根本想不到秦晓还有这么温和的一面。
“唉,要真是秦总你说的就好了!”秦晓的轻言软语,将王老板心底的怨气已是去了大半。
他其实知道,人走茶凉,是亘古不变的道理!可秦晓既然有心劝慰,他也不能拂了秦晓的好意。
“王叔,店那边,已经换李丽那个小姑娘打理了。”
“她人很好,心也细,你有任何的问题都可以和她说。解决不了的,就找我!可千万别像今天这样生气,气到自个了,那就得不偿失了!”
见王老板不再生气了,秦晓不禁在心底长吁一口气。
秦晓的态度,实在是挑不出毛病,王老板想要解决的问题也解决了,最后自然也算是圆满了。
“秦总,你就不恼火?”从王老板的家里出来之后,萧靖骞就一直盯着秦晓看,见她始终一脸平静的模样,他终于是忍不住将心底的疑惑问了出来。
恼火?恼火什么?秦晓自然听得出萧靖骞说的是许杰他们。
明白人都知道,许杰给秦晓留下的就是一个烂摊子,而他也根本不是秦晓向王老板解释的那样。
从某种角度来说,秦晓其实算是许杰他们离职的受害者,她完全没有必要在顾客面前维护他们。
像今天这样的事情发生,就算秦晓说他们不好,也不会有人觉着有不对!可秦晓却没有,她依旧维护着许杰他们在顾客心中的形象!
这样的秦晓,真的让萧靖骞很意外,她刷新了萧靖骞对她的印象!
“人各有志,我不能因为他们不与我站在一个立场,就去否定他们!我只要做好自己就行了!”
秦晓无所谓的说道。
事情距今已经过去了一个多星期,华东市场的艰辛和繁忙,已经让秦晓忘了被林冰冰他们背叛的那种痛。
忘了,那还去纠结什么?纠结了,难受的最后不还是自己!
“不说他们。回公司之后,你立马让秦羽填一下王老板的退货单,然后让财务那边,在明天之前,一定将货款退回到王老板的账户上!”
既然答应了王老板,秦晓自然是要将退货的事情迅速落实下去。