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　　 这些年集团内员工所提的合理化建议，充分的让冯一平意识到了，群众的力量，真是无穷的。

　　 这些合理化建议，来自各公司的从保安到普通员工到部级高管，当然，大部分都来自普通员工。

　　 这些合理化建议，也针对了公司运营的方方面面。

　　 这都让冯一平怀疑，自己让大家首先要聚焦在自己本职工作上的要求，是不是得到了重视。

　　 好在从结果看，这些来自集团各公司不同岗位员工的合理化建议，针对的都是具体的问题，当然，有些员工找出了其中的普遍规律，使自己的合理化建议，可以应用到全集团所有的公司。

　　 冯一平担心的那个问题，并没有出现。

　　 并没有员工放着眼前的工作不管，忧心忡忡的思索起公司的发展方向这样的战略性问题。

　　 这些合理化建议，主要集中在三个方面：如何提高用户的满意度；降低成本；财务安全。

　　 比如那个免费为乘无人售票公交车，恰好又没有带零钱的人，免费换零钱的合理化建议，效果就非常出众。

　　 整体来看，全国的所有店铺，平均一天换出去的零钱，还不到一万块，因为大多数情况下，大多数人，会做好这个准备，要么有卡，要么有零钱，没卡又没零钱的是极少数。

　　 这个免费换零钱的建议，这样不过让他们少花块把钱的小事，就成功的提高了这些极少数对有佳便利的认可，有很大的几率，这些极少数，还会主动传播这桩小事，进一步提高有佳和嘉盛在更多人心目中的美誉度。

　　 社会发展到现在，确实非常矛盾，一方面，我们好像变得越来越冷漠，但另一方面，一个小小的举动，又能一下子就让我们的心，变得温暖起来。

　　 这个合理化建议，已经推广到集团所有对外营业的场所，包括面馆、家纺、婴幼儿用品店、酒店……。

　　 说实话，这样细小的方面，冯一平他们还真观察不到，也就不可能在这些方面有建树。

　　 但所有这些针对细小方面的合理化建议聚在一起，在整个集团层面，带来的变化或者是直接和间接的效益，那是巨大的。

　　 当然，为了鼓励员工多提合理化建议，提好的合理化建议，对那些被采用合理化建议的员工，各公司在奖励上，也是非常大方。

　　 这又促使了更多的员工，在做好本职工作的同时，还主动从更多的角度，来审视自己的工作。

　　 也是因为这些大手笔的奖励，韩霞他们才能这么激动。

　　 因为韩霞的这个合理化建议，或者说加上韩霞的这个合理化建议，冯一平又一次回到了首都。

　　 如果要让遍布全国，目前已经有8000多家，年底甚至会突破到9000家的便利店，全部成为电信的代办点，这事，自然要和电信总公司来谈。

　　 当然，他回首都，还有另外一件事，这件事，如果不处理好，很有可能会让目前看来这不错，或者说非常好的局面，变得非常不好。

　　 …………

　　 在西北，不过有些忐忑的只等了三天，韩霞就接到了片区负责人的电话，“韩霞，你的合理化建议已经被公司采用，董事长亲自出面，已经和电信谈好了相关合作，具体的条款，我已经发到你邮箱，”

　　 “谢谢，”韩霞压抑住激动，狠狠的挥舞了一下拳头。

　　 “关于这次合作，电信公司业已把相关文件发到了县一级公司，所有的网点，都直接去当地电信申请就好，这一点，需要公司的协助吗？”

　　 “不用麻烦公司，我就是本地人，在电信里也有熟人，”韩霞想到了同学刘春。

　　 这就是小地方的好处，不管要到什么单位做什么，翻翻通讯录，总能找得到熟人。

　　 “你这个合理化建议，相当于是替公司拓展了经营领域，关于对你的奖励，公司正在核算中，”

　　 韩霞都听出了片区负责人话里的艳羡来，她能明白自己的主管为什么会羡慕自己。

　　 呵呵，每年有几份合理化建议，能惊动董事长，也就是冯一平亲自出面呢？集团几万员工，像韩霞这样的基层主管，有几个能让董事长记住名字的？

　　 说实话，她自己都觉得自己运气不错，自己提这个建议的时候，董事长恰好就在国内。

　　 当然，金总能关注到自己，自然也挺不错，但是，跟董事长比，那自然是年纪轻轻，就名满天下的董事长能关注到自己，或者记住自己更好。

　　 其实跟这一点相比，其它的奖励，都不那么重要。

　　 好吧，那些奖励也还是能多一点自然更好。

　　 大家都知道董事长对于房子的看法，这几年房价的发展趋势，也让知道冯一平这个观点的人，都明白一个道理，房子，真就是迟买不如早买。

　　 韩霞也想在首都，或者类似首都这样的一线城市，供一套自己的房子。

　　 她现在也很有信心，自己将来一定会上调到那些一线城市去工作。

　　 韩霞看了看又有些惊愕的看着自己的赵磊，结实的一拍他的肩膀，“你要什么手机，我给你买了，”

　　 …………

　　 因为业务需要，电信这样的公司，在任何地区的办公楼，楼层都不低，韩霞他们县也不例外。

　　 当初他们一干人等，之所以会对同学刘春心生羡慕，有一个原因，是因为当时的电信大楼，是他们县里最高，也算是最新的建筑，足足有22层。

　　 在他们这个小县城，能在最高的楼里工作，确实是一个不错的，也让人艳羡的选择。

　　 当然，这几年过去，22层的高楼，就是在韩霞他们这个小县城，也已经不算什么，对于韩霞他们这些曾经在首都工作过，见识过那么多高楼，见识过自家公司在首都的商务区那样大型的复合体的人来说，就更不算什么。

　　 此时站在电信大楼底下的韩霞，看着眼前的这栋大楼，再也找不到当初的敬畏、憧憬和羡慕，这让她有了一种通过努力，改变自己命运的自豪感。

　　 这是韩霞第一次进当年很高级，现在已经显得有些旧的大楼。

　　 一楼大厅里，还算热闹，有不少人在那些窗口前排队，韩霞还在其中，看到了几个熟悉的身影，那是经常去店里的几位大爷大妈，他们果然在这里咨询相关的业务。

　　 她上到二楼，外人要去楼上办事，必须要从这里上电梯。

　　 楼梯口旁边，放着一张桌子，一个穿着羽绒服的大爷，从眼镜底下看着她，“找谁？”

　　 “12楼的刘科长，刘春，”韩霞说了一声。

　　 “回来，”大爷喊了一声，“有预约吗？”

　　 还挺严的，韩霞想，“有预约，她就在办公室，”她指了指上面。

　　 “那也不行，你先登记，再让刘科长给我打电话，我才能让你进去，”大爷很严肃。

　　 这让刘春稍稍有些不太舒服，这不是企业吗，这怎么像是进机关单位呢？

　　 她耐心的在来访册上做了登记，她发现，在看到自己的工作单位时，那位老人家眼镜后的眼神，有了些变化。

　　 她给刘春打电话，但是，手机连打了三次，没人接，她不得不又从那个脸色又变了的老人家那，拿来他们的通讯录，找到刘春办公室的电话，但依然没人接。

　　 她或许现在很忙？

　　 在二楼电梯口，整整等了十多分钟后，韩霞终于再次打通了刘春的手机，在这十多分钟里，她对自己学过，但是并没有太多直观体验的一个词，阶层，有了非常直观的认识。

　　 阶层的高低，从那个拦着她，一直不让她进电梯的老人家――如果不是出于服务行业的礼貌和好脾气，她真不想称这个人为老人家，对待那些人的态度上，就可以直接看出来。

　　 他如果坐在那一动不动，来往的肯定不是有什么身份的人，他如果笑着热情打招呼，经过的那些应该有一定身份，他如果恭敬而殷勤的站起来，进出电梯的那些人里，肯定会有这栋大楼里的负责人，或者说，还是叫领导？

　　 韩霞把手机放在他耳边，刘春也就刚刚跟他说了一句话，这位就对她挥挥手，意思是可以进了，韩霞顿时觉得，在这个老货眼中，自己这阶层，那就是没有阶层。

　　 …………

　　 12楼，接到韩霞电话，显得很亲热的刘春，也并没有在楼梯口来迎接她，这就给了她机会来观察当年自己曾非常羡慕的地方的布局。

　　 和想象中的差不多，一条走廊两旁，是一间间房门或虚掩，或关上的办公室，走廊的墙壁，刷得很白，也许是为了弥补光线的不足？

　　 她朝前找了五间办公室，在门口上，看到了刘春的名字，“刘科长，”她笑着敲了敲门。

　　 “进来，”她听到里面隐隐有人说。

　　 “刘科长，”她笑着推门进去，这才发现，这并不是一个人的办公室，相对放着两张桌子，只不过，此时只有自己的同学，坐在背窗的那张桌子前，正在打电话，伸出一根手指朝下点了点，这意思是让我坐下？

　　 刘春在那里恩恩啊啊的说了好几分钟，最后以一句，“知道了，我让底下的人研究研究，”来结尾。

　　 “刘春，恭喜你啊，发展得这么好，”韩霞笑着说。