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第549章 Yana香水出问题

  第549章 Yana香水出问题

  作者:

  叶依人原本第二天,是准备一早就到周思思那儿,陪着周思思呆上一天的,哪知道她还没出门,就接到了贝优优的电话,更是在电话里告知她,Yana香水出了问题,有顾客用了之后,脖子上全部长了疹子。

  无奈,叶依人只得先去公司处理这个事情,等到公司,叶依人就见到张部长,刘部长他们都在等她了。

  看到叶依人的到来,刘部长是急急上前,“叶总监,不好了,我们的香水最近接到了不少的投诉”。

  听闻刘部长这么说,叶依人轻声开口,“刘部长,你慢慢说,到底是怎么回事?”。

  “就是今天,突然一早上,我们就接收到了好几个投诉,说是我们香水有问题,用了不久之后,就发生了起疹子事件”看着叶依人,刘部长的语气有些有些困扰。

  听到刘部长的话,叶依人开口,“问题香水收上来了吗?”。

  “嗯”刘部长点点头,将放在一旁桌上的香水,拿给叶依人。

  叶依人接过,嘞起袖子,就往身上开喷,香水触碰到皮肤,她只感觉瞬间身上一股清凉的感觉。

  她看着刘部长,问道,“你们有没有把这瓶香水,拿去做检查?”。

  “有”张部长点了点头,他将手上的报告递给着叶依人,开口,“这是检验出来的报告”。

  叶依人接过报告,翻看着,只见报告上面的所有数据,都是显示正常。

  拧了拧眉,叶依人看向张部长,开口,“具体有几个人因为喷了Yana,而起了疹子?”。

  “三个”张部长看着叶依人,开口说道。

  “什么时候的事?”叶依人再次开口问着。

  “有一个说是一个星期前,一个说是前天,还一个说是前两天”看着叶依人,刘部长开口说着,“说是一个星期前天的,说一个星期前就出了这个问题,但是她没注意,也没想起是喷香水造成的,她就什么都没用,香水也停用了,后面发现有好的趋势,而昨天她用了一下我们的Yana,是发现开始大面积的复发”。

  “那前两天的呢?”叶依人点点头,再次问着。

  “前两天的比较简单,她说她这段时间,只用了我们的香水,所以,她十分肯定的说是我们的香水造成的”看着叶依人,刘部长再次开口。

  “还有一个呢?”叶依人跟着问道。

  “还一个前天的,她本来是不知道我们的香水有问题,她也只是长了一大片的疹子,后来她来商场里,发现有人在我们的柜上闹,知道了这件事情之后,是跟着一起闹了起来”刘部长看着叶依人说着。

  叶依人点了点,问道,“她们是用了Yana之后,立即就长了疹子,还是用了多少时间后才出现这种反应”。

  “有一个说是立即,还有一个说是几天,而在有一个说是一个星期”张部长告知着叶依人。

  叶依人点点头。

  见叶依人沉默,脸上思考的表情,张部长看着叶依人,开口,“叶总监,要不要通知顾总?”。

  叶依人抬起眸光,看一眼张部长,摇了摇头,“不用了,先让我自己处理,实在处理不过,在考虑通知顾总吧”。

  今天一早顾慕凡就出差了,所以,她并不想把这种小事情还告诉着顾慕凡,她觉得她这样的事情,她完全可以自己处理好,不需要顾慕凡来为她操心。

  “那好”刘部长点了点头。

  “这起疹子的三人,香水都收上来了吗?”看着张部长,叶依人询问着张部长。

  张部长点点头,“都收上来了,我也让他们做了检查,而这三瓶,我们都没有查出任何的问题,而现在那三个顾客,其中两个要求我们必须每个人赔偿十万块,另外一个还没提要求,不过看那个样子,也是要求我们赔偿的”。

  “赔偿十万?”叶依人皱眉问道,“还一个没有提出的?”。

  “是的,她们微微起一点疹子,就要我们赔偿十万块,二个人就是二十万,我觉得他们就是敲诈,而且还说若是我们不赔偿这些钱,就必须让我们的问题产品见光,把这件事情扩大到社会上,让所有人都不要来买我们的产品”看着叶依人,贝优优在一旁愤怒的说着。

  听闻贝优优的话,刘部长再次开口,“其中有一个是海归,还有一个是护士,有一个是白领,他们都用了我们的香水,后起了疹子,今天更是在商场里闹着,砸了我们不少东西,说要让我们必须赔偿她们”。

  “她们是一起出现的?”听闻刘部长的话,叶依人问道。

  “不是,两个是顾氏旗下的商场买的,另外一个是百货商场我们专柜买到的香水”刘部长轻声道。

  叶依人点了点头,她双手环胸,将手放入嘴前,轻轻咬着手指,开口问道,“她们可还有提什么意见?”。

  “暂时没有了,只是说必须让我们赔偿她们”张部长摇摇头,轻声说着,“一分不能少”。

  叶依人点点头,看着张部长,再次问道,“那医生开诊断书,你们有没有收到?”。

  “没有,对方不肯出示给我们看,说是让我们负责的出面,她才会给我们看诊断书”刘部长摇了摇头。

  “那是谁去医院做了检查?”叶依人再次问道。

  “是那个护士,她在医院做了检查,说是医生告知她,我们的香水里面,铜超标,对人身体有害”张部长轻声看着叶依人道。

  叶依人点点头,最终才再次问道,“她们是一起投诉,对不对?”。

  听到叶依人这么问,刘部长点了点头,“不能说是一起投诉,有时间先后,而唯一相同的就都是今天”。

  “我知道,先交给我处理吧,让优优和她们约好时间,我要见上她们一面”叶依人点了点头,她必须见一见这三个人,了解清楚对方到底是什么想法。

  “好的”。

  “我们仓库里的香水有没有做抽样检查?”看着刘部长,叶依人拧眉询问道。

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