现在又要重新把药打完,唐萍既高兴,又为难。
“换根输液管要多少钱?”
“成本是5元。”
“给我换一根吧!”
欧女士从包里拿出一张5元的给唐萍。
“好的,谢谢您的理解,您请坐一会,我去拿一套没开封的输液针管过来。”
唐萍也想借这个机会到外面与老板碰个面。
不能让老板误以为她躲在里面。
她也是诊所的一份子,诊所出了事,她躲着不露面,肯定会让老板看轻她。
来到外面,只见一群人围在柜台前要买补药或者看病。
简直就是前所未有的盛况。
她来阳光诊所上班九个多月,就算是开业的第一天都没这么火爆。
此情此景,不由让她想到了一句话,是福不是祸,是祸躲不过。
阳光诊所因为这场危机,意外获得了前所未有的客流量。
她并不知道,这一切都是老板运筹帷幄,在危急关头沉住气,来了一记绝地大反击,才有了这么好的效果。
员工与老板的区别在哪?
员工只管埋头苦干,老板却得决策英明,目光长远,妥善处理好每一场危机。
“老板,刚才误会没解释清楚以前,那两位输液的患者要拔针,我在里面安抚她们,所以才没能出来帮忙!”
她有些忐忑的向李敬生解释道。
“你做得很好。她们现在是什么态度?”
李敬生对每一位诊治的患者都极为重视。
至于唐萍,哪怕不解释,李敬生也知道她肯定不是那种奸猾小人。
第34章 营业额喜人,医术收获更喜人
“感冒输液的大姐经我劝说后,没有拔针,继续输液。事后,她还一个劲的庆幸,多亏了当时没有拔针停药。另一位欧女士则坚持要求拔针停止输液,我只能尊重她的意见,帮她拔了针。现在误会不是澄清了嘛,她对咱们诊所非但不再怀疑,反而更信任了。
她后悔拔针停药,刚才求我帮她把剩下的药打完。我告诉她,输液针管需要更换新的,她同意了,付了5元成本费。”
唐萍详细的把两位患者的情况说了一遍。
“嗯,你做得非常棒!你拿一根新的输液管给她重新输液吧!另外,把这5元退还给她,就说我们诊所也有责任,让她受到了惊吓,很抱歉。”
李敬生的格局可比唐萍大多了。
退还这5元,很有可能收获一位铁杆患者。
到时候随便介绍一两个病人过来看病或买药,也就赚回来了。
这种输液针管,其实进货成本相当便宜,也就几毛钱。
“老板,您真好!欧女士肯定会特别高兴。”
“去忙吧!要是忙完了,出来帮我卖一下药,顾客太多招呼不过来。让大伙等太久,我过意不去。”
李敬生经过九个多月的锻炼,为人处事,说话,拿捏人心都已经有了相当火候。
现场的顾客与患者们听着这番话,心中很是舒爽。
对阳光诊所,对李敬生的感观都是极好。
……
这一忙,直接忙到了接近十二点。
柜台里面的补药几乎都被卖空了,包括一些散装称重的药材也同样卖得很好。
补血类、术后营养补品、小孩补钙增高、适合中老年人吃了滋补身体的药品,以及安眠助眠的药品,都卖得不错。
必须提一下,安眠药属于处方药,需要患者本人就诊,并且提供身份证信息登记核实才能卖。
几乎所有的处方药均是如此。
遇到一些可疑的患者或顾客要求购买处方药,李敬生都会极为慎重。
宁可不赚那点钱也不冒任何风险。
由于顾客实在太多了,他与唐萍险些没累趴下。
不管是卖药还是给患者诊治,都必须一个一个来,确保不出差错。
患者与顾客的安全是李敬生给自己划下的一条红线。
不管什么时候,都不能越红线半步。
这一点还是跟赵老板学的。
别看赵老板满脸油腻,为人奸诈狡猾,贪财又好色。但是给患者诊治时,赵老板无比谨慎,而且对手下的医生、护士,同样要求严格。
人家开了二十多年的诊所,却一直屹立不倒,反而越做越大,自有其过人之处。
他从赵老板身上还真学到了一些东西。
比如怎样说话顾客才爱听,才能让顾客高兴的掏钱把药买回去。
又或者是应付一些无赖的手段和办法等等。
赵老板三天两头来‘拜访’阳光诊所,李敬生自然也不能傻站着‘挨揍’。反正诊所的业务惨淡,他也是时不时溜到快康诊所‘偷师学艺’。
不过赵老板每次只要发现他去了,立刻就会防贼一样防着他。
“今天的顾客和患者可真多呀!比我以前在医院工作还要更忙!”
唐萍送走最后一位顾客,终于可以坐下来喝口水,休息一下了。
尽管累,但是她的脸上却洋溢着前所未有的笑容。
看上去格外明媚照人。
诊所的业务火爆,她的工资也就有了着落,卖药卖保健品还能赚到不少额外的提成。
“要是每天都能这么忙就好了!累是累了点,但是有盼头,干劲也足。”
李敬生同样很高兴。
两人都是累并快乐着。
“刘师傅输完液,你交代他明天过来没有?”
“交代了呀!”
“我给他实施的是垂直褥式缝合,这个必须及时拆线,否则一旦造成局部组织压迫坏死可就麻烦了。今天我帮他检查了一下,情况还不错。”
李敬生说完后,记起什么。
从保温的泡沫箱内拿出那杯封装的红豆八宝粥递了过去。
“早上给你买的,本想着给欧女士与那位大妈输完液,就拿给你喝。没想到这一忙,直接放到现在。”
他摸了还有点温热。
“谢谢老板!”
她顿时乐开了花,脸上的笑容格外明媚动人。
即便只是一个小小的关心举动,也足以让她感到开心,感到温暖。
对阳光诊所的归属感也更强了。
“到饭点了,你去点餐吧!路上当心安全。”
“好嘞!”
她提着粥进了里间,换好衣服出来时,手里提着昨天给李敬生送饭的保温桶。那杯粥应该也放在里面了。
可怜天下父母心。
如果猜得没错,她这是准备把那杯粥带回去给女儿吃。
“走喽!”
“嗯!”
李敬生点点头,开始清点今天的收获。
接诊的患者一共有七位,复诊的患者两位,上午一共给九个患者提供了诊治服务。
也是有史以来接诊患者数量最多的一天。
这还只是一个上午,估计下午应该还能再接诊几个病人。
卖的药物、补品也是非常可观。
保守估计,今天仅仅只是一上午的营业额就超过万元了。
要是天天能有这个收入,何愁凑不齐房租啊!
真正让他期待的还是医术上的收获。
唤出属性面板。
等级经验值涨到了317.5,足足增加了17.5。
到底怎么加的,完全就是一个迷。
除非他能够闲到蛋疼,每接诊一个患者都在诊断、开方、用药、治疗结束这四个阶段分别查看属性面板上的数据变化。
这才有可能摸清等级经验值的增长规律。
也没那个必要。
反正肉烂在锅里,跑不了。赚到的每一点等级经验值都会增加到他头上。
药效与药代各涨了不少。
呼吸内科诊断增加了0熟练度。
诊断四个呼吸道疾病的患者,没有出现误诊。
每个患者最少可以为他提供1点呼内诊断熟练度,可是因为这项医术目前卡住了,到顶了,所以没办法再增加。
这让他非常郁闷。
也更加坚了尽快把等级升上去的决心。
早知道等级这么重要,就不应该把那27点生命值加给呼内诊断医术。
真的亏大了。
胃肠内科熟练12.2/100,涨了1.5。
共诊断了两位消化道疾病的患者。
其中一个是痔疮,诊断比较简单,只涨了0.5。另一个是腹泻、腹痛,已经持续了三天。
李敬生问明情况后,经过仔细诊断,认为应该只是沙门氏菌或者大肠杆菌感染。
属于吃了‘脏东西’。
吃坏了肚子。
查明患者不存在便血之类的严重症状,他给患者输液抗菌消炎,然后让患者回家观察。
这个患者的诊断有点难度,增加了1熟练度。
还有一个患者是睡眠不好,晚上睡不着,容易惊醒。李敬生问诊清楚后,给她开了镇定安神的药物,让她服用后看看效果,不适随诊。
小诊所就这样,基本只能接到这些轻症患者。
都是一些感冒发烧,头疼肚子痛之类的小毛病。
李敬生昨天疯狂升级、学习了多门外科医术,却是英雄无用武之地,一项都没用上。
不过他并不着急。