除此之外,找他治疗的一些年轻女患者,也因为病情等原因,与他多有接触。
这些都是潜在危机。
男人要犯错,也就是一个念头的事情。
“我马上过来。”
李敬生快步向自家诊所走去。
……
晚上十一点多的时候,他刚送完欧晴岚回家,还在路上,收到了赵老板发来的一条短信。
“今天多谢李老弟救场!改日请你吃饭。”
“客气了!你还是悠着点吧,情人这种事,没必要太当真,玩玩就行了。”
李敬生算是委婉的劝他。
那个福瑞多药店的老板娘,看到赵老板晕倒,头也不回的走了。
说明对赵老板并没有什么感情。
赵老板如果不收手,早晚还要出事。
信息发过去后,没有回应。
也不知道是不敢苟同李敬生的观点,还是条件不允许,不能及时给他回信息。
第二天早上,李敬生起床看到赵老板发来的信息。
“老婆在旁边,回信不便,见谅。兄弟,我已经陷进去了。这辈子我就只爱两样东西,漂亮的女人和钱。”
既然赵老板都已经这么说了,李敬生自然不会再劝。
他不太能理解赵老板那个年纪的男人真实想法。
也许觉得人生已经到了暮年,能找个漂亮的年轻女人当情人,能得到很大的满足。
人这一辈子,短短几十年,过得极快。
有时候,也确实没办法完全控制住内心的欲望。
七点十几分的时候,李敬生还在吃着早餐,文天齐拿着简历等资料过来找他了。
仔细看了一遍,没什么问题,李敬生收下资料,让文天齐先试用一个月。
网店的运营工作,交给文天齐负责,但是有重大决定,需要通过小高的审核把关才能实施。
相当于把小高升级为销售经理,文天齐与那个线下女销售,还有客服,都是小高的手下。
他们如果有什么问题,也可以随时找李敬生这个老板反应。
诊所真正掌舵的人,肯定是李敬生。
中午吃饭的时候,文天齐已经拿出了一些具体的改进方案。
递到李敬生面前。
“请高医生看过了吗?”
李敬生问道。
“我已经看过了。这些意见都非常不错,极富建设性。我认为可以立刻落实,有些甚至只需一两天就能看到效果。”
小高回答。
“文先生的业务能力确实很强,而且非常专业。”
夸对方时,小高流露出一些自卑。
毕竟小高也是最近才开始学习线上售药业务,以及网店运营等方面的知识。
他对付大妈大爷那一套,拜人家做干妈或者干爹,在线上几乎没什么用。
网络缺少人与人之间当面打交道的温暖,显得更现实。
客户要买什么药,也是直接选购。
他们只关心价格是否实惠,品质是否有保障。遇到用药方面的问题,都是问客服。
小高遇到文天齐这种具备极高水平的专业人才,自卑也就在所难免。
李敬生大致看了看,很多改进建议确实显得非常专业,而且富有很长远的眼光。
这种长远布局是普通运营人员所欠缺的。
因为短期内可能很难见到效果,甚至会导致利润减少。但是从长远发展来看,却很有利。
就像那些自律的孩子一样,刚开始普普通通,慢慢的越来越厉害。
最终那些空有天赋,却缺乏自律的孩子,反而被其远远甩在身后。
“嗯,这些建议既然你们商量过了,那就可以。一件件落实就行了。高医生,下次有需要审核签字的建议,你直接交给我就可以了。”
李敬生也算是帮着小高撑腰。
让他能够自信一点。
“好的!”
小高欣然答应。
老板一直器重他,现在事业渐渐做大了,仍然对他极为器重,这让小高多少有一丝慰藉。
……
晚上九点多,加班的员工下班的时候,李敬生主动把小高叫到了办公室。
“高医生,坐!”
他亲自给小高倒了一杯水。
这一招还是跟华主任学习的。
他每次去办公室找华主任,享受到的都是这个待遇。
不可否认,那种被尊重,被重视的感觉真的让人特别感到很愉悦。
“你是我招的第二名员工,论资历,也就只有唐姐比你老。你在诊所一直兢兢业业的工作,为诊所发发展壮大而努力付出,甚至经常下班回到家还要加班加点的工作。对唐姐、思莹等人售药时,也一直把她们擅长搞定的客户让给她们,这些我都看在眼里。”
李敬生对小高的功劳与付出,给予了高度肯定。
“这些都是我应该做的。如果没有老板给我机会,也就不会有我的今天。或许,我现在还拿着一千块钱一个月的工资,在快康诊所干着打杂的工作。”
小高有一点非常好。
跳槽到李敬生的诊所,即便被赵老板那么压榨,甚至骂过,打过,但是从没有说过赵老板一句坏话。
还有,他在阳光诊所工作后,李敬生一直担心这小子是赵老板派来的卧底。
心里面对小高是防着一手的。
结果,小高从来没有任何越线行为。
阳光诊所的商业机密,从没有透露给赵老板。
表现出来的这些人品,让李敬生十分欣赏这个年轻小伙子。
“您知道吗?现在我成了班上所有同学里面混得最好的那一个。以前,我是最垫底,最惨的那一个。我爸从小就教育我,树高万丈莫忘根,我这一切是谁给的,我心里非常清楚。老板不必担心我会有任何想法。”
小高非常坦诚的说道。
此刻,小高说这番话时,有些动情。
李敬生也是从烂泥坑里爬出来的人,非常清楚小高的那些感受。
“虽然不担心你有什么想法,也一直信任你,但是总不能让你这么卖力的干着活,心里却受着委屈吧?有些话,该说的我必须说一说,只有这样才能让你心里舒坦,不会寒了心。”
李敬生同样真诚的看着小高。
这也是两人第一次敞开心扉聊天。
第328章 欲成大树,莫与草争。又入一将
小高的年龄不大,社会阅历也算不上特别丰富,但是放得下身段,在揣摩顾客心思方面更是有着很高的天赋。
甚至,李敬生怀疑这小子不仅仅只是揣摩顾客的心思,揣摩他这个老板的心思也非常厉害。
“老板,我真的没事咧!”
小高嘴上说着没事,但是李敬生把话挑明后,他说话的语气已经明显有了变化。
只有与李敬生亲近时,小高才会用这种语气说话。
自从开通了线上售药业务后,小高就再没用这种语气跟他说过话。
与老板比起来,小高到底还是嫩了点。
“你能心胸宽广,不计较个人得失,这是很好的优点。咱们诊所在快速发展,每个人都要努力学习和进步,才能适应。你的两个副手,专业水平都比你强,你有压力,这我能理解。但是记住,一定不要自卑,你得自信,因为你只有自信了才有可能胜任阳光诊所的销售经理职位。”
李敬生算是给小高交了一个底。
副手再强,还是归小高管着。
销售经理的位子,不会被新人轻易撼动。
“咱们诊所的售药业务,目前发展出了两个业务版块,分别是线上与线下。我认为两个版块都还有很大的拓展空间。比如,线下售药这一块,你可以往同城两小时送达业务方向拓展。与广大骑手小哥开展合作,我认为是可行的。”
李敬生这个老板可不是白当的。
论智慧,论掌舵能力,以及员工凝聚力与协调能力,都不是小高可以比拟。
阳光诊所暂时还没有任何人可以代替他这个老板。
包括唐萍都还差很多。
至于医术方面,那就更加不必说了。
连绍兵这种内科高手都对李敬生钦佩无比,经常向他请教。
“同城购药业务?”
小高听了后,眼神微亮。
“这方面我怎么就没想到呢?还是老板英明。不过要是人家只买一盒感冒药,利润可能就只有一两块钱,这怎么给人送过去啊?那我们不就亏损了吗?”
他随即又提出疑问。
“没点过外卖啊?完全可以设置一个运费门槛,送一单药上门,收费六元左右,我想应该会有很多人愿意接受。也就是一个快递费,还能在两小时内送到顾客手上,这非常便民。如果买的药很多,利润足够支撑运费,可以给出免运费,或者运费减半等优惠。”
李敬生给小高指引着方向。
“对对对,这个想法完全可行。”小高听了后,连连点头,显得很是兴奋。
“与骑手小哥签协议时,一定要确保人品可靠,诚信好。然后夜间十点到早上六点之间送药,这个运费应该要翻倍。因为这属于骑手小哥的睡眠休息时间。只有高酬劳,才能调动他们的积极性。还有,你先好好规划,提交一个具体可行的方案给我,到时候我请人做一个专门的自动派单、统计系统。
方便给骑手小哥计算酬劳,同时也能监督他们的时效。
开通这个同城便民购药业务后,有些急病患者一定要确保时效,绝不能马虎大意。”
谨慎小心,凡事往最坏的方向考虑,是李敬生在城南老街锻炼出来的生存本领。
同城便民购药,是一块很大的肥肉,开通后很可能受到欢迎。
但是这里面也潜藏着危机。
如果患者是急病,或者一些不及时服药就会发生危险的慢性疾病,原本约定两小时内把药送达。结果三小时还没送达,患者因为服药不及时,被送去医院抢救,甚至瘫痪、死亡,那这个责任可就大了。
阳光诊所现在的药物品质完全可以放心。
保健药基本来自魔都优药,治病救命的药物则来自集采平台。
在品质这一块,李敬生完全不担心有什么问题。
真出了问题,也可以找上家负责。
唯一需要担心的就是把药取出后,送到患者手上的这个中间环节。
除了要保证时效,还得保证药品不被人调包,不被骑手小哥拿错。
比如,骑手小哥同时给多位患者送药,为了赶时效,忙中出错,把A顾客的药给了B顾客,这事麻烦就大了。责任主体肯定要落实到位。
还有,阳光诊所单独招募一批全职骑手小哥那是扯淡。