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　　孙启斌的电话，是关于信通集团的。

　　正如姜勇所料，Z公司也听说了信通集团五一期间出现网络故障的事情。

　　准确地说，在姜勇还没有做出料想之前，Z公司就已经知道了这个事情，并且率先采取了行动。

　　节后第一天，就在杜坷正在谭胜利办公室，了解信通集团网络故障情况的同时，王杰已经坐在李雪梅办公室，开始了他的谋划：

　　“李主任，C公司的设备如此三番五次地出现故障，对信通集团的业务开展影响很大呀。听说这一次，受到影响的用户面很广，很多用户都在投诉信通集团。这样下去，对信通集团的发展可是很不利呀！”王杰来到李雪梅的办公室，几句客套之后，就开始步入正题。

　　由于和李雪梅的关系非同一般，王杰在和李雪梅谈话的时候少了很多禁忌。

　　李雪梅当然知道，王杰之所以把C公司的设备故障说得如此夸张，无非是为了打击竞争对手，从而突显出自己的优越性罢了。

　　不过，她并不想让王杰有太多这样的优越感。

　　李雪梅微微一笑，轻描淡写地说：“是出现了一些故障情况，不过并没有你所说的那么夸张。”

　　“还没有那么夸张？七天假期，出了三次设备故障，而且都是在关键节点上。按照国家部委的要求，这已经属于很大的事故了。照这个情况来看，谁能保证今后不会出现更大的故障？”

　　王杰显然做了充分的准备，把情况了解得非常清楚，句句都点在“七寸”上，试图说服李雪梅接受他的观点。

　　“这确实属于比较严重的事故。不过，网络维护部已经在全力排查了，相信很快就能找到问题所在并解决的。”

　　王杰摇了摇头，做了个夸张的表情，说：“我看悬！如果是这么好解决的问题，那早就应该解决了，怎么还会让同样的问题出现三次？”

　　看到王杰咄咄逼人的态势，一副不达目的誓不罢休的样子，李雪梅心想，王杰是有什么想法要说。与其让他在这里绕弯子，还不如让他直接说出来。

　　如果真是个好方法，自己也能拿来在顶头上司彭振华面前邀个功；如果不是什么好方法，自己听听也没有什么损失，全当是耳旁风，不理它就行了。

　　李雪梅这么想着，就问他：“那你有什么好办法呀？”

　　王杰犹豫了片刻，说出了自己大胆的想法：“我觉得，信通集团可以考虑用Z公司的设备，全面或部分替换C公司的设备。”

　　其实，王杰对自己的提议，心里也没有十足的把握。

　　他刚才之所以绕弯子，就是希望能够引导李雪梅把这个话说出来。因为一旦这个话出自李雪梅之口，那自己就完全掌握了主动，可以顺势与李雪梅好好讨论项目该怎么运作的事情。

　　没想到，李雪梅竟然这么直接就把问题抛给了自己，这让他不得不说出自己的想法。否则，前面的话就等于是打了自己的脸。

　　“替换C公司的设备？”李雪梅虽然有一定的心里准备，但还是对王杰大胆的提议感到震惊，“我们可没有这样的建设计划呀！再说了，C公司的设备是否真的到了需要被替换的程度，这也需要网络维护部的意见才行，怎么可能说换就换呢？”

　　“我了解咱们的建设计划。可是，计划赶不上变化嘛。”王杰还在极力争取李雪梅的支持，继续说道，“年初做计划的时候，有谁知道C公司的设备会出现这样的问题呢？现在既然问题出现了，我觉得，咱们就得想办法解决。很显然，现在是C公司的设备不行了，最好的办法就是替换掉它。”

　　李雪梅心想，还以为你王杰有什么好主意呢，没想到你为了自己的业务竟然狂妄到如此程度。要替换C公司的设备，谈何容易？

　　那么多台还没有到寿命年限的设备，岂是说换就能换的？往轻了说，这是国有资产的浪费；往重了说，会有人以为我李雪梅在从中谋取私利，损公肥私。我看你为了自己的业务，胆子有点大得过头了吧？

　　更何况，你考虑过这种事情会对我李雪梅带来什么影响吗？李雪梅对王杰这种为了业务而对其他事情全然不顾的做法很不满意。

　　不过，当着王杰的面，李雪梅不可能把自己心里的想法说出来，于是换了个说法：“你知道，我们是国企。没有建设计划，就没有资金预算；没有资金预算，怎么可能采购设备呢？流程上也不符合规定呀！”

　　“李主任，这个我能理解。不过我认为，建设计划也好，资金预算也罢，说到底，不还是要为信通集团的业务发展服务吗？”

　　王杰拿定主意，一定要抓住这次机会，替换C公司的设备，于是继续说：“如果C公司的设备再出现类似的故障，甚至更大的故障也有可能，到时候，对咱们的业务发展会造成什么样的影响呢？”

　　“你说的有道理。但是，业务的事情不属于我的管理范围。”李雪梅笑着说。

　　看到李雪梅不为所动，王杰决定换个角度继续争取。他知道，国家相关部门有明确的规定，通信服务因故中断到一定时间，相应级别的管理者是要承担责任的。

　　对于这些国企的领导们来说，即使他们不关心业务发展，但是，如果会影响到他们的乌纱帽，他们肯定比谁都更重视。

　　王杰抓住这一点，说：“抛开业务不说，如果真的再出现类似的故障，岂不是会给彭总带来麻烦？”

　　彭振华作为分管网络建设和维护的副总经理，也是李雪梅的顶头上司。

　　听到王杰的这个分析，李雪梅明显受到了影响。她挪了挪身体，微微前倾，赞同王杰的观点，说：“你说的没错！如果C公司的设备再出现类似问题，搞不好彭总也会受到连累。”

　　看到李雪梅的表现，王杰觉得，自己就快要说服李雪梅了。看来为领导做好服务，才是很多国企干部考虑问题的首要因素。

　　王杰很庆幸自己抓住了李雪梅的痛点。他对自己的沟通艺术很满意。

　　只是，李雪梅是何等聪明？她当然也有自己的算计，怎么可能轻易被王杰牵着鼻子走？ 运作：搞定项目的秘密