[第93章第93章陷入敲诈的陷阱]

　　第1节第93章陷入敲诈的陷阱（1）

　　其实大概能按照孙倩倩说的那样来处理游客的事情应该就可以了吧。别人说心有余而力不足，此时心都已经不想再在H城停留都一分钟了。诗雯准备收拾一下东西就要回去了，她看了看桌子上的文件夹，乱七八糟，甚至都不想去收拾了。

　　但马上就都要回去了，心里就算是又再多的不满和难过，都还是要忍一忍。回去就好了吧。诗雯叹口气，正要开始收拾文件，电话铃就响了。

　　是宋锡。说实话，现在都有点怕接到他的电话了，虽然也许是会有什么好消息，但是有着坏消息的风险，她宁愿听不到好消息。

　　“诗雯……那个，这里又出事了。”听他焦急的口气，诗雯只觉得天都快塌下来了。怎么又出事了。好不容易能够稳定一点点。

　　“好吧……怎么了。”但她怕自己的不满的情绪传染给他，所以不愿意露出不耐烦的口气，反而故作心平气和。大家都不容易啊。

　　“是这样的，现在环岛乐园那边有很大一批的滞留旅客啊……”

　　“滞留旅客？什么意思？我们又不是机场。他们滞留干什么？”诗雯不可理解。

　　“就是现在有一大批的旅客在那里一直都不肯走。都是我们那里的，现在说有的人直接都差不多是在挑唆事端了，总之场面是真的很乱，比那两个奇葩夫妇还要神奇很多的人都在了我觉得……不知道怎么回事，诗雯我觉得……”宋锡说不下去了。

　　“没事没事，你说吧。”诗雯扶着额头。

　　“我觉得还是有点难处理啊，这些人。我在想，他们怎么突然都这么热血起来，昨天好像都还好好的，今天个个都变得……我真的不知道怎么说他们好了。”

　　“好好，我知道了，你先在那里安抚一下吧，把持一下场面什么的，我很快就会过来了。”诗雯一边说着一边又把刚才收拾好了的东西拿出来，一波未平一波又起，这样的日子什么时候是个头。好不容易有了点儿起色的样子，现在又是一连串的打击让人好无奈。

　　但现实的确就是无奈的啊。诗雯一边收拾东西一边下楼。她的房间是三楼，但是因为甚至不愿意等待电梯了，节省时间，顶着大肚子从楼梯上面跑下来。孕妇跑着下楼梯实在是一个大忌，对于常人来说，跑楼梯都已经是一件非常危险的事情了，何况现在她本身身体就已经开始有了不平衡，很容易摔倒，而一旦不小心摔倒，后果都不堪设想了。

　　只是诗雯已经没有在想那么多，她抱着包就往下跑，心里面全是对这一系列发生的事情的猜测和分析。这么久以来，因为经历了大大小小的各种事情和磨难，诗雯也都逐渐变得成熟起来，现在的她，虽说还不算是干练精明，但是至少不再大呼小叫，变得冷静很多。

　　这样的理智和冷静，大概都是要感谢一个人对自己的磨砺的吧。关玺华。

　　来到了现场，果然是一片嘈杂。一群的旅客聚集在乐园的一片大空地里，对着工作人员指指点点，形态夸张，诗雯甚至都不敢相信自己的眼睛，怪不得有人说我们国家的人素质低，这个时候，草坪上面叽叽喳喳的，丑态百出。

　　诗雯首先走到宋锡旁边，问：“到底是发生了什么事情？”

　　宋锡一耸肩，说：“谁知道是发生了什么事情，他们就是不满意，不满意不满意，可是哪有不满意就要赔偿的，世界上不满意的旅游多着去了。不知道这几天是碰上哪些人了，极品全部都聚一块了。”

　　诗雯虽然心里也是一惊，但是仔细想想，说：“不管怎么样，客户不满意都还是有一点原因的，可能他们的确是小题大做，但是我们还是要试一试了解清楚。”说完，转身对旅游经理说：“你现在去拿一叠打印纸过来，这里有多少人你就大概拿多少过来。”

　　过一会儿经理抱着一堆打印纸走了过来，诗雯拿着纸，在一片疑惑的眼神和窃窃私语的讨论当中分发了下去。分发完毕后，她拿着扩音喇叭，站在大家前面的一个台阶上，首先鞠了一个躬，然后说：“各位，我知道你们对我们公司有很大的意见，首先我感到很难过，因为我们的服务不周，对你们的游玩造成了很大的影响和不便。其次，我又有些开心，因为你们的不满，更是我们的一次改进和学习的机会，对于这样的机会，我们公司一向十分重视，所以希望各位能够在现在发到你们手上的这张纸上，写上你们对于我们公司做得不好的地方的评价和意见。谢谢大家。”说完，诗雯又鞠了一个躬。