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初音对文学和内容产业的改造,如火如荼的进行着,每个月,都会有让人惊喜的突破。
原本某点网站在这一年因为经营困难,选择了让付费内容涨价——每千字涨价1分钱,同时还抬高了VIP门槛,加入了更多低端会员等级。
有初音介入之后,某点不再差钱,直接涨价这种用户体验很差的行为,当然被否定了。最便宜的依然是两分钱每千字。不过对于低级新会员的分级制度还是引入了进来。
但是另一方面,初音对小众、个性、真创新的内容,也给出了最优秀的扶持——并不是靠一刀切地给提升全QIN奖和低保,而是抬高了不同档次用户消费的分成比例。
比如原本某点给到作者的都是千字1分钱,现在改为“网站只抽0.5分钱,消费价格为千字2分的,1.5分归创作者,消费价格3分的给2.5分,消费4分的给3.5分。作品要推荐位的,和淘宝网上的店主一样,评审通过后付点钱。”
如此一来,充分鼓励了曾经不屑于网络文学、觉得这个圈子“低俗”的新消费者进来——因为这些人知道,他们进入这个圈子之后,虽然花的钱比高级的VIP贵了一倍,但是网站从他们身上赚走的钱是一样的,多花的也只是花在他们所支持的作者身上。如此一来,用户体验就好很多,读者们也不至于因为“这个网站上绝大多数内容都是辣鸡,因为给这个网站赚走了钱而不爽”。
另一方面,这种衡量尺度也可以充分把人的诉求烈度进行差分区别——原先,1个消费者非常炽烈的需求,和1个消费者相对平淡的需求,在市场表现上是完全一样的,都是一个人的权重。现在那些非常炽烈的需求,可以通过表现为“双倍的付款”来表现得更为强烈。让那些“500个原先都不屑于看网络文学的人掏钱看的作品”,在市场表现上可以得到“1000个已经常年看小白文看成老油条的读者掏钱看的作品”一样的权重。
初音的一切大刀阔斧,最终都指向一个词:文化多样性。
不苟且,不套路,不跟风,有观点,有态度,有坚持。
知道人工智能和机器写作未来能够提供什么,所以初音要优先扶持那些未来更不容易被机器人所取代的创作内容。
人类,就应该以做机器取代不了的事情为荣。
乍一看很多人还以为顾莫杰被大黄易的丁三石灵魂附体了。
……
得益于初音在国内互联网内容领域的巨大用户基本盘,预想中因为改革而必须面临的亏损阵痛,被压缩到了最短。估计2012年亏一亏,明年就能稳住了。
某点网站的阅读客户端,也被改得七零八落。初音方面花儿非常大的投入,借调了UC系最成熟的用户体验团队和支付安全验证团队,来优化APP体验,确保正版用户流畅、不卡顿,安全校验和其他防盗校验能提前到手机层面就解决掉的,就尽量平时解决——
这种套路的技术手段,和初音钱包PC版比支付宝PC版还不卡,如出一辙。因为初音手上有电脑管家和手机助手,甚至有直接定制安卓最底层的优势权限,所以和系统安全相关的一切检索,初音都可以做到最不卡的用户体验。
某点APP原本磕磕绊绊的辣鸡用户体验,就此焕然一新。连界面配色,都变得很符合初音系的白绿色调,很亮眼。
这一切,造就了初音对网络文学的平稳接盘,用户数量终于开始攀升。
毕竟,因为从魔兽世界开始经营起来的庞大用户群,加上多年来的深耕,国内已经有三四千万人养成了为初音系的虚拟物品付钱。
付钱习惯,都是难能可贵的。
换了任何一个其他巨头来做这桩生意,都没有这么好的下场。
随着网站经营数据筑底稳健,渐渐有更多的人开始相信顾莫杰的眼光。
毕竟亚洲首富连战连捷的光环,可以带给人们的额外信心是非常可观的。稍微一点经营数据的改观,都足以冲淡此前“圈内资深人士”对顾莫杰这种跨圈瞎指挥的质疑。
陈天乔留下的那位网站负责人,也在短短一个月里把思想工作充分做了下去,让大家适应新管理模式、加强学习、加强和初音人工智能研究院那边调来的新同事之间的合作。
学习理工科知识,知道新的内容推送工具的用法,包括怎么更好地实现人机配合。
这条路,注定是漫长的,因为人类历史上从来没有前人走过——不仅是中国人没有走过,连佩奇和扎克伯格乃至亚马逊老板贝索斯也没有走过。
估计到2013年春节为止,这条前路上依然会到处是坑,过了这段最痛苦的时间之后,公司才会有顺畅的执行力。
月底的时候,顾莫杰再次莅临了旗下的网文公司,视察并且给大家宣讲未来的经营方向。他明显可以感觉到,氛围和陈天乔刚刚把网站卖掉的时候不一样了。
负责人亲自收拾了大会议室,把公司所有中层以上管理人员和内容审核人员叫到一起。大家都一脸的心悦诚服,等着顾莫杰再出奇招。
“下面有请顾总为我们讲话,大家要珍惜这个机会。”
顾莫杰接过话筒,试了一试,先抛出了一个问题。
“有谁能回答我,我们这个网站,卖的是什么?”
玩什么玄机?顾总不是很直白的么?
下面的人听得一愣一愣的。
最近的轰炸式学习烧掉了太多脑细胞,不带再这么玩的呀!
“不是书么?”
“对,电子书。”
“卖的是网络文学作品啊。”
十几秒钟的窃窃私语,见顾莫杰还不满意,赶忙有两个脑子快的人补充了几点:“不对,不光是书,顾总肯定是想说经营全局IP,拿到了书的著作权之后,还要经营好影视、游戏改编权才对。”
“对啊!初音娱乐那么大的盘面,游戏影视都在做,肯定是这样的!”
“难怪顾总不怕小说上亏钱,原来后面还有那么多挣钱的生意等着呢。”
这几个答案自问是比较靠谱的了,补充出来之后,再无人有异议。
这几年,国内的电影市场可是火爆非常,每年的总票房都从两三年前的不足百亿,暴涨到两三百亿之多了。国内娱乐圈这几年的热钱,都在往电影上砸,连那些最良心的歌手都不怎么在乎音乐创作,想着跨界到电影圈捞钱了。
这是一个浮躁的年代。
顾莫杰听了有点悲哀。
没想到手下都是这样的人,在往那种方向动歪脑筋。
“这些答案,我很不满意。我知道这两年电影热的风口很好,但是风口能风几年?这两年的电影热是O2O补贴大战和移动支付场景化的大潮带起来的,你们真以为中国的电影产业成熟到那种程度了?我知道,影视热肯定会带来IP改编权的升值。但是你们做文学的,就好好做文学,该怎么运作后续改编权,集团有更好的资源,不用你们操心。再给你们一个机会,回答一下——我们这个网站,是卖什么的?”
看来,不会有人回答的上来的。谁让顾莫杰的问题过于刁钻。
“算了,是我问的不好,那就自问自答了。我们卖的,是‘知识从大脑到大脑的服务’。”
此言一出,下面简直就是一片懵逼。
握草!玩文字游戏啊,什么叫知识从大脑到大脑的服务?
幸好,顾莫杰马上自圆其说了。
“大家都知道,去年初音智能对初心手机产业作出了一项调整,就是回收不满两年使用折旧的旧手机,然后翻新后和合作友商贴牌,以‘小米’的品牌出售千元机。
这项计划的本质是什么?其实就是乔布斯死前构思的‘手机服务型产品改良’方案。乔布斯认为,现在的手机技术更新换代太快了,如果等手机用坏了再换新的,肯定会导致潮人们用不到好的手机,如果不坏就直接换,旧的扔了又浪费资源,还污染环境。所以最好的当代手机经营模式就是服务租赁——每年给苹果公司3000块钱,让苹果确保用户有最新最好的手机用,一出新款就可以去门店替换。
但是,乔布斯低估了大多数普通消费者对财产所有权的占有欲-望,他低估了大多数吊丝希望拥有一部好手机的产权的动力,所以那种套路不是很成功——而我们初音,改良了乔布斯那套做法的表述话术,从租赁,变成了折价回收旧手机,实际上起到了服务租赁的商业效果。”
顾莫杰说到这里,人人都懂,只是觉得他讲解得太细了。
大家都好歹是懂点儿经营常识的。
“所以,任何好的公司,都应该脑子里有一根弦。如果可以卖服务,那就不要卖产品。客户要享受的是产品背后带来的效果和好处,而不是占有那样东西本身。客户买电钻是为了要墙上的洞,而不是那个重不拉几又占地方的电器。而网络文学就更是如此——客户要的是知识和爽,从作者的大脑,到读者的大脑,而不是书的物理实体,如果他们要的是物理实体,为什么不去囤积纸质书?“
“顾总,您说的这些我们都知道。可是,要怎么强化‘卖大脑到大脑的服务’呢?我们现在的经营办法,除了名义不对,别的并没有什么问题啊。”
一群胆大不怕炒的勇士,本着广开言路之心,勇敢地提出了质疑。
“当然有问题!” 学霸终结者