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“抱歉,您这条项链不是在恒润买的,所以不能退哦。”
身材丰满的大妈一听,就吼了出来,“我这条项链就是在你们这里买的,你们卖了假珠宝还不认账?有钱就这样欺负人?”
柜台小姐欲哭无泪,这大妈怎么不讲理啊。“女士,如果您这条项链是在恒润任何一家分店买的,只要想退,我们都会无条件帮您退掉的,另外还会付您购买金额的百分之五十作为补偿,但您手里的这条项链确实不是恒润的,我们只收自家卖出去的珠宝,给你带来不便,很抱歉。”
大妈当着店里所有顾客的面,大声喊了出来。“大家快过来看啊,这么大的珠宝店竟然言而无信,我上星期刚在这里买的项链,他们却不认账,死活也不帮我退款,说什么无条件全额退款都是骗人的,江氏的人都信不得。”
在场的其中一位顾客说道:“对啊,你们就这样欺骗消费者的吗?”
“如果是恒润的珠宝,我们当然会无条件退款,可这位女士手里拿的是别家的项链,我们是没有办法给她退的,还望大家能够理解。”
“什么别家的项链,明明就是在你们家买的,我发票还留着呢。”大妈从包里拿出了一张纸条,放在了桌子上让大家看。“看清楚没,上面还有你们总公司的印章,这下我看你们这些奸商还怎么抵赖。”
柜台小姐把发票拿起来一看,这印章确实是总公司的印章,而且这章只有江氏的最高决策人才有资格印上去,更让她吃惊的是,发票上清楚地写着,这位叫白蓉的女士在恒润买过一千件首饰,而且还是同款的红宝石项链,单价在一万五左右。发票是真的,可有一个问题,她在恒润卖了这么多年的珠宝,店里有什么样的款式不清楚啊,可的确没有见过白蓉女士拿的这款,难道是私人定做?
“怎么样,我还能坑你们不成?”
“白蓉女士对吧,请问您只要退这条项链吗?”
“不,是一千条像这样的项链,发票上不是已经写得清清楚楚了吗?”
她要退一千条?就单单一条就价格不菲了,一千条加起来是什么概念,而且还要补偿购买金额的百分之五十,那就是二千多万了,这大妈是来打劫的吗?一点儿也没看出来她是个富婆啊。“对不起,这个我做不了主,您的售后需要总公司审批才行。”
这个叫白蓉的大妈搬了张高脚椅坐了下来,“那就赶紧向你们上司打电话,我就在这里等着。”
“好,请您稍等一会儿。”
江叙快要被桌子上堆成山的文件给逼疯了,拿着文件夹随意翻了翻后,就恼怒地扔在了地上,靠着椅子深吸了一口气。
“这么高强度的工作,正常人也会被逼疯的。”云萱递给他一杯咖啡,“休息一下吧,这些文件我先帮你看一遍,到时候再口头给你转述,这样你就可以轻松一些。”
江叙抬起杯子,喝了一口咖啡,回答说:“没事,这件事情我必须得亲力亲为,要是查出来是谁在江氏的珠宝里混进假货,我非得杀了他不可。”
云萱知道他对珠宝掺假一事很在意,不仅仅是在为江氏的声誉着急,也在为他自己的管理疏忽而懊恼。“你还拿我当外人啊?”
“当然没有,你想太多了。”
“那就让我跟你一起分担吧。”
光是翻着这些珠宝销售账目根本毫无头绪,江叙感觉自己脑子快要炸掉了。
“江叙,你听到我在跟你说话吗?”
江叙把桌子上的文件全部推到了云萱的面前,然后靠着椅子揉了揉太阳穴,“你帮我看看这些账目哪里出问题了,看了一整天,我头疼。”
这么多,云萱咽了一下口水,真是难为江叙了,总裁可不是这么好当的啊,有时候智力劳动比体力劳动还要累。“交给我吧,你就先休息下。”
云萱把文件搬到了另一张桌子上摞起来,然后开始认真地翻阅。
“江叙,出大事了。”崔锦程没有敲门就闯了进来。
就不能让他安静地休息一会儿?江叙简直要抓狂了,随手捡了一本手丢了过去。“吵死了,天塌下来再来叫我。”
“这件事可比天塌下来严重多了。”
“赶紧说,说完赶紧滚。”
“今天有个叫白蓉的大妈来恒润退货,谁知她是个超级富婆啊。”
“她要退就给她退好了,我不是都跟下面交代清楚了吗?”
“不是,她要退一千件啊,一千件,这可不是小数目。”
“什么?”江叙终于收起了自己慵懒的样子,“她说要退一千件在恒润买的珠宝?如果她一次性买这么多的话,我怎么可能不知道她是谁。”
“可她手里拿着的确实是恒润珠宝店的发票,上面还有你亲自盖的章,起初我也不相信,还特意出市中心的珠宝店确认了一下。”
“我盖的章?”江叙现在一头雾水,他什么时候盖过珠宝店的章了。
“对啊,江氏总公司最高决策人专用章,不是你盖的还有谁?”
“我没有盖过那种章。”最高决策人?那个章该不会是老爸或者老妈盖的吧,真是实力坑儿子啊,留下这么大一个烂摊子让他收拾。
“啊?不是吧。”崔锦程一脸懵逼状。
旁听的云萱也懵了,“怎么会有这种事?”
“有问清楚她是什么时候在恒润买的珠宝吗?”
“额……听说是在上星期。”
那就排除了那章是老爸或老妈盖的疑问,因为章一直在江叙的这里,想着拉开抽屉,拿出一个红色的绒盒,打开发现里面的印章还在,那就也排除了被人偷盗的疑问,然后问题又来了,那个发票上的章到底是谁盖上去的,真是活见鬼了。
“发票上写着自由的翅膀红宝石项链单价一万五千二百二十六元。”崔锦程还补上了一句,“按照你的规定,还得补偿她购买金额的百分之五十。”
云萱大致计算了一下,然后就惊掉了下巴,“那就是两千两百多万了,我看她就是趁火打劫吧。”
“我记得那款红宝石项链并没有公开出售,她又是怎么买到的?”这里面肯定有问题,不仅章盖得可疑,就连购买一千条项链这事本身都很蹊跷,而且还是公司没有上架的款式,就算有,谁脑子有问题,会一次性买这么多的同款项链?这事,江叙得好好查查。 别对过去上瘾