第四十六章:态度
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‘王老师,您先看看这个。’
过了半个小时,对方回过一句好。
而此时的王老师夫妇,却在跟其他的中介看房。同样不满意。
“这一天把我给累的”,王老师夫妇回到家,洗完澡坐在沙发上,发出一声长叹。
“下午看的那四套房子,没有一个我满意的。早上那个小方找的房子,倒是还将就,不过也不行。”,陈先生打开电视,一边看电视一边说道。
“买房子是一件大事,哪能这么容易”,王老师闻言笑了笑,而后拿起手机下意识的去看微信。
这时她才想起来方亮有给她发东西,点开文档去看。
“你看什么呢?”,陈先生看妻子拿着手机看的一本正经问道。
“小方给我发的,房地产市场分析,写的还挺好的”,王老师抬头说道。
“别又是从哪个网上抄的”,陈先生闻言失去了兴趣。
“感觉不像”,王老师摇头,“这里面的很多术语都用的不是准确。而且里面里面举得好些小区例子都是财大附近的,包括我们今天看的所有小区。”
“十年来的成交价,各个户型的成交量。难道网上有专门分析那边的房子?”
王老师有些不相信,财大是挺出名的。但是财大那片地方却没什么名气,离市中心更是十万八千里。要说分析整个魔都,或者市中心,哪怕是郊区那块房价的分析报告,也是很多很多。
但是分析这里的,她没见过。
听妻子这么一说,陈先生又来了兴趣。
他拿起自己的手机,随便找了一段,然后到网上去搜。发现根本没有。
然后又找一段去搜,只有几个关键字是重复的,其他的内容完全不一样。
“真是他自己写的?”,陈先生还是有些不相信,“不会是胡诌的吧!”
他又找到方亮举的例子去搜,结果完全无误。
又拿方亮给的数据去搜,同样没有一点差别。
这时两个人终于确信,这都是方亮自己写的。而且还是查了大量的数据,并没有乱写。
也没有为了让他们买房,而故意修改数据,刻意煽情等等。实事求是,让二人都有些感动。
“这个小方不得了”,陈先生没有看文档,却发出这样的赞叹。
“很认真,很负责,你看看,差不多四五千字,我们跟他看完房到现在也快六个小时了吧,他这是没有休息,一直在为我们服务。”,王老师心底有些感动,也有些佩服。
遇到这样一个敬业的人,她还能说什么,只能敬佩。
尤其是方亮文档的最后一句,陈先生,王老师都是第一次买房,需要慎之又慎,几百万的生意,一定要小心,谨慎。
换成其他经纪人,恐怕看完房子,就恨不得你立马定下来。就像今天下午带他们看房的经纪人,看完房就问他们喜欢哪套,他跟房东还价格。
两个人刚回家,又打电话过来问考虑的怎么样?一个劲的跟他们话说,再不定下来房子就没了等等。
而反观方亮,怕他们不知道门路,写了这么多东西来告诉他们。还再三强调,买房是大事,要小心,要谨慎。处处为他们考虑。
同样是中介,差别咋就这么大呢。
就在这时,王老师的手机又响了起来。一看来电显示,她眉头不由一皱。
“喂”,语气有些不善。
“王老师,您考虑的怎么样?我刚跟今天看的房子的房东聊了一下,价格空间还蛮大的,您中意哪套,我帮您再努力一下。”
“房地产市场风云变幻,王老师一定要把握商机,今天我带您看的这几套房子,性价比绝对超高,买到就是赚到……”
听着手机那边经纪人喋喋不休的话,王老师再也控制不住心中对此人的厌恶。
‘为什么,为什么差别这么大’
“很抱歉,我已经在其他中介那定了一套,定金也交了,真的很抱歉,再见”,王老师忍着生气说完这句话,而后将对方拉黑。
转头看到丈夫看着她,她解释道,“小方认真,负责,我们就不要在其他中介那看房了。”
“同意,小方这个人不错”,陈先生点头道。
此时的方亮不知道,因为自己的一篇分析,让客户对他产生了多大的信任。同时他也不知道,因为这一次的事情,日后会为他带来多么大的收获。
晚上快下班的时候,方亮将整理好的房源发给了王老师。这一次出乎意料,对方回的非常快。
‘谢谢小方,你有心了,我和先生看了你分析的房地产行情,收获很大,你是一个认真负责的经纪人’
‘谢谢老师的夸奖’,得到客户的肯定,方亮的心情顿时开心起来,虽然有点累,但值了。
‘我会认真看的,明天早上给你答复’
‘好哒,王老师和陈先生早点休息,晚安,好梦’
‘嗯嗯,晚安,好梦’
方亮看着手机,心中有一股说不出的感觉,欣慰还是激动……。
他写那么多的分析,目的就是为了告诉王老师,您老人家的要求高了,应该降低一点。
谁能想到对方对他的态度发生了巨大的改变,白天带看的时候,还是一副拒人于千里之外的样子。现在却如此温和,让人亲切。
方亮哪里知道,他写的五千多是让客户了解市场行情,降低要求。
而客户却从那五千多字眼里面看到了方亮的敬业,看到了方亮为他们考虑,为他们着想的态度。
说句实话,王老师和陈先生,对于中介这个行业有偏见。不好听的说,就是骗子。他们买房离不开中介,毕竟找中介能为他们省掉很多的麻烦,比如找房,看房,签合同,交易,过户等等繁琐,而又重要的事情。
找中介省麻烦,有保障。
但同样的,他们也怕中介多收他们中介费。或者故意把房价报高,赚取差价。
所以今天他们二人对方亮,郭斌也好,对其他公司的中介也罢。都是带着戒备之心,打心底里就不相信,就怕被你骗。
但如今,方亮的行动,打消了他们的困惑与狐疑。让他们对方亮好感大增,如此认真,负责,敬业,为客户考虑的经纪人他们知道不多,所以一定要抓紧。
正因为如此,他们才果断拒绝了其他中介,一心要跟方亮看房。在他们眼里,方亮值得信任。
这种情况在现实情况有,很多经纪人跟客户的关系非常好。哪怕成交了,两个人之间的联系也不断,时常一起聚聚。不管是成交之后,还是成交之前。
他们的关系已经从客户与经纪人,变成了朋友。
就像张雪,她有好几个客户,就是信任他。来门店找张雪,张雪不再转头就走,郭斌说自己是张雪的经理,有事可以找他。
结果客户鸟都不鸟,哪怕站在门店外面等张雪,也不进去同其他经纪人聊天。在那些客户的眼里,只有张雪值得信任。其他人肯定想连哄带骗的坑自己,而且这种想法还根深蒂固。
方亮平时就学习了不少张雪与客户交流的经验,不断学习,方能不断进步。
所以今天在方亮自己都不知情的情况下,他也有了一个信任他的客户。 桃色春乡之地产大亨