“没错，没错，医患关系说到底，还是双方沟通不够，不过也有意外；防不胜防，让我先给大家举两个例子，我们医院啊，今年就发生过两起较大的医疗纠纷，第一起纠纷，处在医疗器械上。”这是江州医院的一个大夫，当他说话的时候整个大厅中都肃然了。

　　“第一例病人是个心脏搭桥手术的病人，还是个华侨，国内一个儿子，国外一个儿子，钱不差，但是在用国产医疗器械还是进口医疗器械的问题上两兄弟一直争论不下，大儿子住在国外，不缺钱；二儿子住在国内，生活紧张；手术费用是老大出的，但是伺候的却是老二。因为情况紧急，我们医院得到了老二的签字授权便用了国产支架，但是手术一个月后，病人再次心梗去世，老大海外归来便不干了，。说是这个支架的问题，还找来最为专业的律师和最无赖的医闹，生生闹了一年半的事，最终进行了心脏解刨，大家以为如何？”

　　全都沉默，没一个人愿意去猜的。

　　然后那人接着讲了下去：“病人心脏解刨开来，却是因为一个血栓刚好卡在了支架上，本来这家的老大纠缠的问题是心脏支架的国产还是进口问题，也一直追究的是医药公司的主要责任，没想到这么一解刨，反倒是我们医院的责任了，所以说啊，意外处处有，每次医疗纠纷也都是一次次的意外！”

　　此人说完大家都深以为然，然后起了掌声。

　　紧接着他又宣讲了下来：“当然严格的操作规范，可以降低意外的发生，下边我给大家说一下我们医院的一位医生。”

　　说到这里有人刻意的看了看儿童医院的医生队伍，却全都脸色肃然，应该是没有辩论中提到的这个医生。

　　“这个医生啊，医术精湛，就是从不擅长与病人沟通，对待病人好似亲人，对待病人家属好比仇人，知道他秉性的人将其当成神仙，不知道的，几乎每次都能与他吵了起来，哎，这是人的两面性，也是医患纠纷的两面性；这个例子说明，沟通，重要的还是沟通。所以关于医疗纠纷我就说这两点，一是预防意外，而是多沟通！”

　　此话说完，大厅中再起了掌声，他的发言可以说是十分的讨巧。

　　说出的是大家的心声，讲的也是大家都能认可的道理，得分应该是很容易的了。

　　不过还是有人站了起来。

　　是中心医院的一个年轻大夫：“敢问这位先生，您所说的那位缺乏沟通的医生，后来怎么样了？”

　　没想到这人提出了个无关紧要的问题。

　　但是这里说是医学辩论，从根本上说却是交流，除了骂街，偶尔的有个大家共同关心的问题来调剂一下，还是非常必要的。

　　“这个医生啊，还奋战在我们医院的第一线，多年没有晋升，不过我们给了他足够的经济补偿，可以会所工资比我们院长的都高！而且我们专门给他配备了一个护士，用来帮他和各色家属沟通。”儿童医院的医生话说完，听的大家哈哈大笑。

　　这种医生淡然不少见，术业有专攻，专业精了，难免缺乏和人沟通的技巧。

　　这种人正是医患纠纷的定时炸弹，却也医院里需要的人才。

　　所以儿童医院的这种做法可是说还是非常妥当的。

　　他的话说完，大厅中再次起了热烈的掌声。

　　“好，好，不错，确实是这样！”随后，妇幼保健院的观音圣手站了起来。

　　方阳顿时就打起了十二分的精神，开始认真的听了起来，只要是妇幼保健院的事，他便要热切的关注。

　　“我给大家来讲两起特别的医疗纠纷，要说明什么呢？我们日常的行医规范还是非常有必要的，首先说第一例，我们医院是妇产医院，新生儿的手术非常的多，大家都知道，胎中孩子是不能做性别鉴定的。”

　　大家神情轻松，一边喝着茶水，一边认真的听着同时的发言，十分的惬意。

　　然后这个观音圣手接着讲了下去，她也是迫切的需要得分的。

　　“但是啊，我们医院有个医生，就是守不住这个规矩，后来有次出事了，一个病患已经怀胎九月，然后非要流产，结果出事了，母子两条人命！这事索赔我们医院五百万成功，哎，而那个医生也被开除了，这可是血的教训啊！”这次妇幼保健院没有自吹自擂，反而好似是检讨。

　　“哼，什么医生，那是违法！”突然的一个不和谐的声音响起，所有的人四下而看，却不知是谁说的这话。 “啊！”方阳也是一惊，因为感觉这声音好似是李雪的。

　　可身边的李雪并没有站起来，而是扭身去了洗手间。

　　“没错！确实是违法，我说起此事，便是要告诫大家行医的脑子里要时时有根线，千万不要把自己当做救世主，一切都要按照各个的行医规范来做！”观音圣手贺词却理会插嘴的这人，如此说道。掌声， 起了掌声，妇幼保健院得分了。

　　方阳心里感觉怪怪的，却也没打算反驳他们，因为他想起了一句话，冤家宜解不宜结。

　　但是妇幼保健院的下一句话，立马便又使得他头大了。

　　“规范的治病，科学的就医，认真的学习，和谐的交流，不要妄为，也不要信邪，像什么银针神术，大仙治病这种歪门邪道，迟早是要出事的，而且还是大事！”

　　这便是妇幼保健院接下来的表态。

　　方阳顿时便郁闷了。

　　这明显的不是再说自己呢吗？而且还是诅咒。

　　是可忍孰不可忍？

　　方阳立马便反驳出声了：“没错啊，医生要是没有责任心，那可是要坏事的，免不了会有医疗纠纷上身，所以啊，某些医院的医生素质还是有待审查的；而且对待病人的态度是也不能简单粗暴，像某些事关重大的手术，不能只能家长的，关键的是要多听听病人本人的，否则容易出大事，当然要是没有那种医疗水平，强行去做，又另当别论了！”

　　方阳再次揭开了妇幼保健院的伤疤，想象中可以看到鲜血横飞的场面。

　　他的心中也是暗暗叫苦，但是！

　　这也是迫不得已而为之，因为方阳需要名声，中医协会需要夺得第一。

　　妇幼保健院的观音圣手听他如此说，立马火冒三丈，活吃了方阳的心都有。

　　好在有人民医院的医生出面解围了：“不错，不错，双方说的都很有道理，辩论大赛吗，就应该有点针锋相对的意思，呵呵，请妇幼保健院的学界前辈接着说了下去！”

　　听到这话，方阳无奈，坐了下来。

　　然后观音圣手思索了一会儿，接着开口道：“没错，这医患纠纷啊，首先需要我们自律，其次需要国民素质的提高，和国家医疗政策的改变，其次是医学知识的普及。”

　　“哼，首要的还是自律！”

　　那个阴阳怪气的声音又响了起来，方阳肃然一惊，往后看去，却果然讲是李雪回来了，好似幽灵似的，这便连忙请她坐下，然后小声的交谈了两句，请求她不要再随便说话。

　　李雪也同意了，静静的候在了一边。

　　“哼！这是哪个缩头乌龟？”观音圣手探头观察了一会儿，然后心里暗骂，不过再次举例起来：“要说这纠纷啊，很多都是手术前的交流时间太少，俗话说病来如山倒，需要的是抢救，居然是抢救，那便不会给沟通留下太多的时间，我么医院去年最大的一起医疗纠纷就是以为没有沟通的时间才酿成的，那是一个急诊病人，高龄产妇，还有癫痫，送来的时候是深夜十二点，却只有一个保姆陪着，我们医院的一个医生，这便在没有家属签字的情况下做了手术，但是出现了二保一的情况，因为也没有家属的电话，便选择了保大人，结果一家子全不干了，包括病人本人，闹得沸沸扬扬的，此事想必大家都从新闻上看到了，最终我们医院赔偿一千万，那个医生也被取消了医治资格，大家说救命重要，还是一个签字重要？哎，所有说啊，有些矛盾可是不可调和的！”

　　这可是个大新闻，这里边的每个医生都听说过。 济世僧医