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8.如何与印度人进行商务交往
印度是多民族、多宗教的国家,其民族习俗、宗教习俗很多,因此,在与印度人进行商务交往时,必须小心谨慎,避免犯忌。
印度锡克教徒禁止吸烟,当不知对方客户是不是锡克教徒,为避免犯忌,最好在客户面前不要抽烟。
印度人不仅普遍敬牛,还有不少人敬狗、敬蛇,甚至敬老鼠,对此,切不可大惊小怪。
印度锡克教徒不理发、不剃须;印度袄教徒,主要居住在孟买,大多属该市实业界的头面人物,他们去世后,按宗教习俗,既不焚化,也不埋葬,而是被放进一座无顶的石塔结构中听任兀鹰啄食,对此,切勿以任何有损于其自尊心的言语触犯他们。
印度穆斯林每逢斋月,在日出到日落这段时间里,既不抽烟也不喝酒,工作效率明显下降,我方人员切忌因此责备对方,印度每年10月31日为起新年,共5天,第4天为元旦,有的地区元旦早上,家家户户哭声不断,以哭声迎接新年;有的地区以禁食一天一夜来迎接新年,对此,切忌大惊小怪。
与印度商人交往,除非关系极为友好,否则决不要以名字相称,而应该称“某先生”、“某夫人”、“某小姐”。
当被介绍给印度商人时,习惯上都应握手,并在告辞时再次握手。如遇对方女性人员时,在原则上不应主动握手,因印度妇女一般不与男人握手。遇到这种情况,必须向女士行一个印度教的合十礼,并微微地鞠一个躬。如果是向在一起的一男一女致意,与其跟他们其中的一个人握手,不如行一个合十礼为佳。切忌在行合十礼时,又点头致意,这样会不伦不类。
在印度首次拜访对方时,应留下一张名片。
在与印度进行交往中,应注意印度人摇头、点头所表达的意思与我国有所不同。他们点头表示不同意,摇头,或者先把头稍微歪到左边,然后立即恢复原状,则表示同意。
切忌用左手传递东西给印度人,他们认为左手是不洁净的,使用左手是侮辱人的行为。
在印度商务旅行期间,切忌吹口哨,因印度人认为,吹口哨是冒犯人的行为。 水煮商人