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　　第三十章

　　新加坡商人

　　新加坡人做生意应注意建立良好的人际关系。

　　举止态度应以优雅、庄重为宜。

　　如果谦虚为怀，对方一定对你更加敬畏。

　　1.儒学是新加坡企业的主导精神

　　新加坡人多是源于中国的华人，崇儒风气比较浓厚。

　　新加坡商人注意用儒家伦理美德，它的持久的价值及其道德力量，结合经济生活的需要，发展、铸造了新加坡特殊的经营风格，形成了新加坡商人自己特有的企业精神。这种精神主要有三个方面：

　　(1)它是能够促进刻苦经营、忘我工作的一种行为表现。例如发奋图强、锲而不舍，敬事而信，节用爱人，躬行实践，闻斯行之这类“知行合一”的精神，实质上就是新加坡企业家的行为准则。

　　(2)它标志着企业家要富有创造性的革新精神，在经营过程中能有正确的态度，正确的见解，看到别人看不到的联系，也就是平时所说的要有“商业头脑”。

　　(3)有义利合一的经营理念和家族主义的基本信念，有以勤奋和节俭为核心的美德。

　　这些价值观念成为指导新加坡商人经营者处理商务的准则，如不发不义之财，不做伤天害理之事，不重用寡义廉耻之人。

　　儒家的价值观是新加坡企业精神的核心内容。

　　在新加坡，多数工商界人士的穿着打扮是西式风格，行为举止也是西方的管理模式。然而在面临重大决策时，现实主义、保守作风和儒家思想便会发生作用。儒家思想指的是具有两千五百年历史的孔子训示，以及四项基本的做人道理：忠、孝、仁、义。

　　儒家思想不是宗教，而是道德准绳及社会规范。李光耀所订定的社会规约相当严厉，却颇能让新加坡人接受，主要原因是儒家思想强调社会需求重于个人需求，而且认为种种的艰难与牺牲，为的是长远的回报，而不是眼前的享受。儒家思想的五大基本人伦适用于任何情况。

　　新加坡商人认为商业行为是彼此为伙伴关系。同辈在一起应忠于对方，互相帮忙。若有不诚，必遭天谴。

　　因此与新加坡人做生意应注意建立良好的人际关系。

　　(1)不要忽视耐心的重要性。

　　要想与新加坡商人建立良好关系，可能需要见面无数次，使双方更加熟悉。一旦关系稳固，日后生意往来必须顺畅而长久。

　　其中，特别注意的是，“直觉”在西方虽被视为不可靠，甚至愚蠢，但在新加坡，遇到需要评估的生意或掂量同僚、朋友时，“直觉”和统计数字一样有用。

　　(2)试着和新加坡公司的主管建立良好的个人情谊，长期下来将有助于巩固生意上的关系。因此，待人处事应多注意礼节。

　　(3)举止态度应以优雅、庄重为宜。

　　或许你必须往返新加坡十多趟之后，才能轻松地与对方往来，不再拘泥于行。

　　(4)即使是把一件极度困难的事做得尽善尽美，获得了新加坡人的赞许，但仍须记得谦虚以对。

　　如果谦虚为怀，对方一定对你更加敬畏。

　　(5)绝对不要在新加坡同僚面前纠正某人，而应采取私下沟通的方式。公然地批评和纠正他人，大家都会失去面子，当然你自己也不例外。 水煮商人