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14.如何与乌克兰人进行商务交往
乌克兰商人在社交场合与外商相见时,惯以握手为礼。注意以正式的头衔称呼客户,称呼时,别忘了加上父辈的名,切忌以名随意称呼对方,除非对方自己要求这样做。到乌克兰商务旅行,应带足名片,会见政府官员时,使用的名片一面需印上俄文,另一而需印上英文或中文。
乌克兰人有“女士优先”的良好传统,无论在何种场合,他们都习惯谦让妇女。我方人员如在公共场合遇到女士,务必做到步行让路,乘车让座,否则,会给对方留下不良的印象。
乌克兰商人时间观念很强,惯于按时赴约,认为这是个外交礼貌的问题。我方人员宜提早几分钟到约会地点,切忌迟到。
乌克兰人忌讳使用左手服务,认为无论做什么事情,使用右手才是友好的表示,单独使用左手是不礼貌的表现。
与乌克兰客户交往时,切忌谈论客户国内的政治问题、民族问题、经济问题,切忌议论该国与独联体国家的关系,也不要询问对方的个人收入、政治态度等纯系私人的问题。
乌克兰境内的犹太人客户不吃猪肉,不吃无鳞鱼。
乌克兰人喜爱咸、甜、酸味,不怕油腻,以面食为主。欣赏冷拼盘、北京烤鸭、香酥鸡、涮羊肉、米粉肉、辣子肉丁、酱肘子、西瓜盅、干炸肉卷等风味佳肴。他们喜欢喝烈性酒,也爱喝啤酒。对中国的京菜、川菜、湘菜十分推崇。 水煮商人