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　　14.偏狭和自大

　　作为一种文化传统，日本人具有一种偏狭的岛国心理。这种心理的具体表现，就是日本人喜欢雇用和提拔“纯日本人”。

　　在日本，不仅是商人老板，即使政府的态度也基本上具有保护主义倾向，即本国人能够干好的工作绝不叫外国人干。

　　尽管由于日本同国际交往的日益增多以及市场、尤其是人才的竞争日趋激烈，一些日本公司已经轻轻地，然而实实在在地将原先向外国人紧闭的大门打开了一道缝隙，而且这类日本公司的数目正在一天天增多，但很多日本公司仍旧坚持原先保守而强硬的路线，对于有汉人和朝鲜人血统的人，不管他们是谁，也不管他们是在日本休养生息的第几代人，一概不予雇用。

　　日本人毫不讳言他们仍旧“讨厌”外国人。虽然日本人对外国人的态度从表面上说，一般是友好和以礼相待的，但是，一涉及工作问题，许多老板往往具有“恐外”和“排外”心理，他们害怕外国人的观念和文化习俗，会影响和破坏日本管理体制所要求的步调和谐的集体主义精神。他们甚至将那些曾在国外受过教育的日本人也当“外国人”看待，将这种人也非正式地拒之门外。

　　1985年，美国布朗大学优等毕业生早藤正广作为第一位从国外大学毕业的日本留学生，被日本通商产业省聘用，这一消息曾在日本成为头条新闻。因为，这位归国留学生在就职于通商产业省之前，接触过十二家私人公司，其中十家请他吃了“闭门羹”，理由就是因为他在国外大学读过书。

　　所以，到现在，很多日本人还都不乐意到海外去工作，担心因此影响到他的升迁——至少，他在海外会减少和总部的接触。

　　由于日本的教育制度很严格，所以不仅仅是一般职员，就是日本的经理在去海外时，也往往面对一种两难抉择：要么“单身赴任”，这对日本人来说，无疑是件痛苦的事；要么冒孩子无法考上名牌学校的风险。

　　现在，许多日本的商人都比较“崇美”。有时，甚至我们中国人一口流利的英语也会使日本老板“肃然起敬”。但是，这种情况并不经常意味着日本人敬佩美国人。日本人很喜欢找出些美国人不懂的东西，然后告诉他到底是怎么一回事，以显示自己的优越感。这并不是日本人“好为人师”，关键是日本人并不对美国人心悦诚服。

　　确实，由于文化背景的不同，美国和日本人均将对方的某些习俗视为不可容忍的“缺点”，并因此而形成了一种优越心理。特别是由于日本人在工业技术等许多领域里的崛起和成功，以及美国关于引进日本的管理技术和向日本人学习的谈论，更是加强了日本人的惟我独尊心理。可以认为，日美之间的摩擦，与这种互不“买账”的态度，有当然的联系。总之，日本人并不真正对“老美”服气。实际上，他们对谁也不服。正是这种不服，对中国人他们也有偏见，甚至是看不起的。

　　因此，在与日本人做生意时，首先要有民族自尊心。

　　其次，理解其惟我独尊的心态，把赚钱放在主要方面。 水煮商人