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　　233．不可指责的四种情况

　　失败的原因是多种多样的，或是办事的人主观不够努力，或是经验不足，或者是由于某些客观条件不够成熟，甚至可能是由于巧合，偶然地失败了。在所有这些原因中，除了主观不够努力尚可指责外，其他都不能简单地归罪于失败者。如果不分青红皂白，一听到或看到员工失败就肆意指责的话，员工肯定不会心服。

　　在此列举一些不可指责的类型。

　　（1）动机是好的。

　　同样是失败，如果动机是好的，没有恶意的话，则不可指责。

　　（2）他人的指导方法错误。

　　由于领导或前辈的指导方法错误造成的失败当然也不能指责。要先弄清楚责任所在，指责该负责的人。

　　（3）尚未知结果之事。

　　刚试着做或正在实验中的事，结果尚不明确，不能加以指责。

　　（4）不能防止或不能抵抗的外在因素的影响。

　　这种情况当然不是员工的错，员工没有义务承担这个责任，而没有责任就不能指责。

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　　总经理应当记住：“下属有失败的权力”。 总经理如何识人 用人 管人