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　　不要动辙发脾气

　　总经理在日常管理中，千万不可有太多的情绪化表现，否则，既不会提高公司的效率，也不会增加自己的威信。

　　在公司里，总经理当然是最能发脾气、最有权发脾气的人，因为没有人敢阻止他，可是总经理又是最不能发脾气、最不能太情绪化的人，因为总经理反复无常会使下属无所适从，公司的工作会因此而陷入混乱状态。

　　总经理千万记住，日常管理中不能太情绪化。情绪化的人不能很好地控制自己，总经理不能控制自己的情绪，既做不好管理工作，也会使员工难于适应。

　　会调理情绪的总经理，懂得合理批评下属的艺术，而不是大发雷霆。能够就事论事地让下属改正错误，又不伤害下属的自尊心。就是责骂下属，也是直截了当，说完后，为其解说理由，并给予鼓励，这是以自己的责任爱护受责骂的下属的表现。

　　【计谋】

　　稳定的情绪，永远保持愉快的笑容，是服众的最重要法则。 小公司管人用人36计